قام أحد العملاء البرازيليين بزيارة ميناء يانتيان ومستودع شركة سنجور لوجيستكس، مما أدى إلى تعميق الشراكة والثقة
في 18 يوليو، استقبلت شركة سنغور لوجيستكس عميلنا البرازيلي وعائلته في المطار. لم يمضِ عام على وصول العميل.الزيارة الأخيرة للصينوكان برفقته عائلته أثناء العطلة الشتوية لأطفاله.
وبما أن العميل يبقى عادةً لفترات طويلة، فقد زار العديد من المدن، بما في ذلك قوانغتشو، وفوشان، وتشانغجياجيه، وييوو.
مؤخرًا، وبصفتها وكيل شحن العميل، رتبت شركة سنغور لوجيستكس زيارة ميدانية إلى ميناء يانتيان، وهو ميناء رائد عالميًا، ومستودعنا الخاص. صُممت هذه الرحلة لتمكين العميل من تجربة القوة التشغيلية للميناء الرئيسي في الصين، وقدرات سنغور لوجيستكس الخدمية الاحترافية، مما يعزز أسس شراكتنا.
زيارة ميناء يانتيان: الشعور بنبض مركز عالمي المستوى
وصل وفد العميل أولاً إلى قاعة عرض محطة حاويات يانتيان الدولية (YICT). وبفضل عروض البيانات المفصلة والشرح الاحترافي، اكتسب العملاء فهمًا واضحًا.
1. الموقع الجغرافي الرئيسي:يقع ميناء يانتيان في مدينة شنتشن، بمقاطعة غوانغدونغ، الصين، في قلب المنطقة الاقتصادية لجنوب الصين، بجوار هونغ كونغ. وهو ميناء طبيعي عميق المياه، يتمتع بوصول مباشر إلى بحر الصين الجنوبي. يُمثل ميناء يانتيان أكثر من ثلث التجارة الخارجية لمقاطعة غوانغدونغ، وهو مركز حيوي لطرق الشحن الدولية الرئيسية، ويربط بين أسواق عالمية رئيسية مثل الأمريكتين وأوروبا وآسيا. مع النمو الاقتصادي السريع لدول أمريكا الوسطى والجنوبية في السنوات الأخيرة، يُعدّ الميناء محوريًا لطرق الشحن إلى أمريكا الجنوبية، مثل...ميناء سانتوس في البرازيل.
قراءة إضافية:
2. الحجم الهائل والكفاءة:باعتباره أحد أكثر موانئ الحاويات ازدحامًا في العالم، يتميز ميناء يانتيان بأرصفة المياه العميقة ذات المستوى العالمي القادرة على استيعاب سفن الحاويات الضخمة للغاية (القادرة على استيعاب ست سفن "جامبو" بطول 400 متر في وقت واحد، وهي القدرة التي تمتلكها شنغهاي فقط إلى جانب يانتيان) ومعدات رافعة الرصيف المتقدمة.
قدّمت قاعة المعرض عروضًا حية لعمليات الرفع في الميناء. وقد شهد العملاء بأنفسهم عمليات الميناء النشطة والمنظمة، حيث تقوم سفن الحاويات العملاقة بالتحميل والتفريغ بكفاءة، وتعمل الرافعات الجسرية الآلية بسرعة. وقد أُعجبوا بشدة بسعة الميناء الإنتاجية المذهلة وكفاءته التشغيلية. سألت زوجة العميل أيضًا: "هل توجد أخطاء في العمليات؟" فأجبنا "لا"، فانبهرت مجددًا بدقة الأتمتة. سلّط الدليل الضوء على التحديثات المستمرة في الميناء في السنوات الأخيرة، بما في ذلك توسيع الأرصفة، وتحسين العمليات التشغيلية، وتطوير تكنولوجيا المعلومات، مما حسّن بشكل كبير معدل دوران السفن والكفاءة التشغيلية بشكل عام.
3. مرافق الدعم الشاملة:يرتبط الميناء بشبكة متطورة من الطرق السريعة والسكك الحديدية، مما يضمن سرعة توزيع البضائع إلى دلتا نهر اللؤلؤ وداخل الصين، مما يوفر للعملاء خيارات شحن متعددة الوسائط مريحة. على سبيل المثال، كان يتعين سابقًا شحن البضائع المنتجة في تشونغتشينغ عبر بارجة نهر اليانغتسي إلى شنغهاي، ثم تحميلها على متن سفن من شنغهاي للتصدير، وهي عملية تستغرق حوالي10 أيامومع ذلك، باستخدام النقل البحري المشترك بالسكك الحديدية، يمكن إرسال قطارات الشحن من تشونغتشينغ إلى شنتشن، حيث يمكن تحميلها على السفن للتصدير، وسيكون وقت الشحن بالسكك الحديدية فقطيومينعلاوة على ذلك، تسمح طرق الشحن الواسعة والسريعة في ميناء يانتيان للبضائع بالوصول إلى أسواق أمريكا الشمالية والوسطى وأمريكا الجنوبية بشكل أسرع.
وقد أعرب العميل عن تقديره الكبير لحجم ميناء يانتيان وحداثته وموقعه الاستراتيجي كمركز رئيسي للتجارة بين الصين والبرازيل، معتقدًا أنه يوفر دعمًا قويًا للأجهزة ومزايا التوقيت لشحناته التي تغادر الصين.
زيارة مستودع شركة سنغور لوجيستكس: تجربة الاحترافية والتحكم
ثم قام العميل بزيارة مركز التشغيل الذاتي لشركة Senghor Logisticsمستودعيقع في المنطقة اللوجستية خلف ميناء يانتيان.
العمليات الموحدة:قام العميل بمراقبة العملية الكاملة لاستلام البضائع،التخزينوالتخزين والفرز والشحن. ركزوا على فهم المواصفات التشغيلية للمنتجات ذات الأهمية الخاصة، مثل الإلكترونيات والسلع عالية القيمة.
السيطرة على العمليات الرئيسية:قدّم فريق سنغور لوجيستكس شروحاتٍ مُفصّلة وأجاب على استفسارات العملاء المُحدّدة (مثل إجراءات أمن الشحنات، وظروف تخزين الشحنات الخاصة، وإجراءات التحميل). على سبيل المثال، استعرضنا نظام أمن المستودع، وتشغيل مناطق مُحدّدة مُتحكّمة في درجة الحرارة، وكيف يضمن موظفو المستودعات لدينا سلاسة تحميل الحاويات.
مشاركة المزايا اللوجستية:استناداً إلى المتطلبات المشتركة للعميل فيما يتعلق بنقل الواردات البرازيلية، انخرطنا في مناقشات عملية حول كيفية الاستفادة من موارد شركة Senghor Logistics وخبرتها التشغيلية في ميناء شنتشن لتحسين عملية الشحن البرازيلية، وتقصير الوقت اللوجستي الإجمالي، وتخفيف المخاطر المحتملة.
أبدى العميل إعجابه بنظافة مستودع شركة سنغور لوجيستكس، وإجراءات التشغيل الموحدة، وإدارة المعلومات المتقدمة. وشعر العميل بالاطمئنان بشكل خاص من إمكانية تصور العمليات التشغيلية التي من المرجح أن تتدفق عبرها بضائعه. كما أشاد مورد رافق الزيارة بإدارة المستودع الجيدة، ونظافته، وترتيبه.
تعميق الفهم، الفوز بمستقبل رابح
كانت الرحلة الميدانية مكثفة ومثمرة. وقد عبّر العميل البرازيلي عن سعادته بالزيارة قائلاً:
نظرا لصدقه:وبدلاً من الاعتماد على التقارير أو الصور، فقد اكتسبوا خبرة عملية في مجال تشغيل ميناء يانتيان، وهو مركز عالمي المستوى، وخبرة شركة سنغور لوجيستكس كشريك لوجستي.
تعزيز الثقة:اكتسب العميل فهمًا أكثر وضوحًا وتفصيلاً لسلسلة العمليات بأكملها (عمليات الموانئ والتخزين والخدمات اللوجستية) لشحن البضائع من الصين إلى البرازيل، مما عزز بشكل كبير ثقته في قدرات خدمة الشحن التي تقدمها شركة Senghor Logistics.
التواصل البراجماتي: أجرينا مناقشة صريحة ومعمقة حول التفاصيل التشغيلية العملية والتحديات المحتملة وحلول التحسين، مما مهد الطريق للتعاون المستقبلي الوثيق والأكثر كفاءة.
خلال الغداء، علمنا أن العميل شخص عملي ومجتهد. ورغم إدارته للشركة عن بُعد، إلا أنه يشارك شخصيًا في مشتريات المنتجات ويخطط لتوسيع نطاق مشترياته مستقبلًا. وأشارت الموردة إلى أن العميلة مشغولة جدًا، وغالبًا ما تتصل بها في منتصف الليل، أي الساعة ١٢:٠٠ ظهرًا بتوقيت الصين. وقد أثر هذا الأمر على الموردة بشكل كبير، ودخل الطرفان في نقاشات جادة حول التعاون. بعد الغداء، توجه العميل إلى موقع المورد التالي، ونتمنى له كل التوفيق.
بالإضافة إلى العمل، تواصلنا كأصدقاء وتعرّفنا على عائلات بعضنا البعض. ولأن الأطفال كانوا في إجازة، اصطحبنا عائلة العميل في رحلة إلى معالم شينزين الترفيهية. استمتع الأطفال بوقتهم، وكوّنوا صداقات، وكنا سعداء أيضًا.
تشكر شركة سنغور لوجيستكس العميل البرازيلي على ثقته وزيارته. لم تُظهر هذه الزيارة إلى ميناء يانتيان والمستودع القوة المادية للبنية التحتية اللوجستية الأساسية في الصين والقوة الناعمة لشركة سنغور لوجيستكس فحسب، بل كانت أيضًا رحلة مهمة للتعاون المشترك. إن الفهم العميق والتواصل العملي بيننا، من خلال الزيارات الميدانية، سيدفعان بالتأكيد تعاوننا المستقبلي إلى مرحلة جديدة من الكفاءة والتقدم السلس.
وقت النشر: 30 يوليو 2025
