مراحل دریافت کالا توسط گیرنده پس از ورود به فرودگاه چگونه است؟
وقتی که شماحمل و نقل هواییوقتی محموله به فرودگاه میرسد، فرآیند دریافت کالا توسط گیرنده معمولاً شامل آمادهسازی اسناد از قبل، پرداخت هزینههای مربوطه، انتظار برای دریافت اطلاعیه ترخیص گمرکی و سپس دریافت محموله است. در ادامه، شرکت حمل و نقل سنگور به شما کمک میکند تا فرآیند خاص دریافت کالا از فرودگاه را برای مرجع خود درک کنید.
اول: مدارک کلیدی که باید داشته باشید
قبل از رفتن به فرودگاه، لطفاً مطمئن شوید که مدارک زیر را آماده دارید.
۱. هویت
(1) مدرک شناسایی:گیرندگان انفرادی باید مدرک شناسایی و یک کپی از آن را ارائه دهند. نام روی مدرک شناسایی باید با نام گیرنده روی محموله مطابقت داشته باشد. گیرندگان شرکتی باید یک کپی از مجوز کسب و کار خود و مدرک شناسایی نماینده قانونی خود را ارائه دهند (برخی از فرودگاهها مهر رسمی را الزامی میدانند).
(2) مجوز گیرنده:اگر نام شما در بارنامه هوایی ذکر نشده باشد، ممکن است به یک مجوز کتبی در سربرگ شرکت خود نیاز داشته باشید که به شما اجازه دهد محموله را تحویل بگیرید.
۲. بارنامه هوایی
این سند اصلی است که به عنوان رسید بار و قرارداد حمل و نقل بین فرستنده و شرکت هواپیمایی عمل میکند. تأیید کنید که شماره بارنامه، نام بار، تعداد قطعات، وزن ناخالص و سایر اطلاعات با محموله واقعی مطابقت دارد. (یا بارنامه داخلی، در صورت حمل توسط یک شرکت حمل و نقل).
۳. مدارک مورد نیاز برای ترخیص کالا از گمرک
فاکتور تجاری:این سند جزئیات معامله، از جمله ارزش و کاربرد کالاها را شرح میدهد.
فهرست بستهبندی:مشخصات دقیق و مقدار هر محموله را مشخص کنید.
مجوز واردات:بسته به ماهیت کالا (مانند لوازم آرایشی، ماشین آلات و غیره)، ممکن است مجوز واردات لازم باشد.
اطمینان حاصل کنید که تمام مدارک دقیق و کامل هستند. به محض اینکه محموله شما رسید و رسماً آماده تحویل شد، شما:
مرحله ۱: منتظر «اطلاعیه ورود» از شرکت حمل و نقل خود باشید
شرکت حمل و نقل شما (که ما هستیم!) یک «اطلاعیه ورود» برای شما ارسال خواهد کرد. این سند تأیید میکند که:
- پرواز در فرودگاه مقصد به زمین نشست.
- محموله تخلیه شده است.
- مراحل ترخیص کالا از گمرک یا تمام شده یا در انتظار اقدام شماست.
این اطلاعیه حاوی اطلاعات ضروری مانند شماره بارنامه هوایی داخلی (HAWB)، وزن/حجم محموله، مسیر بار (چه به یک انبار تحت نظارت و چه برای دریافت مستقیم)، زمان تخمینی دریافت، آدرس انبار و اطلاعات تماس و هرگونه هزینه قابل پرداخت خواهد بود.
در صورت عدم دریافت چنین اطلاعیهای، گیرنده میتواند مستقیماً با بخش بار یا شرکت حمل و نقل هوایی با ارائه شماره بارنامه تماس بگیرد تا از پرداخت هزینههای انبارداری ناشی از توقیف طولانی مدت بار جلوگیری کند.اما نگران نباشید، تیم پشتیبانی عملیات ما ورود و خروج پروازها را رصد کرده و به موقع اطلاعرسانی خواهد کرد.
(اگر کالاها به موقع تحویل گرفته نشوند، ممکن است به دلیل نگهداری طولانی مدت کالاها، هزینههای انبارداری شامل آنها شود.)
مرحله ۲: ترخیص کالا از گمرک
در مرحله بعد، باید اظهارنامه گمرکی و بازرسی را تکمیل کنید.در مورد ترخیص کالا از گمرک، دو گزینه اصلی وجود دارد.
ترخیص کالا از گمرک:این بدان معناست که شما، به عنوان واردکننده کالا، مسئولیت کامل تهیه و ارسال کلیه اسناد مورد نیاز را مستقیماً به گمرک بر عهده دارید.
لطفاً تمام مدارک را آماده کنید و مستقیماً به سالن اظهارنامه گمرکی در فرودگاه مراجعه کنید تا مدارک اظهارنامه خود را ارائه دهید و فرم اظهارنامه گمرکی را ارسال کنید.
کالاهای خود را صادقانه و با استفاده از کد HS صحیح، شماره تعرفه، ارزش و سایر اطلاعات، طبقهبندی کنید.
اگر مأموران گمرک سؤالی دارند یا درخواست بازرسی دارند، لطفاً مستقیماً با آنها ارتباط برقرار کنید.
اطمینان حاصل کنید که تمام اسناد (فاکتور تجاری، لیست بستهبندی، بارنامه و غیره) ۱۰۰٪ دقیق هستند.
استفاده از یک شرکت حمل و نقل یا کارگزار گمرکی:اگر با این فرآیند آشنا نیستید، میتوانید یک متخصص دارای مجوز استخدام کنید تا کل فرآیند ترخیص کالا از گمرک را از طرف شما مدیریت کند.
شما باید یک وکالتنامه (که اختیارات تفویض اختیار را مشخص میکند) ارائه دهید تا به عنوان نماینده حرفهای شما عمل کند، اسناد را از طرف شما ارسال کند و برای کارایی بیشتر، مستقیماً با مقامات گمرکی تعامل داشته باشد.
مرحله ۳: با بازرسیهای گمرکی همکاری کنید
گمرک بر اساس اطلاعات اعلام شده، بازرسیهای تصادفی از کالاها انجام خواهد داد. فرآیند کلی شامل بررسی اسناد، بازرسی فیزیکی، نمونهبرداری و آزمایش و ارزیابی ریسک است. در صورت درخواست بازرسی، گیرنده کالا باید با گمرک در انبار تحت نظارت همکاری کند تا تأیید شود که کالا با اطلاعات اعلام شده (مثلاً مقدار، مشخصات و برند) مطابقت دارد.
اگر بازرسی بدون مشکل باشد، گمرک «اطلاعیه ترخیص» را صادر میکند. در صورت وجود هرگونه مشکل (مثلاً مغایرت در اظهارنامه یا فقدان مدارک)، باید مدارک اضافی ارائه دهید یا اصلاحات لازم را طبق الزامات گمرک انجام دهید تا الزامات برآورده شود.
مرحله ۴: تسویه تمام هزینههای معوقه
حمل و نقل هوایی شامل هزینههای مختلفی فراتر از هزینه حمل و نقل هوایی است. این هزینهها میتواند شامل موارد زیر باشد:
- هزینههای جابجایی (هزینه واقعی جابجایی کالا.)
- هزینههای ترخیص کالا از گمرک
- عوارض و مالیات
- هزینههای انبارداری (در صورتی که بار در مدت زمان انبارداری رایگان فرودگاه تحویل گرفته نشود)
- هزینههای امنیتی و غیره
پرداخت این هزینهها قبل از رفتن به انبار فرودگاه برای جلوگیری از تأخیر بسیار مهم است.
مرحله ۵: ترخیص کالا از گمرک و آماده تحویل گرفتن کالا
پس از تکمیل ترخیص گمرکی و پرداخت هزینهها، میتوانید کالاهای خود را از انبار تعیینشده تحویل بگیرید. به «آدرس انبار تحویل» که در اطلاعیه ورود یا ترخیص گمرکی ذکر شده است (معمولاً یک انبار کنترلشده در ترمینال بار فرودگاه یا انبار خود شرکت هواپیمایی) مراجعه کنید. برای تحویل گرفتن بار خود، «اطلاعیه ترخیص»، «رسید پرداخت» و «مدرک شناسایی» خود را همراه داشته باشید.
اگر ترخیص کالا از گمرک را به یک شرکت حمل و نقل بسپارید، شرکت حمل و نقل شما پس از تأیید پرداخت، یک حواله تحویل (D/O) صادر میکند. این مدرک تحویل شما است. AD/O یک دستورالعمل رسمی از طرف شرکت حمل و نقل به انبار هواپیمایی است که به آنها اجازه میدهد محموله خاصی را به شما (گیرنده تعیین شده) تحویل دهند.
مرحله ششم: بارگیری و تخلیه بار
با در دست داشتن دستور ترخیص، گیرنده میتواند برای تحویل گرفتن محموله خود به منطقه تعیینشده مراجعه کند. توصیه میشود حملونقل مناسب را از قبل، بهویژه برای محمولههای بزرگتر، هماهنگ کنید. گیرنده همچنین باید اطمینان حاصل کند که نیروی انسانی کافی برای جابجایی محموله دارد، زیرا ممکن است برخی از ترمینالها کمکی ارائه ندهند. لطفاً قبل از ترک انبار، همیشه کالاها را بشمارید و بستهبندی را از نظر هرگونه نشانهای از آسیب بررسی کنید.
نکات حرفهای برای یک تجربه بدون دردسر
زود ارتباط برقرار کنید: اطلاعات تماس دقیق خود را در اختیار شرکت حمل و نقل خود قرار دهید تا از دریافت به موقع اعلانهای ورود اطمینان حاصل کنید.
اجتناب از هزینههای معطلی: فرودگاهها مدت کوتاهی (معمولاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت) انبار رایگان ارائه میدهند. پس از آن، هزینههای انبارداری روزانه اعمال میشود. پس از دریافت اطلاعرسانی، در اسرع وقت برای جمعآوری اقدام کنید.
بازرسی انبار: در صورت مشاهده هرگونه آسیب آشکار به کالا یا بستهبندی، لطفاً قبل از ترک انبار، فوراً آن را به کارکنان انبار گزارش دهید و گواهی غیرعادی مبنی بر آسیب به کالا ارائه دهید.
فرآیند تحویل گرفتن بار در فرودگاه میتواند ساده باشد اگر گیرنده به خوبی آماده باشد و مراحل لازم را درک کند. هدف سنگور لجستیکس، به عنوان کارگزار حمل و نقل اختصاصی شما، ارائه خدمات حمل و نقل هوایی روان و راهنمایی شما در فرآیند تحویل بار است.
آیا محموله شما آماده ارسال است؟ همین امروز با تیم ما تماس بگیرید.
اگر ترجیح میدهید که از خدمات تحویل بار از فرودگاه استفاده نکنید، میتوانید در مورد خدمات ما نیز سوال کنید.درب به دربخدمات. ما اطمینان حاصل خواهیم کرد که شما تمام اطلاعات و پشتیبانی لازم را برای یک تجربه حمل و نقل روان از ابتدا تا انتها دارید.
زمان ارسال: ۲۶ سپتامبر ۲۰۲۵
