সেনঘোর লজিস্টিকস ৫ জন গ্রাহককে সঙ্গ দিয়েছেমেক্সিকোশেনজেন ইয়ানতিয়ান বন্দরের কাছে অবস্থিত আমাদের কোম্পানির সহযোগী গুদাম এবং ইয়ানতিয়ান বন্দর প্রদর্শনী হল পরিদর্শন করা, আমাদের গুদামের কার্যক্রম যাচাই করা এবং একটি বিশ্বমানের বন্দর পরিদর্শন করা।
মেক্সিকোর গ্রাহকরা বস্ত্রশিল্পের সাথে জড়িত। এবার যারা চীনে এসেছেন তাদের মধ্যে রয়েছেন প্রধান প্রকল্প নেতা, ক্রয় ব্যবস্থাপক এবং নকশা পরিচালক। এর আগে, তারা সাংহাই, জিয়াংসু এবং ঝেজিয়াং অঞ্চল থেকে পণ্য ক্রয় করতেন এবং তারপর সাংহাই থেকে মেক্সিকোতে পরিবহন করতেন।ক্যান্টন মেলাতারা তাদের নতুন পণ্য সারির জন্য নতুন বিকল্প জোগাড় করতে গুয়াংডং-এ নতুন সরবরাহকারী খোঁজার আশায় গুয়াংঝৌ-তে একটি বিশেষ সফর করেছিলেন।
যদিও আমরা গ্রাহকের মাল পরিবহনকারী সংস্থা, আমাদের মধ্যে এই প্রথমবার দেখা হলো। ক্রয় বিভাগের দায়িত্বে থাকা ম্যানেজার, যিনি প্রায় এক বছর ধরে চীনে আছেন, তাঁকে ছাড়া বাকিরা প্রথমবার চীনে এসেছেন। চীনের বর্তমান উন্নয়ন যে তাদের কল্পনার চেয়ে সম্পূর্ণ ভিন্ন, তা দেখে তারা অবাক হয়েছেন।
সেনঘোর লজিস্টিকসের গুদামটি প্রায় ৩০,০০০ বর্গমিটার এলাকা জুড়ে বিস্তৃত এবং এতে মোট পাঁচটি তলা রয়েছে।মাঝারি ও বড় কর্পোরেট গ্রাহকদের পণ্য পরিবহনের চাহিদা মেটানোর জন্য এই স্থানটি পর্যাপ্ত। আমরা পরিষেবা দিয়েছিব্রিটিশ পোষা প্রাণীর পণ্যরাশিয়ান জুতা ও পোশাকের গ্রাহক ইত্যাদি। তাদের পণ্য এখনও এই গুদামেই রয়েছে এবং সাপ্তাহিক চালানের ধারাবাহিকতা বজায় রাখা হচ্ছে।
আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে, আমাদের গুদামের কর্মীরা কর্মস্থলের কার্যক্রমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য কর্মোপযোগী পোশাক ও নিরাপত্তা হেলমেট পরিধান করে থাকেন;
আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে, আমরা চালানের জন্য প্রস্তুত প্রতিটি পণ্যের উপর গ্রাহকের শিপিং লেবেল লাগিয়ে দিয়েছি। আমরা প্রতিদিন কন্টেইনার লোড করি, যা আপনাকে গুদামের কাজে আমাদের দক্ষতা দেখার সুযোগ করে দেয়;
আপনি এটাও পরিষ্কারভাবে দেখতে পাচ্ছেন যে পুরো গুদামটি খুব পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন (মেক্সিকান গ্রাহকদের কাছ থেকেও এটাই প্রথম মন্তব্য)। আমরা গুদামের সুযোগ-সুবিধাগুলো খুব ভালোভাবে রক্ষণাবেক্ষণ করেছি, যার ফলে কাজ করা আরও সহজ হয়েছে।
গুদাম পরিদর্শন করার পর, ভবিষ্যতে আমাদের সহযোগিতা কীভাবে অব্যাহত রাখা যায়, তা নিয়ে আলোচনা করার জন্য আমরা দুজনে একটি বৈঠক করেছিলাম।
নভেম্বর মাস ইতিমধ্যেই আন্তর্জাতিক লজিস্টিকসের ব্যস্ততম সময়ে প্রবেশ করেছে এবং বড়দিনও খুব দূরে নয়। গ্রাহকরা জানতে চান, সেনঘোর লজিস্টিকসের পরিষেবা কীভাবে নিশ্চিত। আপনারা দেখতেই পাচ্ছেন, আমরা সকলেই এমন ফ্রেইট ফরওয়ার্ডার যারা এই শিল্পে দীর্ঘদিনের অভিজ্ঞতাসম্পন্ন।প্রতিষ্ঠাতা দলের গড় অভিজ্ঞতা ১০ বছরেরও বেশি এবং প্রধান প্রধান শিপিং কোম্পানিগুলোর সাথে তাদের সুসম্পর্ক রয়েছে। গ্রাহকদের কন্টেইনারগুলো সময়মতো পরিবহন নিশ্চিত করার জন্য আমরা ‘মাস্ট-গো’ পরিষেবার আবেদন করতে পারি, কিন্তু এর মূল্য স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি হবে।
চীন থেকে মেক্সিকো পর্যন্ত বন্দরগুলিতে মাল পরিবহনের পরিষেবা দেওয়ার পাশাপাশি, আমরা আরও সরবরাহ করতে পারিডোর-টু-ডোর পরিষেবাকিন্তু অপেক্ষার সময়টা তুলনামূলকভাবে দীর্ঘ হবে। পণ্যবাহী জাহাজ বন্দরে পৌঁছানোর পর, তা ট্রাক বা ট্রেনের মাধ্যমে গ্রাহকের ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়া হয়। গ্রাহক সরাসরি তার গুদামে পণ্য খালাস করতে পারেন, যা খুবই সুবিধাজনক।
যদি কোনো জরুরি অবস্থা দেখা দেয়, তবে তার মোকাবিলা করার জন্য আমাদের উপযুক্ত পদ্ধতি রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, যদি বন্দরের শ্রমিকরা ধর্মঘট করে, তাহলে ট্রাক চালকরা কাজ করতে পারবে না। আমরা মেক্সিকোতে অভ্যন্তরীণ পরিবহনের জন্য ট্রেন ব্যবহার করব।
আমাদের পরিদর্শন করার পরগুদামএবং কিছু আলোচনার পর, মেক্সিকান গ্রাহকরা সেনঘোর লজিস্টিকসের মালবাহী পরিষেবা সক্ষমতা সম্পর্কে অত্যন্ত সন্তুষ্ট ও আরও বেশি আত্মবিশ্বাসী হয়েছিলেন এবং বলেছিলেন যেতারা ভবিষ্যতে আরও অর্ডারের জন্য চালানের ব্যবস্থা করার অনুমতি ধীরে ধীরে আমাদের দেবে।
এরপর আমরা ইয়ানতিয়ান বন্দরের প্রদর্শনী হল পরিদর্শন করি এবং সেখানকার কর্মীরা আমাদের উষ্ণ অভ্যর্থনা জানান। এখানে আমরা ইয়ানতিয়ান বন্দরের উন্নয়ন ও পরিবর্তন দেখেছি; কীভাবে এটি দাপেং উপসাগরের তীরে অবস্থিত একটি ছোট জেলে গ্রাম থেকে ধীরে ধীরে আজকের এই বিশ্বমানের বন্দরে পরিণত হয়েছে। ইয়ানতিয়ান আন্তর্জাতিক কন্টেইনার টার্মিনাল একটি প্রাকৃতিক গভীর জলের টার্মিনাল। এর অনন্য বার্থিং সুবিধা, উন্নত টার্মিনাল সুবিধা, বন্দরের জন্য বিশেষভাবে নির্মিত রেলপথ, সম্পূর্ণ হাইওয়ে এবং বন্দরের পাশে ব্যাপক গুদামজাতকরণের মাধ্যমে ইয়ানতিয়ান আন্তর্জাতিক টার্মিনাল বিশ্বের সাথে সংযোগকারী চীনের শিপিং প্রবেশদ্বার হিসেবে বিকশিত হয়েছে। (সূত্র: YICT)
বর্তমানে, ইয়ানতিয়ান বন্দরের স্বয়ংক্রিয়তা ও বুদ্ধিমত্তা ক্রমাগত উন্নত হচ্ছে এবং উন্নয়ন প্রক্রিয়ায় সবুজ পরিবেশ সুরক্ষার ধারণাটি সর্বদা বাস্তবায়িত হচ্ছে। আমরা বিশ্বাস করি যে, ইয়ানতিয়ান বন্দর ভবিষ্যতে আমাদের আরও বড় চমক দেবে, আরও বেশি পণ্য পরিবহন করবে এবং আমদানি-রপ্তানি বাণিজ্যের দ্রুত উন্নয়নে সহায়তা করবে। ইয়ানতিয়ান বন্দরের দক্ষ কার্যক্রম পরিদর্শন করার পর মেক্সিকান গ্রাহকরাও আক্ষেপ করে বলেছেন যে, দক্ষিণ চীনের এই বৃহত্তম বন্দরটি সত্যিই তার সুনামের যোগ্য।
সবগুলো পরিদর্শনের পর, আমরা গ্রাহকদের সাথে রাতের খাবার খাওয়ার ব্যবস্থা করেছিলাম। তখন আমাদের বলা হয়েছিল যে, মেক্সিকানদের জন্য সন্ধ্যা ৬টার দিকে রাতের খাবার খাওয়াটা বেশ তাড়াতাড়ি। তারা সাধারণত রাত ৮টায় রাতের খাবার খায়, কিন্তু তারা এখানে রোমানদের মতো করেই চলতে এসেছে। খাবারের সময়টা হয়তো অনেক সাংস্কৃতিক পার্থক্যের মধ্যে একটি মাত্র। আমরা একে অপরের দেশ ও সংস্কৃতি সম্পর্কে জানতে আগ্রহী, এবং সুযোগ পেলে মেক্সিকো ভ্রমণের ব্যাপারেও একমত হয়েছি।
মেক্সিকোর গ্রাহকরা আমাদের অতিথি ও বন্ধু, এবং আমাদের ওপর তাঁদের আস্থার জন্য আমরা অত্যন্ত কৃতজ্ঞ। গ্রাহকরা আমাদের ব্যবস্থাপনায় খুব সন্তুষ্ট ছিলেন। দিনভর তাঁরা যা দেখেছেন ও অনুভব করেছেন, তা তাঁদের এই বিশ্বাস দিয়েছে যে ভবিষ্যতে সহযোগিতা আরও মসৃণ হবে।
সেনঘোর লজিস্টিকসআমাদের দশ বছরেরও বেশি মাল পরিবহনের অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং আমাদের পেশাদারিত্ব সুস্পষ্ট। আমরা কন্টেইনার পরিবহন করি,আকাশপথে পণ্যবাহী জাহাজপ্রতিদিন বিশ্বজুড়ে, এবং আপনি আমাদের গুদাম ও লোডিং অবস্থা দেখতে পারেন। ভবিষ্যতেও আমরা তাদের মতো ভিআইপি গ্রাহকদের সেবা দেওয়ার জন্য কঠোর পরিশ্রম চালিয়ে যাব। একই সাথে,আমরা আমাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতাকে কাজে লাগিয়ে আরও বেশি গ্রাহককে প্রভাবিত করতে চাই এবং এই কল্যাণকর ব্যবসায়িক সহযোগিতার মডেলটির পুনরাবৃত্তি অব্যাহত রাখতে চাই, যাতে আরও বেশি গ্রাহক আমাদের মতো ফ্রেইট ফরওয়ার্ডারদের সাথে সহযোগিতা করে উপকৃত হতে পারেন।
পোস্ট করার সময়: ০৭-নভেম্বর-২০২৩
