ہوائی اڈے پر پہنچنے کے بعد سامان لینے والے کے لیے کیا عمل ہے؟
جب آپ کیایئر فریٹکھیپ ہوائی اڈے پر پہنچتی ہے، کنسائنی کے پک اپ کے عمل میں عام طور پر پیشگی دستاویزات کی تیاری، متعلقہ فیس کی ادائیگی، کسٹم کلیئرنس نوٹیفکیشن کا انتظار، اور پھر کھیپ اٹھانا شامل ہوتا ہے۔ ذیل میں، سینگھور لاجسٹکس آپ کے حوالہ کے لیے مخصوص کنسائنی ایئرپورٹ پک اپ کے عمل کو سمجھنے میں آپ کی مدد کرے گا۔
پہلا: کلیدی دستاویزات جو آپ کے پاس ہونے کی ضرورت ہے۔
ہوائی اڈے پر جانے سے پہلے، براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس درج ذیل دستاویزات تیار ہیں۔
1. شناخت
(1) شناخت کا ثبوت:انفرادی طور پر بھیجنے والوں کو ID اور ایک کاپی فراہم کرنا ضروری ہے۔ ID پر موجود نام شپمنٹ پر بھیجے جانے والے کے نام سے مماثل ہونا چاہیے۔ کارپوریٹ سامان بھیجنے والوں کو اپنے کاروباری لائسنس کی ایک کاپی اور قانونی نمائندے کی شناخت فراہم کرنی چاہیے (کچھ ہوائی اڈوں پر سرکاری مہر کی ضرورت ہوتی ہے)۔
(2) بھیجنے والے کی اجازت:اگر آپ ایئر وے بل پر درج کمپنی کے مالک نہیں ہیں، تو آپ کو اپنی کمپنی کے لیٹر ہیڈ پر ایک اجازت نامے کی ضرورت ہو سکتی ہے جو آپ کو کھیپ جمع کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
2. ایئر وے بل
یہ وہ اہم دستاویز ہے جو جہاز اور ایئر لائن کے درمیان کارگو اور کیریج کے معاہدے کی رسید کے طور پر کام کرتی ہے۔ تصدیق کریں کہ بل نمبر، کارگو کا نام، ٹکڑوں کی تعداد، مجموعی وزن، اور دیگر معلومات اصل کھیپ سے ملتی ہیں۔ (یا ہاؤس وے بل، اگر فریٹ فارورڈر کے ذریعے سنبھالا جائے۔)
3. کسٹم کلیئرنس کے لیے درکار دستاویزات
تجارتی رسید:یہ دستاویز سامان کی قیمت اور استعمال سمیت لین دین کی تفصیلات بیان کرتی ہے۔
پیکنگ کی فہرست:ہر کھیپ کی تفصیلی وضاحتیں اور مقدار کی وضاحت کریں۔
درآمد لائسنس:سامان کی نوعیت پر منحصر ہے (جیسے کاسمیٹکس، مشینری وغیرہ)، درآمدی لائسنس کی ضرورت ہو سکتی ہے۔
یقینی بنائیں کہ تمام دستاویزات درست اور مکمل ہیں۔ ایک بار جب آپ کی کھیپ پہنچ جاتی ہے اور لینے کے لیے باضابطہ طور پر تیار ہو جاتی ہے، تو آپ یہ کریں گے:
مرحلہ 1: اپنے فریٹ فارورڈر سے "آمد کے نوٹس" کا انتظار کریں۔
آپ کا فریٹ فارورڈر (یہ ہم ہیں!) آپ کو "آمد کا نوٹس" بھیجے گا۔ یہ دستاویز تصدیق کرتی ہے کہ:
- پرواز پہنچنے والے ہوائی اڈے پر اتر گئی ہے.
- کھیپ اتار دی گئی ہے۔
- کسٹم کلیئرنس کا عمل یا تو مکمل ہے یا آپ کی کارروائی زیر التوا ہے۔
اس نوٹس میں ضروری معلومات ہوں گی جیسے ہاؤس ایئر وائی بل (HAWB) نمبر، کھیپ کا وزن/حجم، کارگو کا راستہ (چاہے کسی زیر نگرانی گودام میں جائے یا براہ راست پک اپ کے لیے)، پک اپ کا تخمینہ وقت، گودام کا پتہ، اور رابطے کی معلومات اور کوئی بھی واجب الادا چارجز۔
اگر ایسا کوئی نوٹس موصول نہیں ہوتا ہے تو، سامان بھیجنے والا ایئر لائن کے کارگو ڈپارٹمنٹ یا فریٹ فارورڈر سے براہ راست ایئر وے بل نمبر کے ساتھ رابطہ کر سکتا ہے تاکہ طویل عرصے تک کارگو کی حراست کی وجہ سے ذخیرہ کرنے کی فیس سے بچا جا سکے۔لیکن پریشان نہ ہوں، ہماری آپریشن سپورٹ ٹیم پروازوں کی آمد اور روانگی کی نگرانی کرے گی اور بروقت اطلاعات فراہم کرے گی۔
(اگر سامان وقت پر نہیں اٹھایا جاتا تو، سامان کی طویل مدتی حراست کی وجہ سے اسٹوریج کی فیس لگ سکتی ہے۔)
مرحلہ 2: کسٹم کلیئرنس
اگلا، آپ کو کسٹم اعلامیہ اور معائنہ مکمل کرنے کی ضرورت ہے۔کسٹم کلیئرنس کے حوالے سے، دو اہم اختیارات ہیں۔
خود کلیئرنس:اس کا مطلب ہے کہ آپ، ریکارڈ کے درآمد کنندہ کے طور پر، تمام مطلوبہ دستاویزات کو براہ راست کسٹم میں تیار کرنے اور جمع کرانے کے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں۔
براہ کرم تمام دستاویزات تیار کریں اور اپنے ڈیکلریشن میٹریل جمع کرانے اور کسٹم ڈیکلریشن فارم جمع کرانے کے لیے براہ راست ہوائی اڈے کے کسٹم ڈیکلریشن ہال میں جائیں۔
درست HS کوڈ، ٹیرف نمبر، قیمت، اور دیگر معلومات کا استعمال کرتے ہوئے اپنے سامان کی درست درجہ بندی کرتے ہوئے، سچائی سے اعلان کریں۔
اگر کسٹم حکام کے پاس کوئی سوال ہے یا معائنے کی درخواست ہے تو براہ کرم ان سے براہ راست رابطہ کریں۔
یقینی بنائیں کہ تمام دستاویزات (کمرشل انوائس، پیکنگ لسٹ، بل آف لڈنگ وغیرہ) 100% درست ہیں۔
فریٹ فارورڈر یا کسٹم بروکر کا استعمال:اگر آپ اس عمل سے ناواقف ہیں، تو آپ اپنی طرف سے کسٹم کلیئرنس کے پورے عمل کو منظم کرنے کے لیے ایک لائسنس یافتہ پیشہ ور کی خدمات حاصل کر سکتے ہیں۔
آپ کو اپنے پیشہ ور ایجنٹ کے طور پر کام کرنے، اپنی طرف سے دستاویزات جمع کرانے اور زیادہ کارکردگی کے لیے کسٹم حکام کے ساتھ براہ راست بات چیت کرنے کے لیے ایک پاور آف اٹارنی (منتخب کرنے کا اختیار بتانا) فراہم کرنا ہوگا۔
مرحلہ 3: کسٹم معائنہ کے ساتھ تعاون کریں۔
کسٹمز اعلان کردہ معلومات کی بنیاد پر اشیا کا بے ترتیب معائنہ کرے گا۔ عام عمل میں دستاویز کا جائزہ، جسمانی معائنہ، نمونے لینے اور جانچ، اور خطرے کی تشخیص شامل ہے۔ اگر معائنے کی درخواست کی جاتی ہے تو، سامان بھیجنے والے کو زیر نگرانی گودام میں کسٹم کے ساتھ تعاون کرنا چاہیے تاکہ اس بات کی تصدیق کی جا سکے کہ سامان اعلان کردہ معلومات (مثلاً، مقدار، وضاحتیں، اور برانڈ) سے مطابقت رکھتا ہے۔
اگر معائنہ واضح ہے تو، کسٹمز ایک "ریلیز نوٹس" جاری کرے گا۔ اگر کوئی مسئلہ ہے (مثال کے طور پر، اعلامیہ میں تضادات یا دستاویزات غائب ہیں)، تو آپ کو اضافی مواد فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی یا ضروریات پوری ہونے تک کسٹم کے مطابق اصلاح کرنا ہوگی۔
مرحلہ 4: تمام بقایا چارجز کا تصفیہ کریں۔
ایئر فریٹ میں صرف ایئر شپنگ لاگت کے علاوہ مختلف چارجز شامل ہوتے ہیں۔ ان میں شامل ہوسکتا ہے:
- ہینڈلنگ چارجز (سامان کی اصل ہینڈلنگ کی لاگت۔)
- کسٹم کلیئرنس فیس
- ڈیوٹیز اور ٹیکس
- سٹوریج کی فیس (اگر کارگو کو ہوائی اڈے کے مفت اسٹوریج کی مدت کے اندر نہیں اٹھایا جاتا ہے)
- سیکورٹی سرچارجز، وغیرہ
تاخیر سے بچنے کے لیے ہوائی اڈے کے گودام میں جانے سے پہلے ان فیسوں کو ادا کرنا ضروری ہے۔
مرحلہ 5: کسٹمز کی رہائی اور سامان لینے کے لیے تیار
ایک بار جب کسٹم کلیئرنس مکمل ہو جائے اور فیس ادا ہو جائے، آپ اپنا سامان مقرر کردہ گودام سے اٹھا سکتے ہیں۔ آمد کے نوٹس یا کسٹم ریلیز پر "کلیکشن ویئر ہاؤس ایڈریس" پر جائیں (عام طور پر ہوائی اڈے کے کارگو ٹرمینل پر یا ایئر لائن کے اپنے گودام پر کنٹرول شدہ گودام)۔ اپنا سامان لینے کے لیے اپنا "ریلیز نوٹس،" "ادائیگی کی رسید" اور "شناخت کا ثبوت" لائیں۔
اگر آپ کسٹم کلیئرنس کے ساتھ فریٹ فارورڈر کو سونپتے ہیں، تو آپ کا فریٹ فارورڈر ادائیگی کی تصدیق پر ڈیلیوری آرڈر (D/O) جاری کرے گا۔ یہ آپ کی ترسیل کا ثبوت ہے۔ AD/O فریٹ فارورڈر کی طرف سے ایئر لائن کے گودام کو ایک باضابطہ ہدایت ہے جو انہیں آپ کو مخصوص کارگو پہنچانے کی اجازت دیتی ہے (مقرر کردہ کنسائنی)۔
مرحلہ 6: کارگو پک اپ
رہائی کا حکم ہاتھ میں لے کر، سامان بھیجنے والا اپنا سامان جمع کرنے کے لیے نامزد علاقے میں جا سکتا ہے۔ یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ مناسب نقل و حمل کا پہلے سے بندوبست کر لیا جائے، خاص طور پر بڑی ترسیل کے لیے۔ سامان بھیجنے والے کو یہ بھی یقینی بنانا چاہیے کہ ان کے پاس کارگو کو ہینڈل کرنے کے لیے کافی افرادی قوت موجود ہے، کیونکہ ہو سکتا ہے کچھ ٹرمینلز مدد فراہم نہ کریں۔ گودام سے نکلنے سے پہلے، براہ کرم ہمیشہ سامان کی گنتی کریں اور کسی بھی نقصان کی علامات کے لیے پیکیجنگ کا معائنہ کریں۔
پریشانی سے پاک تجربے کے لیے پیشہ ورانہ نکات
جلد رابطہ کریں: اپنے فریٹ فارورڈر کو اپنی درست رابطے کی معلومات فراہم کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کو بروقت آمد کی اطلاعات موصول ہوں۔
ڈیمریج چارجز سے بچنا: ہوائی اڈے مفت اسٹوریج کی مختصر مدت پیش کرتے ہیں (عام طور پر 24-48 گھنٹے)۔ اس کے بعد روزانہ اسٹوریج چارجز لاگو ہوں گے۔ اطلاع ملنے کے بعد جلد از جلد جمع کرنے کا بندوبست کریں۔
گودام کا معائنہ: اگر آپ کو سامان یا پیکیجنگ میں کوئی واضح نقصان نظر آتا ہے، تو براہ کرم روانگی سے پہلے فوری طور پر گودام کے عملے کو اس کی اطلاع دیں اور سامان کو پہنچنے والے نقصان کی نشاندہی کرنے والا ایک غیر معمولی سرٹیفکیٹ فراہم کریں۔
ہوائی اڈے پر سامان اٹھانے کا عمل سیدھا ہو سکتا ہے اگر کنسائنی اچھی طرح سے تیار ہو اور ضروری اقدامات کو سمجھتا ہو۔ سینگھور لاجسٹکس آپ کے وقف فریٹ فارورڈر کے طور پر، ہمارا مقصد آپ کو ایک ہموار ایئر شپنگ سروس فراہم کرنا اور پک اپ کے عمل میں آپ کی رہنمائی کرنا ہے۔
کیا سامان بھیجنے کے لیے تیار ہے؟ آج ہی ہماری ٹیم سے رابطہ کریں۔
اگر آپ ہوائی اڈے سے پک اپ کو ہینڈل نہیں کرنا پسند کرتے ہیں، تو آپ ہمارے بارے میں بھی پوچھ سکتے ہیں۔گھر گھرسروس ہم یقینی بنائیں گے کہ آپ کے پاس شروع سے آخر تک ہموار شپنگ کے تجربے کے لیے تمام ضروری معلومات اور تعاون موجود ہے۔
پوسٹ ٹائم: ستمبر 26-2025
