Werfen wir einen Blick auf einen aktuellen Servicefall.
Im November 2023 wird unser geschätzter Kunde Pierre ausKanadabeschloss, in ein neues Haus zu ziehen und begab sich auf einen Möbeleinkaufsbummel in China. Er kaufte fast alle Möbel, die er brauchte, darunter Sofas, Esstische und Stühle, Fenster, Bilder zum Aufhängen, Lampen und mehr.Pierre beauftragte Senghor Logistics mit der Abholung aller Waren und deren Versand nach Kanada.
Nach einer monatelangen Reise trafen die Waren im Dezember 2023 endlich ein. Pierre packte eifrig alles aus und richtete alles in ihrem neuen Haus ein, um es in ein gemütliches und komfortables Zuhause zu verwandeln. Die Möbel aus China verliehen ihrem Wohnraum einen Hauch von Eleganz und Einzigartigkeit.
Vor einigen Tagen, im März 2024, meldete sich Pierre voller Freude bei uns. Er teilte uns mit, dass sich seine Familie erfolgreich in ihrem neuen Haus eingelebt hatte. Pierre bedankte sich erneut für unsere hervorragenden Leistungen und lobte unsere Effizienz und Professionalität.Er erwähnte auch seine Pläne, diesen Sommer weitere Waren aus China zu kaufen, und brachte seine Vorfreude auf eine weitere reibungslose Erfahrung mit unserem Unternehmen zum Ausdruck.
Wir freuen uns sehr, dass wir dazu beitragen konnten, Pierres neues Haus zu einem Zuhause zu machen. Es ist schön, so positives Feedback zu erhalten und zu wissen, dass unsere Leistungen die Erwartungen unserer Kunden übertroffen haben. Wir freuen uns darauf, Pierre bei seinen zukünftigen Käufen zu unterstützen und seine Zufriedenheit erneut sicherzustellen.
Einige häufig gestellte Fragen, die Sie möglicherweise interessieren
F1: Welche Art von Versandservice bietet Ihr Unternehmen an?
A: Senghor Logistics bietet sowohl Seefracht- als auch Luftfrachtversanddienste von China nachUSA, Kanada,Europa, Australienusw. Von der Mustersendung mit mindestens 0,5 kg bis hin zu großen Mengen wie 40HQ (ca. 68 cbm).
Unsere Vertriebsmitarbeiter unterbreiten Ihnen anhand der Art und Menge Ihrer Produkte sowie Ihrer Adresse ein Angebot zur am besten geeigneten Versandmethode.
F2: Können Sie die Zollabfertigung und den Versand bis an die Haustür übernehmen, wenn wir keine wichtige Einfuhrlizenz haben?
A: Sicherlich kein Problem.
Senghor Logistics bietet flexible Dienstleistungen, die auf die Situation verschiedener Kunden abgestimmt sind.
Wenn Kunden möchten, dass wir nur bis zum Zielhafen buchen, kümmern sie sich selbst um die Zollabfertigung und Abholung am Zielort. --Kein Problem.
Wenn Kunden möchten, dass wir die Zollabfertigung am Bestimmungsort durchführen, können sie die Ware nur im Lager oder Hafen abholen. --Kein Problem.
Wenn Kunden möchten, dass wir alle Strecken vom Lieferanten bis zur Haustür inklusive Zollabfertigung und Steuern übernehmen. --Kein Problem.
Wir sind in der Lage, für Kunden einen Importeurnamen per DDP-Service auszuleihen,Kein Problem.
F3: Wir werden in China mehrere Lieferanten haben. Welcher ist der beste und günstigste Versand?
A: Der Vertrieb von Senghor Logistics unterbreitet Ihnen anhand der Anzahl der Produkte von jedem Lieferanten, ihres Standorts und Ihrer Zahlungsbedingungen einen angemessenen Vorschlag. Dazu berechnen und vergleichen wir verschiedene Methoden (z. B. alle Produkte zusammen oder separater Versand oder teilweises Zusammentragen und teilweiser separater Versand). Wir können Ihnen auch die Abholung anbieten.Lagerung und KonsolidierungService von allen Häfen in China.
F4: Können Sie einen Haustürservice überall in Kanada anbieten?
A: Ja. Jeder Ort, egal ob Geschäftsviertel oder Wohngebiet, kein Problem.