Podívejme se na nedávný případ služby.
V listopadu 2023 náš vážený zákazník Pierre zKanadarozhodl se přestěhovat do nového domu a vydal se na nákupy nábytku v Číně. Nakoupil téměř veškerý nábytek, který potřeboval, včetně pohovek, jídelních stolů a židlí, oken, závěsných obrazů, lamp a dalších věcí.Pierre pověřil společnost Senghor logistics úkolem shromáždit veškeré zboží a odeslat ho do Kanady.
Po měsíční cestě zboží konečně dorazilo v prosinci 2023. Pierre dychtivě vybaloval a uspořádal vše v jejich novém domě, čímž ho proměnil v útulný a pohodlný domov. Nábytek z Číny dodal jejich obytnému prostoru nádech elegance a jedinečnosti.
Před několika dny, v březnu 2024, se nám Pierre s velkým nadšením ozval. S radostí nám oznámil, že se jeho rodina úspěšně usadila v novém domě. Pierre nám ještě jednou vyjádřil vděčnost za naše výjimečné služby a chválil naši efektivitu a profesionalitu.Zmínil se také o svých plánech nakoupit letos v létě více zboží z Číny a vyjádřil očekávání další bezproblémové spolupráce s naší společností.
Jsme nadšení, že jsme se podíleli na tom, aby se Pierreův nový dům stal domovem. Je potěšující dostat tak pozitivní zpětnou vazbu a vědět, že naše služby předčily očekávání našich zákazníků. Těšíme se, že Pierrovi pomůžeme s jeho budoucími nákupy a opět zajistíme jeho spokojenost.
Některé běžné otázky, které by vás mohly zajímat
Q1: Jaký druh přepravní služby vaše společnost nabízí?
A: Společnost Senghor Logistics nabízí námořní i leteckou přepravu z Číny doUSA, Kanada,Evropa, Austrálieatd. Od vzorků o minimální hmotnosti 0,5 kg až po velké množství, jako je 40HQ (kolem 68 cbm).
Naši obchodníci vám poskytnou nejvhodnější způsob dopravy s cenovou nabídkou na základě typu vašich produktů, množství a vaší adresy.
Q2: Jste schopni zvládnout celní odbavení a dopravu až ke dveřím, pokud nemáme důležitou licenci pro dovoz?
A: Jistě žádný problém.
Společnost Senghor Logistics nabízí flexibilní služby založené na situaci různých zákazníků.
Pokud si zákazníci přejí, abychom rezervovali pouze do cílového přístavu, celní odbavení a vyzvednutí si v místě určení zajistí sami. --Žádný problém.
Pokud zákazníci potřebují, abychom provedl celní odbavení v místě určení, zákazníci si zboží vyzvednou pouze ve skladu nebo v přístavu. --Žádný problém.
Pokud si zákazníci přejí, abychom se postarali o všechny trasy od dodavatele až ke dveřím, včetně celního odbavení a daní. --Žádný problém.
Jsme schopni si pro zákazníky zapůjčit jméno dovozce službou DDP.Žádný problém.
Q3: V Číně budeme mít několik dodavatelů, jak je doprava lepší a nejlevnější?
A: Prodejní oddělení Senghor Logistics vám poskytne správný návrh na základě počtu produktů od každého dodavatele, jejich umístění a platebních podmínek s vámi, a to výpočtem a porovnáním různých metod (například shromažďování všech kusů společně, samostatná přeprava nebo shromažďování částí společně a samostatná přeprava části). Můžeme vám také nabídnout možnost vyzvednutí a vyzvednutí.skladování a konsolidaceslužby z jakýchkoli přístavů v Číně.
Q4: Můžete nabídnout službu doručení až ke dveřím kdekoli v Kanadě?
A: Ano. Jakékoli místo bez ohledu na obchodní oblast nebo bydlení, žádný problém.