Gure bezero eta lagunekin batera haztea, elkarri fidatzea, elkarri laguntzea eta elkarrekin handiagoak eta indartsuagoak izatea espero dugu.
Hasieran oso txikiak ziren bezero eta enpresa talde bat dugu. Denbora luzez aritu dira gure enpresarekin lankidetzan eta enpresa oso txiki batetik elkarrekin hazi dira. Orain, bezero hauen enpresen urteko erosketa-bolumena, erosketa-zenbatekoa eta eskaera-bolumena oso handiak dira. Hasierako lankidetzan oinarrituta, laguntza eta laguntza eman diegu bezeroei. Orain arte, bezeroen enpresak azkar garatu dira. Bezeroen bidalketa-bolumenak, fidagarritasunak eta guregana bideratutako bezeroek asko lagundu dute gure enpresaren ospe ona mantentzen.
Lankidetza eredu hau errepikatzen jarraitzea espero dugu, elkarrengan konfiantza duten, elkarri laguntzen dioten, elkarrekin hazten diren eta elkarrekin handiagoak eta indartsuagoak izan daitezen bazkide gehiago izan ditzagun.
Zerbitzuaren istorioa
Lankidetza kasuetan, gure Europako eta Amerikako bezeroek zati handi bat osatzen dute.
Estatu Batuetako Carmine kosmetika-enpresa baten eroslea da. 2015ean ezagutu genuen elkar. Gure enpresak esperientzia handia du kosmetika-garraioan, eta lehen lankidetza oso atsegina izan zen. Hala ere, hornitzaileak geroago ekoitzitako produktuen kalitatea ez zen bat etorri jatorrizko laginekin, eta horrek bezeroaren negozioa denbora batez iluna izatea eragin zuen.
1
Uste dugu enpresa erosle gisa, sakon sentitu behar duzula produktuaren kalitate arazoak tabua direla negozio bat kudeatzeko. Garraiolari gisa, oso larrituta sentitu ginen. Aldi horretan, bezeroei hornitzailearekin komunikatzen laguntzen jarraitu genuen, eta ahal genuen guztia egin genuen bezeroei kalte-ordain bat lortzen laguntzeko.
2
Aldi berean, garraio profesional eta leunari esker, bezeroak gugan konfiantza handia izan zuen. Hornitzaile berri bat aurkitu ondoren, bezeroak berriro ere gurekin lankidetzan aritu zen. Bezeroak akats berdinak errepikatzea saihesteko, ahal dugun guztia egiten dugu hornitzailearen gaitasunak eta produktuaren kalitatea egiaztatzen laguntzeko.
3
Produktua bezeroari entregatu ondoren, kalitateak estandarra gainditu zuen, eta jarraipen-eskaera gehiago izan ziren. Bezeroak hornitzailearekin modu egonkorrean lankidetzan jarraitzen du. Bezeroaren, gure eta hornitzaileen arteko lankidetza oso arrakastatsua izan da, eta oso pozik gaude bezeroei etorkizuneko negozio-garapenean laguntzeaz ere.
4
Ondoren, bezeroaren kosmetika negozioa eta markaren hedapena gero eta handiagoak bihurtu ziren. Estatu Batuetako hainbat kosmetika marka garrantzitsuren hornitzailea da eta hornitzaile gehiago behar ditu Txinan.
Arlo honetan urteetan sakondu dugun heinean, edertasun produktuen garraio xehetasunak hobeto ulertzen ditugu, beraz, bezeroek Senghor Logistics bakarrik bilatzen dute bere garraiolari izendatu gisa.
Garraio-industrian arreta jartzen jarraituko dugu, gero eta bezero gehiagorekin lankidetzan arituko gara eta konfiantzari eutsiko diogu.
Beste adibide bat Kanadako Jenny da, Victoria uhartean eraikuntza-materialen eta dekorazio-negozioetan diharduena. Bezeroaren produktu-kategoriak askotarikoak ziren, eta 10 hornitzaileren ondasunak bateratzen ari dira.
Mota honetako ondasunak antolatzeak gaitasun profesional handia eskatzen du. Bezeroei zerbitzu pertsonalizatuak eskaintzen dizkiegu biltegiratzeari, dokumentuei eta garraioari dagokienez, bezeroek kezkak murriztu eta dirua aurreztu dezaten.
Azkenean, bezeroari arrakastaz lagundu genion hainbat hornitzaileren produktuak bidalketa bakarrean eta atean bertan lortzen. Bezeroa ere oso pozik geratu zen gure zerbitzuarekin.Egin klik hemen gehiago irakurtzeko
Lankidetza Bazkidea
Kalitate handiko zerbitzua eta iritzia, baita bezeroei arazoak konpontzen laguntzeko garraio-metodo eta irtenbide anitz ere, dira gure enpresarentzat faktore garrantzitsuenak.
Hainbeste urtez lankidetzan aritu garen marka ezagunen artean daude Walmart/COSTCO/HUAWEI/IPSY, etab. Uste dugu enpresa ezagun hauen logistika hornitzaile bihur gaitezkeela, eta beste bezero batzuen logistika zerbitzuen behar eta eskakizun desberdinak ere ase ditzakegula.
Edozein herrialdetakoa izan, eroslea edo eroslea izan, tokiko kooperatibako bezeroen harremanetarako informazioa eman diezazukegu. Gure enpresari buruz gehiago jakin dezakezu, baita gure enpresaren zerbitzuei, iritziei, profesionaltasunari eta abarrei buruz ere, zure herrialdeko bezeroen bidez. Alferrikakoa da gure enpresa ona dela esatea, baina benetan erabilgarria da bezeroek gure enpresa ona dela esaten dutenean.
