Preguntas frecuentes

Necesitas axuda? Asegúrate de visitar os nosos foros de soporte para obter respostas ás túas preguntas.

1. Por que necesitas un transitario? Como sabes se o necesitas?

Os negocios de importación e exportación son unha parte importante do comercio internacional. Para as empresas que precisan expandir os seus negocios e a súa influencia, o transporte marítimo internacional pode ofrecer unha gran comodidade. Os transitarios son a conexión entre importadores e exportadores para facilitar o transporte para ambas as partes.

Ademais, se vas pedir produtos a fábricas e provedores que non ofrecen servizo de envío, atopar un transitario podería ser unha boa opción para ti.

E se non tes experiencia na importación de mercadorías, necesitas un transitario que che guíe sobre como facelo.

Entón, deixa as tarefas profesionais para os profesionais.

2. Hai algún envío mínimo requirido?

Podemos ofrecer unha variedade de solucións loxísticas e de transporte, como marítimo, aéreo, exprés e ferroviario. Os diferentes métodos de envío teñen diferentes requisitos de MOQ para as mercadorías.
O MOQ para o transporte marítimo é de 1 CBM e, se for inferior a 1 CBM, cobrarase como 1 CBM.
A cantidade mínima de pedido para o transporte aéreo é de 45 kg e, para algúns países, de 100 kg.
O MOQ para a entrega exprés é de 0,5 kg e acéptase o envío de mercadorías ou documentos.

3. Poden os transitarios prestar asistencia cando os compradores non queren encargarse do proceso de importación?

Si. Como transitarios, organizaremos todos os procesos de importación para os clientes, incluíndo o contacto cos exportadores, a elaboración de documentos, a carga e descarga, o transporte, o despacho de aduanas e a entrega, etc., axudando aos clientes a completar os seus negocios de importación de forma sen problemas, segura e eficiente.

4. Que tipo de documentación me pedirá un transitario para axudarme a levar o meu produto porta a porta?

Os requisitos de despacho de aduanas de cada país son diferentes. Normalmente, os documentos máis básicos para o despacho de aduanas no porto de destino requiren o noso coñecemento de embarque, a lista de empaquetado e a factura para o despacho de aduanas.
Algúns países tamén precisan exequir algúns certificados para o despacho de aduanas, o que pode reducir ou eximir dereitos de aduana. Por exemplo, Australia precisa solicitar un certificado China-Australia. Os países de América Central e do Sur precisan exequir FROM F. Os países do sueste asiático xeralmente precisan exequir E.

5. Como podo rastrexar a miña carga cando chegará ou en que punto do proceso de tránsito se atopa?

Tanto se se envía por mar, aire ou expreso, podemos comprobar a información de transbordo das mercadorías en calquera momento.
Para o transporte marítimo, podes consultar directamente a información no sitio web oficial da compañía navieira a través do número de coñecemento de embarque ou do número de contedor.
O transporte aéreo ten un número de guía aérea e podes consultar o estado do tránsito da carga directamente no sitio web oficial da aeroliña.
Para a entrega exprés a través de DHL/UPS/FEDEX, podes consultar o estado da mercadoría en tempo real nos seus respectivos sitios web oficiais mediante o número de seguimento exprés.
Sabemos que estás ocupado co teu negocio e o noso persoal actualizará os resultados do seguimento dos envíos para que che aforre tempo.

6. Que pasa se teño varios provedores?

O servizo de recollida en almacén de Senghor Logistics pode resolver as túas preocupacións. A nosa empresa ten un almacén profesional preto do porto de Yantian, cunha superficie de 18.000 metros cadrados. Tamén temos almacéns cooperativos preto dos principais portos de toda China, o que che proporciona un espazo de almacenamento seguro e organizado para as mercadorías e axudámosche a reunir as mercadorías dos teus provedores e entregalas uniformemente. Isto aforra tempo e diñeiro, e moitos clientes aprecian o noso servizo.

7. Creo que os meus produtos son carga especial, poden manexala?

Si. A carga especial refírese á carga que require unha manipulación especial debido ao tamaño, peso, fraxilidade ou perigo. Isto pode incluír artigos de gran tamaño, carga perecedoira, materiais perigosos e carga de alto valor. Senghor Logistics ten un equipo dedicado responsable do transporte de carga especial.

Coñecemos ben os procedementos de envío e os requisitos de documentación para este tipo de produto. Ademais, xestionamos a exportación de moitos produtos especiais e mercadorías perigosas, como cosméticos, esmaltes de uñas, cigarros electrónicos e algunhas mercadorías demasiado longas. Finalmente, tamén precisamos da cooperación de provedores e destinatarios para que o noso proceso sexa máis fluído.

8. Como obter unha cotización rápida e precisa?

É moi sinxelo, envía o máximo de detalles posible no formulario seguinte:

1) Nome da súa mercadoría (ou proporcione unha lista de embalaxe)
2) Dimensións da carga (lonxitude, anchura e altura)
3) Peso da carga
4) Onde se atopa o provedor, podemos axudarche a consultar o almacén, porto ou aeroporto máis próximo.
5) Se precisa entrega a domicilio, indique o enderezo e o código postal específicos para que poidamos calcular o custo do envío.
6) É mellor se tes unha data específica na que os produtos estarán dispoñibles.
7) Se os seus produtos son electrificados, magnéticos, en po, líquidos, etc., infórmenos.

A continuación, os nosos expertos en loxística ofreceranche 3 opcións loxísticas para elixir segundo as túas necesidades. Ponte en contacto connosco!