دعونا نلقي نظرة على حالة الخدمة الأخيرة.
في نوفمبر 2023، عميلنا العزيز بيير منكنداقرر الانتقال إلى منزل جديد، وشرع في جولة تسوق أثاث في الصين. اشترى تقريبًا كل ما يحتاجه من أثاث، بما في ذلك الأرائك، وطاولات الطعام، والكراسي، والنوافذ، والصور المعلقة، والمصابيح، وغيرها.أوكل بيير إلى شركة سنجور لوجيستكس مهمة جمع كافة البضائع وشحنها إلى كندا.
بعد رحلة استغرقت شهرًا، وصلت البضائع أخيرًا في ديسمبر ٢٠٢٣. فكّ بيير حقائبه ورتّب كل شيء في منزلهم الجديد بحماس، ليحوّله إلى منزل مريح ودافئ. أضاف الأثاث الصيني لمسةً من الأناقة والتفرّد إلى مساحة معيشتهم.
قبل بضعة أيام، في مارس ٢٠٢٤، تواصل معنا بيير بحماس كبير. وأبلغنا بسعادة أن عائلته قد استقرت بنجاح في منزلهم الجديد. وأعرب بيير مجددًا عن امتنانه لخدماتنا المتميزة، مشيدًا بكفاءتنا واحترافيتنا.كما ذكر أيضًا خططه لشراء المزيد من السلع من الصين هذا الصيف، معربًا عن تطلعه لتجربة سلسة أخرى مع شركتنا.
يسعدنا أن نساهم في جعل منزل بيير الجديد بيتًا له. ويسعدنا تلقي هذه التعليقات الإيجابية، وأن نعلم أن خدماتنا فاقت توقعات عملائنا. ونتطلع إلى مساعدة بيير في مشترياته المستقبلية وضمان رضاه مجددًا.
بعض الأسئلة الشائعة التي قد تهمك
س1: ما نوع خدمة الشحن التي تقدمها شركتكم؟
أ: تقدم شركة Senghor Logistics خدمات الشحن البحري والجوي من الصين إلىالولايات المتحدة الأمريكية، كندا،أوروبا, أستراليا، إلخ. من شحنة العينة مثل 0.5 كجم كحد أدنى، إلى كمية كبيرة مثل 40HQ (حوالي 68 متر مكعب).
سيقدم لك موظفو المبيعات لدينا طريقة الشحن الأكثر ملاءمة مع عرض الأسعار بناءً على نوع منتجاتك وكميتها وعنوانك.
س2: هل تستطيعون معالجة التخليص الجمركي والشحن إلى الباب إذا لم يكن لدينا ترخيص مهم للاستيراد؟
أ: بالتأكيد لا توجد مشكلة.
تقدم شركة سنجور لوجيستكس خدمات مرنة بناءً على حالة العملاء المختلفين.
إذا أراد العملاء أن نقوم بالحجز إلى ميناء الوجهة فقط، فإنهم يقومون بالتخليص الجمركي والاستلام بأنفسهم في الوجهة. --لا مشكلة.
إذا احتاج العملاء إلى أن نقوم بالتخليص الجمركي في الوجهة، فيمكن للعملاء الاستلام من المستودع أو الميناء فقط. --لا مشكلة.
إذا أراد العملاء منا معالجة جميع الطرق من المورد إلى الباب مع التخليص الجمركي والضرائب المضمنة. --لا مشكلة.
نحن قادرون على استعارة اسم المستورد للعملاء، من خلال خدمة DDP،لا مشكلة.
س3: سيكون لدينا العديد من الموردين في الصين، كيفية الشحن هي الأفضل والأرخص؟
ج: ستقدم لك مبيعات Senghor Logistics اقتراحًا مناسبًا بناءً على عدد المنتجات من كل مورد، ومكان وجودها وشروط الدفع معك من خلال حساب ومقارنة الطرق المختلفة (مثل تجميعها معًا، أو الشحن بشكل منفصل أو تجميع جزء منها معًا وجزء من الشحن بشكل منفصل)، ونحن قادرون على تقديم خدمة الاستلام، والتخزين والتوحيدالخدمة من أي موانئ في الصين.
س4: هل أنتم قادرون على تقديم خدمة التوصيل إلى الباب أينما كنتم في كندا؟
ج: نعم. أي مكان، سواءً كان تجاريًا أو سكنيًا، لا مشكلة.