Často kladené otázky

Potrebujete pomoc? Nezabudnite navštíviť naše fóra podpory, kde nájdete odpovede na svoje otázky!

1. Prečo potrebujete špeditéra? Ako zistíte, či ho potrebujete?

Dovoz a vývoz je dôležitou súčasťou medzinárodného obchodu. Pre podniky, ktoré potrebujú rozšíriť svoje podnikanie a vplyv, môže medzinárodná preprava ponúknuť veľké pohodlie. Špeditéri sú spojnicou medzi dovozcami a vývozcami, aby uľahčili prepravu obom stranám.

Okrem toho, ak si budete objednávať produkty z tovární a od dodávateľov, ktorí neposkytujú prepravné služby, nájdenie špeditéra by pre vás mohlo byť dobrou voľbou.

A ak nemáte skúsenosti s dovozom tovaru, potrebujete špeditéra, ktorý vám s tým pomôže.

Takže nechajte profesionálne úlohy na profesionálov.

2. Existuje nejaké minimálne požadované množstvo zásielky?

Ponúkame rôzne logistické a prepravné riešenia, ako napríklad námornú, leteckú, expresnú a železničnú prepravu. Rôzne spôsoby dopravy majú rôzne požiadavky na minimálne objednávacie množstvo tovaru.
MOQ pre námornú prepravu je 1 CBM a ak je menšie ako 1 CBM, bude účtované ako 1 CBM.
Minimálne objednané množstvo pre leteckú prepravu je 45 kg a minimálne objednané množstvo pre niektoré krajiny je 100 kg.
Minimálne objednávacie množstvo pre expresné doručenie je 0,5 kg a akceptujeme zasielanie tovaru alebo dokumentov.

3. Môžu špeditéri poskytnúť pomoc, keď sa kupujúci nechcú zaoberať procesom dovozu?

Áno. Ako špeditéri zorganizujeme pre zákazníkov všetky dovozné procesy vrátane kontaktovania vývozcov, vyhotovovania dokumentov, nakládky a vykládky, prepravy, colného odbavenia a doručenia atď., čím pomôžeme zákazníkom hladko, bezpečne a efektívne dokončiť ich dovozné obchody.

4. Aký druh dokumentácie si odo mňa bude špeditér vyžadovať, aby mi pomohol doručiť môj produkt od dverí k dverám?

Colné požiadavky sa v každej krajine líšia. Zvyčajne najzákladnejšie dokumenty na colné odbavenie v prístave určenia vyžadujú náš nákladný list, baliaci list a faktúru na colné odbavenie.
Niektoré krajiny musia na colné odbavenie vydať aj určité certifikáty, ktoré môžu znížiť alebo oslobodiť od cla. Napríklad Austrália musí požiadať o certifikát medzi Čínou a Austráliou. Krajiny Strednej a Južnej Ameriky musia vydať certifikát F. Krajiny juhovýchodnej Ázie musia vo všeobecnosti vydať certifikát E.

5. Ako môžem sledovať svoj náklad, kedy dorazí alebo v ktorej fáze prepravy sa nachádza?

Či už ide o námornú, leteckú alebo expresnú prepravu, informácie o prekládke tovaru si môžeme kedykoľvek overiť.
V prípade námornej prepravy si môžete informácie overiť priamo na oficiálnej webovej stránke prepravnej spoločnosti prostredníctvom čísla nákladného listu alebo čísla kontajnera.
Letecká preprava má číslo leteckého nákladného listu a stav prepravy nákladu si môžete skontrolovať priamo na oficiálnej webovej stránke leteckej spoločnosti.
V prípade expresného doručenia prostredníctvom DHL/UPS/FEDEX si môžete skontrolovať stav tovaru v reálnom čase na ich príslušných oficiálnych webových stránkach pomocou expresného sledovacieho čísla.
Vieme, že ste zaneprázdnení svojou prácou, a naši zamestnanci aktualizujú výsledky sledovania zásielky, aby vám ušetrili čas.

6. Čo ak mám viacero dodávateľov?

Služba vyzdvihnutia tovaru zo skladu spoločnosti Senghor Logistics vám môže pomôcť vyriešiť vaše starosti. Naša spoločnosť má profesionálny sklad v blízkosti prístavu Yantian s rozlohou 18 000 metrov štvorcových. Máme tiež kooperatívne sklady v blízkosti hlavných prístavov po celej Číne, ktoré vám poskytujú bezpečný a organizovaný skladovací priestor pre tovar a pomáhajú vám zhromažďovať tovar vašich dodávateľov a následne ho rovnomerne doručovať. To vám šetrí čas a peniaze a mnoho zákazníkov oceňuje naše služby.

7. Myslím si, že moje produkty sú špeciálny náklad, zvládnete to?

Áno. Špeciálny náklad sa vzťahuje na náklad, ktorý si vyžaduje špeciálne zaobchádzanie z dôvodu veľkosti, hmotnosti, krehkosti alebo nebezpečenstva. Môže ísť o nadrozmerné predmety, rýchlo sa kaziaci náklad, nebezpečné materiály a náklad vysokej hodnoty. Spoločnosť Senghor Logistics má špecializovaný tím zodpovedný za prepravu špeciálneho nákladu.

Dobre poznáme prepravné postupy a požiadavky na dokumentáciu pre tento typ produktu. Okrem toho sme sa zaoberali vývozom mnohých špeciálnych produktov a nebezpečného tovaru, ako sú kozmetika, laky na nechty, elektronické cigarety a niektoré tovary s nadmernou trvanlivosťou. Nakoniec potrebujeme aj spoluprácu dodávateľov a príjemcov, aby bol náš proces plynulejší.

8. Ako získať rýchlu a presnú cenovú ponuku?

Je to veľmi jednoduché, prosím, pošlite čo najviac podrobností vo formulári nižšie:

1) Názov vášho tovaru (alebo poskytnite baliaci zoznam)
2) Rozmery nákladu (dĺžka, šírka a výška)
3) Hmotnosť nákladu
4) V prípade, že sa dodávateľ nachádza, vám vieme pomôcť skontrolovať blízky sklad, prístav alebo letisko.
5) Ak potrebujete doručenie až k dverám, uveďte prosím konkrétnu adresu a PSČ, aby sme mohli vypočítať náklady na dopravu.
6) Je lepšie, ak máte konkrétny dátum, kedy bude tovar dostupný.
7) Ak je váš tovar elektrifikovaný, magnetický, práškový, kvapalný atď., informujte nás, prosím.

Následne vám naši logistickí experti poskytnú 3 logistické možnosti, z ktorých si môžete vybrať na základe vašich potrieb. Príďte nás kontaktovať!