Senghor Logistics-ek hiru bezero ongi etorri zituen urrunetik,EkuadorBazkaldu genuen haiekin eta gero gure enpresara eraman genituen bisitan joateko eta nazioarteko salgaien lankidetzari buruz hitz egiteko.
Gure bezeroekin Txinatik Ekuadorrera ondasunak esportatzeko antolatu dugu. Oraingoan Txinara etorri dira lankidetza aukera gehiago bilatzera, eta Senghor Logistics-era etortzea espero dute gure indarguneak pertsonalki ulertzeko. Badakigu nazioarteko logistika garraio tasak oso ezegonkorrak eta oso altuak izan zirela pandemia garaian (2020-2022), baina momentuz egonkortu egin dira. Txinak merkataritza truke maiz egiten ditu...LatinoamerikakoEkuador bezalako herrialdeak. Bezeroek diote Txinako produktuak kalitate handikoak eta oso ezagunak direla Ekuadorren, beraz, garraiolariek oso paper garrantzitsua betetzen dute inportazio eta esportazio prozesuan. Elkarrizketa honetan, enpresaren abantailak erakutsi genituen, zerbitzu elementu gehiago argitu genituen eta bezeroei inportazio prozesuan arazoak konpontzen nola lagundu.
Txinatik produktuak inportatu nahi dituzu? Artikulu hau zuretzat ere bada, nahasmen bera duzuelako.
1. galdera: Zeintzuk dira Senghor Logistics enpresaren indarguneak eta prezio abantailak?
A:
Lehenik eta behin, Senghor Logistics WCAko kidea da. Enpresaren sortzaileak oso...esperientziadun, batez beste 10 urte baino gehiagoko esperientziarekin sektorean. Oraingoan bezeroekin ari den Rita barne, 8 urteko esperientzia du. Atzerriko merkataritza-enpresa askori eman diegu zerbitzua. Haien garraiolari izendatu gisa, guztiek uste dute arduratsuak eta eraginkorrak garela.
Bigarrenik, gure sortzaileetako kideek itsasontzi-enpresetan lan egiteko esperientzia dute. Hamar urte baino gehiagoz metatu ditugu baliabideak eta zuzenean lotuta gaude itsasontzi-enpresekin. Merkatuko beste parekoekin alderatuta, oso ondo egin dezakegu...lehen eskuko prezioakEta garatu nahi duguna epe luzerako lankidetza-harreman bat da, eta garraio-tasen aldetik preziorik merkeena emango dizugu.
Hirugarrenik, badakigu azken urteotako pandemia dela eta, itsas garraioaren eta aire garraioaren prezioak asko igo eta gorabehera izan direla, eta hori arazo handia izan da zu bezalako atzerriko bezeroentzat. Adibidez, prezio bat aipatu bezain laster, prezioa berriro igotzen da. Batez ere Shenzhenen, prezioak asko aldatzen dira bidalketa espazioa estua denean, hala nola Txinako Egun Nazionala eta Urte Berriaren inguruan. Egin dezakeguna damerkatuko preziorik arrazoizkoena eta lehentasunezko edukiontziaren bermea eskaintzen dute (zerbitzu ezinbestekoa).
2.G: Bezeroek diotenez, bidalketa-kostuak nahiko aldakorrak dira oraindik. Hilero inportatzen dituzte ondasunak hainbat portu garrantzitsutatik, hala nola Shenzhen, Shanghai, Qingdao eta Tianjinetik. Prezio nahiko egonkorra izan al dezakete?
A:
Zentzu honetan, gure dagokion irtenbidea merkatuaren gorabehera handien aldietan ebaluazioak egitea da. Adibidez, itsasontzi-enpresek prezioak egokituko dituzte nazioarteko erregaien prezioak igo ondoren. Gure enpresak...bidalketa-enpresekin komunikatualdez aurretik. Ematen dituzten garraio-tasak hilabete batzuei edo are gehiagori aplika dakizkieke, orduan bezeroei ere konpromisoa eman diezaiekegu horretarako.
Batez ere pandemiak jotako azken urteotan, garraio-tasak asko aldatu dira. Merkatuko itsasontzi-jabeek ere ez dute bermerik egungo prezioak hiruhileko batez edo denbora-tarte luzeagoz baliozkoak izango direnik. Orain, merkatuaren egoera hobetu denez,...ahalik eta balio-epe luzeena erantsiaipamenaren ondoren.
Bezeroaren zama-bolumena etorkizunean handitzen denean, barne-bilera bat egingo dugu prezioen beherapena eztabaidatzeko, eta bidalketa-enpresarekin komunikazio-plana bezeroari bidaliko zaio posta elektronikoz.
3.G: Bidalketa aukera bat baino gehiago daude? Tarteko loturak murriztu eta denbora kontrolatu al dezakezue ahalik eta azkarren garraiatu ahal izateko?
Senghor Logistics-ek garraio-tarifa akordioak eta erreserba-agentzia akordioak sinatu ditu COSCO, EMC, MSK, MSC, TSL eta abar bezalako itsasontzi-enpresekin. Beti izan ditugu lankidetza-harreman estuak itsasontzi-jabeekin eta gaitasun handiak ditugu espazioa eskuratzeko eta askatzeko.Garraioari dagokionez, hainbat bidalketa-enpresatatik aukerak ere eskainiko ditugu garraioa ahalik eta azkarren bermatzeko.
Produktu berezietarako, hala nola:produktu kimikoak, bateriak dituzten produktuak, etab., aldez aurretik informazioa bidali behar diogu bidalketa-enpresari berrikus dezan espazioa askatu aurretik. Normalean 3 egun behar izaten dira.
4. galdera: Zenbat egun libre daude helmugako portuan?
Bidalketa-enpresarekin eskaera egingo dugu, eta, oro har, gehienez onartu daiteke21 egun.
5.G: Hozkailu-edukiontzietarako bidalketa-zerbitzuak ere eskuragarri al daude? Zenbat egun dira libre?
Bai, eta edukiontziaren ikuskapen-ziurtagiria erantsita dago. Mesedez, eman iezaguzu tenperatura-eskakizunak behar dituzunean. Hozkailu-edukiontziak elektrizitate-kontsumoa dakarrenez, denbora librea eska dezakegu gutxi gorabehera.14 egunEtorkizunean RF gehiago bidaltzeko asmoa baduzu, denbora gehiago eska dezakegu zuretzat.
6.G: Txinatik Ekuadorrera LCL bidalketa onartzen al duzue? Bilketa eta garraioa antola al daitezke?
Bai, Senghor Logistics-ek Txinatik Ekuadorrera LCL onartzen du eta biak antola ditzakegubateratzeaeta garraioa. Adibidez, hiru hornitzailerengandik ondasunak erosten badituzu, hornitzaileek gure biltegira bidali ditzakete modu uniformean, eta gero guk ondasunak entregatuko dizkizugu behar dituzun kanalen eta puntualtasunaren arabera. Itsas garraioa aukera dezakezu,aireko garraioa, edo bidalketa azkarra.
7. galdera: Nolakoa da zure harremana hainbat bidalketa-enpresarekin?
Nahiko ona. Hasierako fasean kontaktu eta baliabide asko metatu ditugu, eta itsas garraio-enpresetan lan egiteko esperientzia duten langileak ditugu. Agente nagusi gisa, haiekin erreserbatzen dugu espazioa eta lankidetza-harremana dugu. Ez gara lagunak bakarrik, negozio-bazkideak ere bagara, eta harremana egonkorragoa da.Bezeroaren bidalketa-espazio beharrak konpondu eta inportazio-prozesuan atzerapenak saihestu ditzakegu.
Esleitzen dizkiegun erreserba-aginduak ez daude Ekuadorrera mugatuta, baizik eta hauek ere barne hartzen dituzte:Ameriketako Estatu Batuak, Erdialdeko eta Hego Amerika,Europa, etaHego-ekialdeko Asia.
8. galdera: Uste dugu Txinak potentzial handia duela eta etorkizunean proiektu gehiago izango ditugula. Beraz, espero dugu zuen zerbitzua eta prezioa laguntza gisa izatea.
Noski. Etorkizunean, Txinatik Ekuadorrera eta Latinoamerikako beste herrialde batzuetara bidalketa zerbitzuak hobetzeko asmoa dugu. Adibidez, Hego Amerikako aduana-garbiketa nahiko luzea eta zaila da gaur egun, etaoso enpresa gutxi daude merkatuan eskaintzen dutenakatez atekozerbitzuak Ekuadorren. Uste dugu negozio aukera bat dela hau.Horregatik, tokiko agente indartsuekin dugun lankidetza sakontzeko asmoa dugu. Bezeroaren bidalketa-bolumena egonkortzen denean, tokiko aduana-garbiketa eta entrega egingo dira, bezeroek logistika-gune bakarrean gozatu eta salgaiak erraz jaso ahal izateko.
Goikoa da gure eztabaidaren eduki orokorra. Aipatutako gaiei erantzunez, bileraren aktak bidaliko dizkiegu bezeroei posta elektronikoz eta gure betebeharrak eta erantzukizunak argituko ditugu, bezeroek gure zerbitzuei buruz lasai egon daitezen.
Ekuadorko bezeroek txineraz hitz egiten zuen itzultzaile bat ere ekarri zuten bidaia honetan, eta horrek erakusten du oso baikorrak direla Txinako merkatuarekiko eta Txinako enpresekin lankidetza baloratzen dutela. Bileran, elkarren enpresei buruz gehiago ikasi genuen eta etorkizuneko lankidetzaren norabidea eta xehetasunak argiago izan genituen, biok gure negozioetan hazkunde handiagoa ikusi nahi baitugu.
Azkenik, bezeroak eskerrak eman zizkigun gure ostatuagatik, txinatar herriaren ostatua sentiarazi baitzien, eta etorkizuneko lankidetza leunagoa izango zela espero zuen. Izan ereSenghor Logistika, ohore bat sentitzen dugu aldi berean. Hau negozio-lankidetza zabaltzeko aukera bat da. Bezeroek milaka kilometro egin dituzte Hego Amerikatik Txinara lankidetza eztabaidatzeko. Haien konfiantzaren parekoa izango gara eta bezeroei gure profesionaltasunarekin zerbitzatuko diegu!
Une honetan, badakizu zerbait gure Txinatik Ekuadorrera bidalketa zerbitzuei buruz? Xehetasun gehiago jakin nahi badituzu, jar zaitez gurekin harremanetan.kontsultatu.
Argitaratze data: 2023ko urriaren 13a
