Ekim 2023'te Senghor Logistics, internet sitemiz üzerinden Trinidad ve Tobago'dan bir talep aldı.
Sorgunun içeriği resimde gösterildiği gibidir:
İletişim sonrasında lojistik uzmanımız Luna, müşterinin ürünlerinin şu şekilde olduğunu öğrendi:15 kutu kozmetik ürünü (göz farı, dudak parlatıcısı, sabitleyici sprey vb. dahil). Bu ürünler toz ve sıvı formdadır.
Senghor Lojistik'in hizmet özelliği, her talebe 3 farklı lojistik çözümü sunmamızdır.
Kargo bilgilerini doğruladıktan sonra, müşterinin seçebileceği 3 farklı gönderim seçeneği sunduk:
1. Kapıya ekspres teslimat
2, Hava kargohavaalanına
3, Deniz taşımacılığılimana
Müşteri, dikkatli bir değerlendirmedenin ardından havalimanına hava kargo ile gönderim seçeneğini tercih etti.
Kozmetik ürünlerinin çoğu tehlikeli olmayan kimyasallar içerir. Ancak bunlar her ne kadartehlikeli maddeler, MSDS (Malzeme Güvenlik Bilgi Formu) deniz veya hava yoluyla yapılacak rezervasyon ve sevkiyatlar için hala gereklidir..
Senghor Logistics ayrıca şu hizmetleri de sağlayabilir:depo toplama hizmetleriBirden fazla tedarikçiden geldiğini de gördük. Ayrıca bu müşterinin ürünlerinin çeşitli farklı tedarikçilerden geldiğini de tespit ettik. En az 11 adet MSDS (Malzeme Güvenlik Bilgi Formu) sunuldu ve incelememiz sonucunda bunların birçoğunun hava kargo gereksinimlerini karşılamadığını gördük.Profesyonel rehberliğimiz altında, tedarikçiler gerekli değişiklikleri yaptılar ve sonunda havayolu şirketinin denetimini başarıyla geçtiler.
20 Kasım'da müşterinin kargo ücretini aldık ve müşterinin malları 23 Kasım'da gönderebilmesi için uçuş yeri ayarlamasına yardımcı olduk.
Müşteri malları başarıyla teslim aldıktan sonra, müşteriyle iletişime geçtik ve aslında başka bir nakliye firmasının, biz işlemeyi devralmadan önce bu parti malları teslim alıp yer ayırttığını öğrendik. Dahası,Ürün, önceki nakliye firmasının deposunda 2 ay boyunca mahsur kaldı ve sevkiyatı ayarlamanın hiçbir yolu yoktu.Sonunda müşteri Senghor Logistics web sitemizi buldu.
Senghor Logistics'in 13 yıllık lojistik deneyimi, özenli fiyat teklifi çözümleri, profesyonel belge incelemesi ve yük taşımacılığı yetenekleri, müşterilerimizden olumlu geri bildirimler almamızı sağlamıştır. Hoş geldiniz!bize UlaşınMallarınızın nakliyesi ile ilgili her türlü düzenleme için.
Yayın tarihi: 23 Nisan 2024
