ตัวแทนขนส่งสินค้า กับ ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า: แตกต่างกันอย่างไร
หากคุณเกี่ยวข้องกับการค้าระหว่างประเทศ คุณน่าจะเคยได้ยินคำศัพท์ต่างๆ เช่น “ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า” “บริษัทเดินเรือ” หรือ “สายการบิน” มาบ้างแล้ว แม้ว่าทั้งหมดจะมีบทบาทในการขนส่งสินค้าข้ามพรมแดน แต่หน้าที่และคุณค่าของแต่ละแห่งต่อผู้นำเข้าแตกต่างกันอย่างมาก
บริษัทเดินเรือหรือสายการบินคืออะไร?
บริษัทเดินเรือหรือบริษัทขนส่งสินค้า (เช่น Maersk, MSC, CMA CGM) และสายการบิน (เช่น FedEx, Lufthansa Cargo หรือ CA, CZ, MU ในประเทศจีน) ถือเป็น “ผู้ให้บริการขนส่ง” พวกเขาเป็นเจ้าของและดำเนินการสินทรัพย์ทางกายภาพ ได้แก่ เรือ เครื่องบิน และตู้คอนเทนเนอร์ ที่ใช้ในการขนส่งสินค้าไปทั่วโลก พวกเขาควบคุมเส้นทางการขนส่งและพื้นที่ขนส่งโดยตรง และความรับผิดชอบหลักของพวกเขาคือการจัดหาพื้นที่สำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างท่าเรือหรือสนามบิน
ลักษณะสำคัญของผู้ให้บริการขนส่ง:
1. เน้นการขนส่งแบบจุดต่อจุด
2. ขายพื้นที่ (เช่น ช่องวางตู้คอนเทนเนอร์ หรือพาเลทขนส่งทางอากาศ) ให้กับผู้ให้บริการขนส่งสินค้า หรือขายตรงให้กับผู้ส่งสินค้าปริมาณมาก
3. ความรับผิดชอบสิ้นสุดลงเมื่อสินค้าถูกขนถ่ายขึ้น/ลงที่ท่าเรือหรือสนามบินต้นทาง/ปลายทาง
4. นอกเหนือจากการขนส่งแล้ว บริษัทขนส่งสินค้าและสายการบินส่วนใหญ่ไม่ได้มีส่วนร่วมในกระบวนการอื่นๆ เช่น การสำแดงสินค้า การขนส่งทางบก (จากโรงงานไปยังท่าเรือ) และการผ่านพิธีการศุลกากรที่ท่าเรือปลายทาง ผู้ส่งสินค้ามักจะต้องจัดการเรื่องเหล่านี้ด้วยตนเองหรือว่าจ้างหน่วยงานอื่นให้ดำเนินการแทน
ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าคืออะไร?
ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า (เช่นเซงกอร์ โลจิสติกส์!) ทำหน้าที่เป็น “พันธมิตรด้านโลจิสติกส์และตัวกลาง” ของคุณ เราไม่ได้เป็นเจ้าของเรือหรือเครื่องบิน แต่ใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายเพื่อออกแบบโซลูชันห่วงโซ่อุปทานแบบครบวงจรที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของคุณ ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าเสนอบริการที่ครอบคลุมมากกว่า โดยครอบคลุมกระบวนการขนส่งทั้งหมด ตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง
บริการหลักที่ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าให้บริการ ได้แก่:
1. การวางแผนโซลูชันด้านโลจิสติกส์แบบหลายรูปแบบ: ในกรณีที่มีให้บริการ เราจะเปรียบเทียบการขนส่งทางทะเล, ขนส่งทางอากาศ, การขนส่งสินค้าทางรถไฟและตัวเลือกการขนส่งทางบกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านต้นทุน ความเร็ว และความน่าเชื่อถือ
2. การจัดทำเอกสารและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: เราให้ความช่วยเหลือเจ้าของสินค้าในการรวบรวมเอกสารการสำแดงสินค้าทางศุลกากร (เช่น ใบแจ้งหนี้การค้าและการตรวจสอบรายการบรรจุภัณฑ์) ประสานงานกับตัวแทนศุลกากรสำหรับการสำแดงสินค้าส่งออก จัดการขนส่งทางบก (จากโรงงานไปยังคลังสินค้าที่ท่าเรือต้นทาง) และประสานงานการนำเข้าและการตรวจสอบสินค้า
3. การรวมสินค้า: ให้บริการขนส่งสินค้าแบบ LCL (Less than Container Load) และบริการรวมกลุ่มเพื่อลดต้นทุนสำหรับการขนส่งสินค้าขนาดเล็ก
4. ติดต่อประสานงานกับบริษัทขนส่ง: ติดตามความคืบหน้าการจองสินค้า ยืนยันพื้นที่ขนส่งกับบริษัทขนส่ง ขอใบตราส่งสินค้า และส่งมอบให้แก่เจ้าของสินค้าหรือตัวแทน ณ ท่าเรือปลายทาง
5. การผ่านพิธีการศุลกากร: บริหารจัดการงานด้านศุลกากรทั้งต้นทางและปลายทางเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าหรือค่าปรับ
6. ประกันภัยสินค้า: จัดหาตัวเลือกความคุ้มครองเพื่อปกป้องสินค้าของคุณจากความเสี่ยงระหว่างการขนส่ง
7. ติดต่อประสานงานกับตัวแทนในพื้นที่: ประสานงานกับตัวแทนที่ท่าเรือปลายทาง ช่วยเหลือเจ้าของสินค้าในการดำเนินพิธีการศุลกากรที่ท่าเรือปลายทาง จัดการการขนส่งทางบก (ขนส่งสินค้าจากท่าเรือไปยังที่อยู่จัดส่ง) และจัดการปัญหาเกี่ยวกับการขนส่ง (เช่น สินค้าล่าช้า การแก้ไขเอกสาร)
เหตุใดจึงควรเลือกใช้ตัวแทนขนส่งสินค้าแทนการจองโดยตรงกับผู้ให้บริการขนส่ง?
| ด้าน | ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า | ผู้ให้บริการขนส่ง (บริษัทเดินเรือ/สายการบิน) |
| ขอบเขตของการให้บริการ | ครบวงจร: โลจิสติกส์ส่งถึงที่, เอกสาร, ศุลกากร | เส้นทางบินตรง: จากท่าเรือ/สนามบินไปยังท่าเรือ/สนามบินเท่านั้น |
| ความยืดหยุ่น | ตัวเลือกหลากหลายรูปแบบและโซลูชันที่ปรับแต่งได้ | ถูกจำกัดตามเส้นทางและตารางเวลาของตนเอง |
| ประสิทธิภาพด้านต้นทุน | อัตราค่าบริการที่เจรจาต่อรองได้ บริการรวมสินค้า | อัตรามาตรฐาน ไม่มีการรวมอัตรา |
| การจัดการความเสี่ยง | จัดการเรื่องข้อยกเว้น ประกันภัย และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ | ความรับผิดจำกัด; ไม่มีการให้ความช่วยเหลือใดๆ นอกเหนือจากค่าขนส่ง |
| การสื่อสาร | จุดติดต่อเดียวสำหรับกระบวนการทั้งหมด | จำเป็นต้องมีผู้ติดต่อหลายรายสำหรับแต่ละขั้นตอน |
ในแง่ของบทบาท บริษัทขนส่งสินค้าเป็น "ผู้ดำเนินการขนส่ง" และผู้ให้บริการขนส่งสินค้าเป็น "ผู้บูรณาการบริการ" ผู้ส่งสินค้าติดต่อกับบริษัทขนส่งสินค้าผ่านผู้ให้บริการขนส่งสินค้า โดยแลกเปลี่ยน "ค่าบริการ" กับ "การลดความซับซ้อนของกระบวนการ" ในขณะที่บริษัทขนส่งสินค้าเป็นผู้รับประกัน "ขีดความสามารถในการขนส่งหลัก"
คุณควรใช้บริการตัวแทนขนส่งสินค้าเมื่อใด?
1. คุณมีการจัดส่งสินค้าเป็นประจำและต้องการพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ที่สม่ำเสมอและเชื่อถือได้
2. คุณต้องการ "ประหยัดค่าใช้จ่าย" ผ่านการรวมสินค้าหรือบริการขนส่งแบบ LCL (Less than Container Load)
3. คุณไม่ต้องการยุ่งยากกับพิธีการศุลกากรและต้องการราคารวมทุกอย่างพร้อมจัดส่งถึงที่อยู่ของคุณบริการส่งของถึงบ้านบริการ).
4. สินค้าของคุณต้องการการจัดการเป็นพิเศษ (เช่น ต้องมีใบรับรองการรมยาสำหรับผลิตภัณฑ์ไม้เนื้อแข็งที่นำเข้าสู่ประเทศออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ หรือสินค้าที่นำเข้าของคุณมีข้อกำหนดด้านอุณหภูมิ)
5. คุณให้ความสำคัญกับความโปร่งใสและการสื่อสารเชิงรุกตลอดกระบวนการจัดส่งสินค้า
คุณอาจเคยได้ยินคำว่า "เอ็นโวซีซีNVOCC (Non-Vessel Operating Common Carrier) หรือผู้ให้บริการขนส่งสินค้าทางทะเลโดยไม่เป็นเจ้าของเรือ เป็นบริษัทตัวแทนขนส่งสินค้าที่ไม่ได้เป็นเจ้าของเรือที่ใช้ในการขนส่ง แต่ทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการขนส่งแก่ผู้ส่งสินค้า NVOCC จะออกใบตราส่งสินค้าของตนเอง ซึ่งทำหน้าที่เป็นสัญญาการขนส่งระหว่าง NVOCC กับผู้ส่งสินค้า พวกเขารวบรวมสินค้าจากผู้ส่งสินค้าหลายรายเข้าไว้ในสินค้าขนส่งเดียว จากนั้นจึงขนส่งโดยเรือที่ดำเนินการโดยบริษัทขนส่งบุคคลที่สาม
บริษัท NVOCC ที่น่าเชื่อถือจะต้องมีประสบการณ์และชื่อเสียงที่ดี มีใบอนุญาตที่ถูกต้อง มีเครือข่ายการขนส่งที่แข็งแกร่ง รวมถึงบริษัทเดินเรือ ท่าเรือ ฯลฯ สามารถเสนอราคาค่าขนส่งที่โปร่งใส ให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพสูงเพื่อแก้ไขปัญหาการขนส่งของลูกค้าได้ตลอดเวลา และให้บริการที่ครอบคลุมหลากหลายด้าน รวมถึงคลังสินค้า การกระจายสินค้า การผ่านพิธีการศุลกากร และการประกันภัยสินค้า เพื่อตอบสนองความต้องการด้านโลจิสติกส์ทั้งหมดของผู้นำเข้า
ในขณะที่ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าทำหน้าที่เคลื่อนย้ายสินค้า ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าจะทำหน้าที่เคลื่อนย้ายห่วงโซ่อุปทาน ในฐานะผู้ให้บริการขนส่งสินค้า เราทำหน้าที่เสมือนส่วนหนึ่งของทีมงานของคุณ โดยให้บริการอย่างมืออาชีพและมีคุณภาพสูงภายในงบประมาณของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าของคุณจะถึงที่หมายตรงเวลา
เซงกอร์ โลจิสติกส์เราเป็นผู้ให้บริการขนส่งสินค้าแบบครบวงจร specializing ในด้านการขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล บริการส่งถึงที่ และการเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน เป็นต้น นอกจากนี้ เรายังเป็นบริษัท NVOCC ที่มีสัญญากับบริษัทขนส่งและสายการบิน ทำให้เราเข้าถึงพื้นที่ขนส่งและราคาได้โดยตรง ยิ่งไปกว่านั้น เรายังให้บริการจัดส่งถึงที่ ช่วยลดภาระและประหยัดเวลาและความพยายามของคุณ
พร้อมที่จะทำให้การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศของคุณง่ายขึ้นแล้วหรือยัง?ติดต่อเราติดต่อเราวันนี้เพื่อขอรับโซลูชันด้านโลจิสติกส์ที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการ ซึ่งให้ความสำคัญกับธุรกิจของคุณเป็นอันดับแรก
วันที่เผยแพร่: 17 กันยายน 2025
