当社は顧客体験の質を重視し、顧客の不安を解消するよう努めています。
出荷のご要望と出荷予定到着日をお知らせください。弊社はお客様とサプライヤーと調整し、すべての書類を準備します。また、何か必要なときや書類の確認が必要なときには、すぐにお伺いいたします。
私たち全員、5~13年の貨物輸送経験があり、お客様ごとにニーズが異なることを理解しています。弊社の見積もりでは、お問い合わせごとに 3 つの配送ソリューション (低速/安価、高速、価格と速度が中程度) を常にご提示しますので、お客様は簡単に決定を下すことができます。お客様は、出荷に必要なものを選択するだけです。
一部のEコマース事業者は、トラフィックの減少を防ぐために商品の在庫を常に確保する必要があることを私たちは認識しています。Eコマース事業を展開するお客様の中には、海上輸送で商品を輸入するケースが多いのですが、商品の準備が遅れたり、パンデミックの影響で海上輸送費が高騰したりといった理由から、長期間にわたって出荷が滞り、商品在庫の補充が間に合わず、売上に影響が出ているというケースもありました。
当社の解決策は、緊急性の高い製品を航空輸送し、その他の緊急性のない商品は引き続き海上輸送することです。航空輸送は時間効率が高く、商品は1~7日以内に受け取ることができますこれにより、顧客の製品が時間どおりに在庫され、顧客の経済的損失を軽減する.
すぐに効果を発揮する要求もあれば、もちろん、効果が遅い要求もあります。
例えば、中国からノルウェーへの航空輸送商品の準備日が遅れているため、当初の計画どおりにフライトをスケジュールすると、到着後にノルウェーの休日に当たるため、お客様は休日後に商品を受け取ることを希望していました。
そのため、当社では工場から商品をピックアップし、空港近くの倉庫に保管し、お客様のご希望の時間に合わせて輸送・配送いたします。
これまで数多くの事例を扱ってきた経験から、企業規模に関わらず物流コストの支出には限りがあることを知っています。
貨物輸送業界の価格は急速に変化しており、業界に携わる私たちは、お客様に良好な協力関係を築けるよう願っています。業界状況予測物流に関する貴重な参考情報を提供し、次回の航空貨物輸送の予算をより正確に立てるのに役立ちます。