Lad os se på en nylig servicesag.
I november 2023, vores værdsatte kunde Pierre fraCanadabesluttede at flytte ind i et nyt hus og begav sig ud på en møbelshoppingtur i Kina. Han købte næsten alle de møbler, han havde brug for, inklusive sofaer, spiseborde og stole, vinduer, hængende billeder, lamper og meget mere.Pierre betroede Senghor Logistics opgaven med at indsamle alle varerne og sende dem til Canada.
Efter en månedslang rejse ankom varerne endelig i december 2023. Pierre pakkede ivrigt ud og arrangerede alt i deres nye hus og forvandlede det til et hyggeligt og komfortabelt hjem. Møblerne fra Kina tilføjede et strejf af elegance og unikhed til deres bolig.
For et par dage siden, i marts 2024, kontaktede Pierre os med stor begejstring. Han informerede os med glæde om, at deres familie var faldet til i deres nye hus. Pierre udtrykte endnu engang sin taknemmelighed for vores exceptionelle service og roste vores effektivitet og professionalisme.Han nævnte også sine planer om at købe flere varer fra Kina i sommer og udtrykte sin forventning om endnu en problemfri oplevelse med vores virksomhed.
Vi er begejstrede over at have været med til at gøre Pierres nye hus til et hjem. Det er dejligt at modtage så positiv feedback og at vide, at vores service har overgået vores kunders forventninger. Vi ser frem til at hjælpe Pierre med hans fremtidige køb og sikre hans tilfredshed igen.
Nogle almindelige spørgsmål, som du måske er interesseret i
Q1: Hvilken slags forsendelsesservice tilbyder din virksomhed?
A: Senghor Logistics tilbyder både søfragt og luftfragt fra Kina tilUSA, Canada,Europa, Australienosv. Fra prøveforsendelser som minimum 0,5 kg til store mængder som en 40HQ (ca. 68 cbm).
Vores sælgere vil give dig den mest passende forsendelsesmetode med et tilbud baseret på din produkttype, mængde og din adresse.
Q2: Kan I håndtere toldklarering og forsendelse til døren, hvis vi ikke har en vigtig importlicens?
A: Sikkert intet problem.
Senghor Logistics tilbyder fleksibel service baseret på forskellige kunders situation.
Hvis kunderne ønsker, at vi kun booker til destinationshavnen, sørger de selv for toldbehandling og afhentning på destinationen.Intet problem.
Hvis kunder har brug for os til at foretage toldbehandling på destinationen, afhenter kunderne kun varerne fra lageret eller havnen.Intet problem.
Hvis kunderne ønsker, at vi håndterer alle ruter fra leverandør til dør inklusive toldbehandling og moms. --Intet problem.
Vi kan låne et importørnavn til kunder via DDP-service.Intet problem.
Q3: Vi har flere leverandører i Kina, hvordan sender man bedst og billigst?
A: Senghor Logistics' salgsafdeling vil give dig et passende forslag baseret på antallet af produkter fra hver leverandør, hvor de befinder sig, og hvilke betalingsbetingelser de har ved at beregne og sammenligne forskellige metoder (f.eks. samlet forsendelse, separat forsendelse eller delvis samlet forsendelse og separat forsendelse), og vi kan tilbyde afhentning.lageropbevaring og konsolideringservice fra alle havne i Kina.
Q4: Kan I tilbyde dørservice uanset hvor i Canada?
A: Ja. Alle steder, uanset forretningsområde eller boligområde, intet problem.