最近のサービス事例を見てみましょう。
2023年11月、大切なお客様であるピエール様がカナダ彼は新しい家に引っ越すことを決め、中国で家具の買い出しに出かけた。ソファ、ダイニングテーブルと椅子、窓、壁掛け絵画、ランプなど、必要な家具のほとんどすべてを購入した。ピエールは、すべての商品の集荷とカナダへの輸送をセンゴール・ロジスティクスに委託した。
1ヶ月の旅を経て、商品はついに2023年12月に到着した。ピエールは早速荷物を解いて新居に運び込み、居心地の良い快適な住まいへと変えていった。中国から届いた家具は、彼らの生活空間に優雅さと個性を添えた。
数日前、2024年3月、ピエールさんから大変嬉しそうな連絡がありました。ご家族が無事に新居に落ち着かれたことを報告してくださり、ピエールさんは改めて当社の卓越したサービスに感謝の意を表し、その効率性とプロ意識を高く評価してくださいました。彼はまた、この夏に中国からさらに多くの商品を購入する予定であることにも触れ、当社との円滑な取引を再び期待していると述べた。
ピエールさんの新しい家を居心地の良い住まいにするお手伝いができたことを大変嬉しく思います。このような温かいお言葉をいただき、また、弊社のサービスがお客様のご期待を上回ることができたことを知り、大変光栄に思います。今後もピエールさんの住宅購入をサポートし、ご満足いただけるよう尽力してまいります。
あなたが関心を持つかもしれないよくある質問
Q2:輸入に必要な重要な許可証がない場合でも、通関手続きや玄関先までの配送に対応していただけますか?
A:もちろん問題ありません。
Senghor Logisticsは、様々なお客様の状況に応じて柔軟なサービスを提供しています。
お客様が目的地港までの輸送のみを希望される場合、通関手続きと貨物の受け取りはお客様ご自身で行っていただきます。問題ない.
お客様が目的地での通関手続きを弊社に依頼される場合、お客様は倉庫または港でのみ商品を受け取ることができます。問題ない.
お客様が、通関手続きや税金を含め、仕入先からお客様の玄関先までの全工程を弊社にお任せいただくことをご希望される場合。問題ない.
DDPサービスにより、お客様のために輸入業者名を借りることができます。問題ない.
Q3:中国に複数のサプライヤーがいるのですが、どのように輸送するのが最適で、最も安価でしょうか?
A: Senghor Logisticsの営業担当者は、各サプライヤーからの製品数、所在地、支払い条件に基づいて、さまざまな方法(すべてまとめて発送、別々に発送、一部をまとめて発送、一部を別々に発送など)を計算して比較し、適切な提案を行います。また、集荷サービスも提供可能です。倉庫保管と統合中国のどの港からもサービスをご利用いただけます。
Q4:カナダ国内のどこであっても、玄関先まで配達してくれるサービスはありますか?
A:はい。商業地域でも住宅地でも、どんな場所でも問題ありません。