জ্যাকি আমার একজন মার্কিন গ্রাহক, যিনি বলেছেন যে আমিই সবসময় তাঁর প্রথম পছন্দ। ২০১৬ সাল থেকে আমাদের পরিচয়, এবং তিনি ঠিক সেই বছর থেকেই তাঁর ব্যবসা শুরু করেন। নিঃসন্দেহে, তাঁর পণ্য পরিবহনের জন্য একজন পেশাদার ফ্রেট ফরওয়ার্ডারের প্রয়োজন ছিল।চীন থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রবাড়ি বাড়ি গিয়ে। আমি আমার পেশাগত অভিজ্ঞতা অনুযায়ী সবসময় ধৈর্য ধরে তার প্রশ্নের উত্তর দিই।
একেবারে শুরুতে, আমি জ্যাকিকে একটি জিনিস পাঠাতে সাহায্য করেছিলাম।এলসিএল চালানযা চীনের গুয়াংডং-এর তিনজন সরবরাহকারীর কাছ থেকে এসেছিল। এবং আমার চীনে সরবরাহকারীদের পণ্য সংগ্রহ করার প্রয়োজন ছিল।গুদামএবং তারপর জ্যাকির জন্য এটি বাল্টিমোরে পাঠিয়ে দিলাম। আমার মনে পড়ল, একবার এক বই সরবরাহকারীর কাছ থেকে পাওয়া কার্টনগুলো বৃষ্টির দিনে অনেক ভেঙে গিয়েছিল। পণ্যগুলো ভালোভাবে সুরক্ষিত রাখার জন্য, আমি জ্যাকিকে পণ্যগুলো প্যালেটে ভরে পাঠানোর পরামর্শ দিয়েছিলাম। এবং জ্যাকি সঙ্গে সঙ্গেই আমার পরামর্শে রাজি হয়ে গেল। জ্যাকি যখন তার পণ্যগুলো অক্ষত অবস্থায় হাতে পেল, তখন সে আমাকে ধন্যবাদ জানিয়ে একটি ইমেল পাঠায়, যা আমাকেও আনন্দিত করেছিল।
২০১৭ সালে, জ্যাকি ডালাস অ্যামাজনে একটি দোকান খোলেন। অবশ্যই আমাদের কোম্পানি তাকে এ ব্যাপারে সাহায্য করতে পারে। শেনজেন সেনঘোর সি অ্যান্ড এয়ার লজিস্টিকস এক্ষেত্রে ভালো।মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা এবং ইউরোপে এফবিএ শিপিং পরিষেবা সহ ডোর টু ডোর পরিষেবা।আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য অনেক FBA শিপমেন্ট পরিচালনা করেছি। একজন ফ্রেট ফরওয়ার্ডার হিসেবে আমার বহু বছরের অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে, আমি অ্যামাজনে পাঠানো চালানের সমস্ত অগ্রগতি সম্পর্কে ভালোভাবে জানি। যথারীতি, আমি সেই সরবরাহকারীদের পণ্যগুলো কনসোলিডেশন হিসেবে সংগ্রহ করেছি। এবং আমাকে জ্যাকিকে কার্টনের উপর FBA লেবেল তৈরি করতে এবং ইউএসএ অ্যামাজন স্ট্যান্ডার্ড অনুযায়ী প্যালেট তৈরি করতে সাহায্য করতে হয়েছিল, কারণ এর যেকোনো একটি ছাড়া অ্যামাজন পণ্য গ্রহণ করতে অস্বীকার করবে। আমরা এমনটা হতে দেব না। সাধারণত, পণ্য ডালাসে পৌঁছানোর পর ডেলিভারির জন্য আমাদের অ্যামাজনের সাথে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করতে হয়।
কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত, এই চালানটি মার্কিন শুল্ক বিভাগ কর্তৃক পরিদর্শনের জন্য নির্বাচিত হয়েছিল।মার্কিন কাস্টমসের অনুরোধে আমরা যত দ্রুত সম্ভব চেকিং শেষ করার জন্য কাগজপত্র জমা দিয়েছিলাম। আমরা একটি দুঃসংবাদ পেলাম যে, অনেক পণ্য লাইনে দাঁড়িয়ে থাকার কারণে এই চালানটিকে চেকিংয়ের জন্য প্রায় এক মাস অপেক্ষা করতে হবে। মার্কিন কাস্টমস বন্ডেড গুদামের এই উচ্চ গুদামজাতকরণ ফি এড়ানোর জন্য, আমরা পণ্যগুলো আমাদের মার্কিন এজেন্টের নিজস্ব গুদামে পাঠিয়ে দিই, যেখানে গুদামজাতকরণ ফি কম ছিল। এবং এর জন্য জ্যাকি আমাদের প্রতি অত্যন্ত কৃতজ্ঞ ছিলেন। অবশেষে, পণ্যগুলোর চেকিং সম্পন্ন হয়।এরপর আমরা সফলভাবে ডালাস অ্যামাজনে পণ্যগুলো পৌঁছে দিয়েছি।
সেই ২০১৭ সালেই, আমরা জ্যাকিকে পণ্য পাঠাতে সাহায্য করেছিলাম।চীন থেকে যুক্তরাজ্যযুক্তরাজ্যে তার নতুন ব্যবসা ছিল একটি অ্যামাজন ওয়্যারহাউস। কিন্তু, যুক্তরাজ্যে পণ্যগুলো ভালো বিক্রি না হওয়ায় জ্যাকিকে সেগুলো যুক্তরাজ্যের অ্যামাজন ওয়্যারহাউস থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাল্টিমোরে অবস্থিত তার ওয়্যারহাউসে পাঠাতে হয়েছিল। অবশ্যই আমরা জ্যাকির জন্য এই চালানটি পরিচালনা করতে পারি। যুক্তরাজ্য এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আমাদের নিজস্ব ভালো সহযোগী এজেন্ট রয়েছে। শেনজেন সেনঘোর সি অ্যান্ড এয়ার লজিস্টিকস শুধু চীন থেকে বিশ্বব্যাপী পণ্য পাঠাতেই পারে না, বরং অন্যান্য দেশ থেকেও বিশ্বব্যাপী চালান পরিচালনা করতে পারে। আমরা আমাদের গ্রাহকদের খরচ বাঁচাতে সর্বদা সর্বোত্তম সমাধান প্রদান করব।
আমরা ২০২৩ সাল পর্যন্ত প্রায় ৮ বছর একসাথে কাজ করেছি। কী কারণে জ্যাকি সবসময় আমাকেই বেছে নেয়? জ্যাকি আগেও নিচের কারণগুলোর জন্য আমার উচ্চ প্রশংসা করেছে।
মূলশেনজেন সেনঘোর সমুদ্র ও বিমান লজিস্টিকসআমাদের ক্লায়েন্টদের ব্যবসাকে উত্তরোত্তর উন্নত করতে সাহায্য করাই আমাদের উভয়ের জন্য লাভজনক লক্ষ্য। একজন ফ্রেইট ফরওয়ার্ডার হিসেবে, যা আমাদের আনন্দ দেয় তা হলো আমরা আমাদের গ্রাহকদের সাথে বন্ধু এবং ব্যবসায়িক সহযোগী হতে পারি। আমরা একে অপরকে বেড়ে উঠতে এবং আরও শক্তিশালী হয়ে উঠতে সাহায্য করতে পারি।
পোস্ট করার সময়: ১২ এপ্রিল, ২০২৩
