WCA Fokus pada bisnis pengiriman udara laut internasional
SPANDUK4

Tanya Jawab Umum

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Butuh bantuan? Pastikan untuk mengunjungi forum dukungan kami untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan Anda!

1.Mengapa Anda membutuhkan freight forwarder? Bagaimana Anda tahu jika Anda membutuhkannya?

Bisnis impor dan ekspor merupakan bagian penting dari perdagangan internasional. Bagi perusahaan yang ingin memperluas bisnis dan pengaruhnya, pengiriman internasional dapat menawarkan kemudahan yang luar biasa. Freight forwarder merupakan penghubung antara importir dan eksportir untuk memudahkan transportasi bagi kedua belah pihak.

Selain itu, jika Anda akan memesan produk dari pabrik dan pemasok yang tidak menyediakan layanan pengiriman, mencari freight forwarder bisa menjadi pilihan yang baik bagi Anda.

Dan jika Anda tidak memiliki pengalaman dalam mengimpor barang, maka Anda memerlukan freight forwarder untuk memandu Anda.

Jadi, serahkan saja tugas-tugas profesional kepada para profesional.

2. Apakah ada jumlah minimum pengiriman yang diperlukan?

Kami dapat menyediakan berbagai solusi logistik dan transportasi, seperti laut, udara, ekspres, dan kereta api. Metode pengiriman yang berbeda memiliki persyaratan MOQ yang berbeda untuk barang.
MOQ untuk angkutan laut adalah 1CBM, dan jika kurang dari 1CBM, akan dikenakan biaya 1CBM.
Jumlah pesanan minimum untuk angkutan udara adalah 45KG, dan jumlah pesanan minimum untuk beberapa negara adalah 100KG.
MOQ untuk pengiriman ekspres adalah 0,5KG, dan diterima untuk mengirim barang atau dokumen.

3.Dapatkah freight forwarder memberikan bantuan ketika pembeli tidak ingin berurusan dengan proses impor?

Ya. Sebagai freight forwarder, kami akan mengatur semua proses impor untuk pelanggan, termasuk menghubungi eksportir, membuat dokumen, bongkar muat, transportasi, pengurusan bea cukai, dan pengiriman, dll., untuk membantu pelanggan menyelesaikan bisnis impor mereka dengan lancar, aman, dan efisien.

4. Dokumentasi apa saja yang akan diminta oleh freight forwarder agar saya dapat mengirimkan produk saya dari pintu ke pintu?

Persyaratan bea cukai di setiap negara berbeda-beda. Biasanya, dokumen paling dasar untuk bea cukai di pelabuhan tujuan memerlukan bill of lading, packing list, dan invoice untuk melewati bea cukai.
Beberapa negara juga perlu membuat beberapa sertifikat untuk melakukan pengurusan bea cukai, yang dapat mengurangi atau membebaskan bea cukai. Misalnya, Australia perlu mengajukan Sertifikat Tiongkok-Australia. Negara-negara di Amerika Tengah dan Selatan perlu membuat FROM F. Negara-negara di Asia Tenggara umumnya perlu membuat FROM E.

5. Bagaimana cara melacak kargo saya, kapan akan tiba, atau di mana lokasinya selama proses transit?

Baik pengiriman melalui laut, udara atau ekspres, kami dapat memeriksa informasi transshipment barang kapan saja.
Untuk angkutan laut, Anda dapat langsung memeriksa informasi di situs web resmi perusahaan pelayaran melalui nomor bill of lading atau nomor kontainer.
Pengangkutan udara memiliki nomor air waybill, dan Anda dapat memeriksa kondisi transit kargo langsung dari situs web resmi maskapai.
Untuk pengiriman ekspres melalui DHL/UPS/FEDEX, Anda dapat memeriksa status barang secara real-time di situs web resmi masing-masing melalui nomor pelacakan ekspres.
Kami tahu Anda sibuk dengan bisnis Anda, dan staf kami akan memperbarui hasil pelacakan pengiriman untuk menghemat waktu Anda.

6.Bagaimana jika saya memiliki beberapa pemasok?

Layanan pengambilan barang dari gudang Senghor Logistics dapat mengatasi kekhawatiran Anda. Perusahaan kami memiliki gudang profesional di dekat Pelabuhan Yantian, yang mencakup area seluas 18.000 meter persegi. Kami juga memiliki gudang koperasi di dekat pelabuhan-pelabuhan utama di seluruh Tiongkok, yang menyediakan tempat penyimpanan barang yang aman dan teratur, serta membantu Anda mengumpulkan barang-barang dari pemasok Anda dan kemudian mengirimkannya secara seragam. Ini menghemat waktu dan uang Anda, dan banyak pelanggan menyukai layanan kami.

7. Saya yakin produk saya adalah kargo khusus, bisakah Anda menanganinya?

Ya. Kargo khusus mengacu pada kargo yang memerlukan penanganan khusus karena ukuran, berat, kerapuhan, atau bahaya. Ini dapat mencakup barang berukuran besar, kargo yang mudah rusak, bahan berbahaya, dan kargo bernilai tinggi. Senghor Logistics memiliki tim khusus yang bertanggung jawab atas pengangkutan kargo khusus.

Kami sangat memahami prosedur pengiriman dan persyaratan dokumentasi untuk jenis produk ini. Selain itu, kami telah menangani ekspor banyak produk khusus dan barang berbahaya, seperti kosmetik, cat kuku, rokok elektronik, dan beberapa barang yang terlalu panjang. Terakhir, kami juga membutuhkan kerja sama dari pemasok dan penerima barang, dan proses kami akan lebih lancar.

8.Bagaimana cara mendapatkan penawaran yang cepat dan akurat?

Caranya sangat mudah, silakan kirimkan detail selengkap mungkin pada formulir di bawah ini:

1) Nama barang Anda (atau berikan daftar pengepakan)
2) Dimensi kargo (panjang, lebar dan tinggi)
3) Berat kargo
4) Di mana pemasok berada, kami dapat membantu Anda memeriksa gudang, pelabuhan, atau bandara terdekat untuk Anda.
5) Jika Anda memerlukan pengiriman dari pintu ke pintu, harap berikan alamat dan kode pos yang spesifik sehingga kami dapat menghitung biaya pengiriman.
6) Lebih baik jika Anda memiliki tanggal tertentu kapan barang akan tersedia.
7) Jika barang Anda bersifat elektrifikasi, magnetik, bubuk, cair, dsb., harap informasikan kepada kami.

Selanjutnya, pakar logistik kami akan memberikan 3 pilihan logistik yang dapat Anda pilih berdasarkan kebutuhan Anda. Ayo hubungi kami!

Tulis pesan Anda di sini dan kirimkan kepada kami