Ми сподіваємося зростати разом з нашими клієнтами та друзями, довіряти одне одному, підтримувати одне одного та ставати більшими та сильнішими разом.
У нас є група клієнтів та компаній, які спочатку були дуже малими. Вони співпрацюють з нашою компанією вже давно та разом виросли з дуже маленької компанії. Зараз річний обсяг закупівель, сума закупівель та обсяг замовлень компаній цих клієнтів дуже великі. Ґрунтуючись на початковій співпраці, ми надавали клієнтам підтримку та допомогу. На сьогоднішній день компанії клієнтів швидко розвиваються. Обсяг поставок клієнтів, їхня надійність та клієнти, які нас рекомендували, значною мірою підтримують добру репутацію нашої компанії.
Ми сподіваємося й надалі відтворювати цю модель співпраці, щоб у нас було більше партнерів, які довіряють один одному, підтримують одне одного, зростають разом і разом стають більшими та сильнішими.
Історія обслуговування
У випадках співпраці значну частку складають наші європейські та американські клієнти.
Компанія Carmine зі Сполучених Штатів є покупцем косметичної компанії. Ми познайомилися у 2015 році. Наша компанія має багатий досвід у транспортуванні косметики, і перша співпраця була дуже приємною. Однак, якість продукції, виробленої постачальником пізніше, не відповідала оригінальним зразкам, що на деякий час призвело до похмурих справ клієнта.
1
Ми вважаємо, що як підприємство-покупець, ви також повинні глибоко відчувати, що проблеми якості продукції є табу у веденні бізнесу. Як експедитор, ми відчували себе дуже стурбованими. Протягом цього періоду ми продовжували допомагати клієнтам у спілкуванні з постачальником і докладали всіх зусиль, щоб допомогти клієнтам отримати певну компенсацію.
2
Водночас, професійне та безперебійне транспортування вселило в нас велику довіру клієнта. Після знаходження нового постачальника, клієнт знову співпрацював з нами. Щоб запобігти повторенню тих самих помилок клієнтом, ми докладаємо всіх зусиль, щоб допомогти йому перевірити кваліфікацію постачальника та якість продукції.
3
Після доставки товару клієнту, якість перевищила стандарт, і було більше повторних замовлень. Клієнт продовжує стабільно співпрацювати з постачальником. Співпраця між клієнтом, нами та постачальниками була дуже успішною, і ми також дуже раді допомогти клієнтам у розвитку їхнього бізнесу в майбутньому.
4
Згодом косметичний бізнес клієнта та розширення бренду ставали дедалі більшими. Він є постачальником кількох великих косметичних брендів у Сполучених Штатах і потребує більшої кількості постачальників у Китаї.
За роки глибокого розвитку в цій галузі ми краще розуміємо деталі транспортування косметичних засобів, тому клієнти звертаються лише до Senghor Logistics як до свого призначеного експедитора.
Ми й надалі зосереджуватимемося на вантажній галузі, співпрацюватимемо з дедалі більшою кількістю клієнтів та виправдовуватимемо довіру.
Іншим прикладом є Дженні з Канади, яка займається бізнесом будівельних матеріалів та оздоблювальних робіт на острові Вікторія. Категорії продукції клієнта були різноманітними, і вони консолідували товари для 10 постачальників.
Організація перевезення такого типу товарів вимагає високих професійних навичок. Ми надаємо клієнтам індивідуальні послуги з питань складування, оформлення документів та перевезення вантажів, щоб клієнти могли зменшити свої турботи та заощадити гроші.
Зрештою, нам вдалося успішно допомогли клієнту отримати продукцію від кількох постачальників однією партією та доставкою до дверей. Клієнт також був дуже задоволений нашим сервісом.Натисніть тут, щоб дізнатися більше
Партнер по співпраці
Високоякісний сервіс та зворотний зв'язок, а також різноманітні методи транспортування та рішення, що допомагають клієнтам вирішувати проблеми, є найважливішими факторами для нашої компанії.
Серед відомих брендів, з якими ми співпрацюємо вже багато років, є Walmart/COSTCO/HUAWEI/IPSY тощо. Ми вважаємо, що можемо стати логістичним постачальником цих відомих підприємств, а також задовольнити різні потреби та вимоги інших клієнтів щодо логістичних послуг.
Незалежно від того, з якої країни ви, покупець чи замовник, ми можемо надати контактну інформацію місцевих клієнтів-партнерів. Ви можете дізнатися більше про нашу компанію, а також про наші послуги, відгуки, професіоналізм тощо від клієнтів у вашій країні. Немає сенсу говорити, що наша компанія хороша, але дуже корисно, коли клієнти говорять, що наша компанія хороша.
