Ας ρίξουμε μια ματιά σε μια πρόσφατη περίπτωση σέρβις.
Τον Νοέμβριο του 2023, ο πολύτιμος πελάτης μας Pierre απόΚαναδάςαποφάσισε να μετακομίσει σε ένα νέο σπίτι και ξεκίνησε μια σειρά από ψώνια επίπλων στην Κίνα. Αγόρασε σχεδόν όλα τα έπιπλα που χρειαζόταν, όπως καναπέδες, τραπεζαρίες και καρέκλες, παράθυρα, κρεμαστές εικόνες, λάμπες και άλλα.Ο Πιερ εμπιστεύτηκε στην Senghor Logistics το έργο της συλλογής όλων των αγαθών και της αποστολής τους στον Καναδά.
Μετά από ένα ταξίδι ενός μήνα, τα εμπορεύματα έφτασαν τελικά τον Δεκέμβριο του 2023. Ο Pierre με ενθουσιασμό ξεπακετάρισε και τακτοποίησε τα πάντα στο νέο τους σπίτι, μετατρέποντάς το σε ένα ζεστό και άνετο σπίτι. Τα έπιπλα από την Κίνα πρόσθεσαν μια πινελιά κομψότητας και μοναδικότητας στον χώρο διαβίωσής τους.
Πριν από λίγες μέρες, τον Μάρτιο του 2024, ο Pierre επικοινώνησε μαζί μας με μεγάλο ενθουσιασμό. Μας ενημέρωσε με χαρά ότι η οικογένειά τους είχε εγκατασταθεί με επιτυχία στο νέο τους σπίτι. Ο Pierre εξέφρασε για άλλη μια φορά την ευγνωμοσύνη του για τις εξαιρετικές μας υπηρεσίες, επαινώντας την αποτελεσματικότητα και τον επαγγελματισμό μας.Ανέφερε επίσης τα σχέδιά του να αγοράσει περισσότερα προϊόντα από την Κίνα αυτό το καλοκαίρι, εκφράζοντας την προσμονή του για μια ακόμη απρόσκοπτη εμπειρία με την εταιρεία μας.
Είμαστε ενθουσιασμένοι που συμβάλαμε στο να γίνει το νέο σπίτι του Pierre ένα σπίτι. Είναι συγκινητικό να λαμβάνουμε τόσο θετικά σχόλια και να γνωρίζουμε ότι οι υπηρεσίες μας έχουν ξεπεράσει τις προσδοκίες των πελατών μας. Ανυπομονούμε να βοηθήσουμε τον Pierre με τις μελλοντικές του αγορές και να διασφαλίσουμε για άλλη μια φορά την ικανοποίησή του.
Μερικές συνήθεις ερωτήσεις που μπορεί να σας απασχολούν
Ε1: Τι είδους υπηρεσία αποστολής προσφέρει η εταιρεία σας;
Α: Η Senghor Logistics προσφέρει υπηρεσίες θαλάσσιων και αεροπορικών μεταφορών από την Κίνα προςΗΠΑ, Καναδάς,Ευρώπη, Αυστραλία, κ.λπ. Από αποστολή δειγμάτων όπως τουλάχιστον 0,5 κιλά, έως μεγάλη ποσότητα όπως ένα 40HQ (περίπου 68 cbm).
Οι πωλητές μας θα σας παρέχουν την καταλληλότερη μέθοδο αποστολής με προσφορά βάσει του τύπου, της ποσότητας και της διεύθυνσής σας για τα προϊόντα σας.
Ε2: Είστε σε θέση να αντιμετωπίσετε τον εκτελωνισμό και την αποστολή στην πόρτα εάν δεν έχουμε σημαντική άδεια εισαγωγής;
Α: Σίγουρα κανένα πρόβλημα.
Η Senghor Logistics προσφέρει ευέλικτες υπηρεσίες βασισμένες στις ανάγκες των διαφόρων πελατών.
Εάν οι πελάτες θέλουν να κάνουμε κράτηση μόνο στο λιμάνι προορισμού, κάνουν τον εκτελωνισμό και την παραλαβή μόνοι τους στον προορισμό. --Κανένα πρόβλημα.
Εάν οι πελάτες χρειάζονται να κάνουμε εκτελωνισμό στον προορισμό, οι πελάτες παραλαμβάνουν μόνο από την αποθήκη ή το λιμάνι. --Κανένα πρόβλημα.
Εάν οι πελάτες θέλουν να αναλάβουμε όλες τις διαδρομές από τον προμηθευτή στην πόρτα, συμπεριλαμβανομένου του εκτελωνισμού και των φόρων. --Κανένα πρόβλημα.
Μπορούμε να δανειστούμε ένα όνομα εισαγωγέα για πελάτες, μέσω της υπηρεσίας DDP,Κανένα πρόβλημα.
Ε3: Θα έχουμε αρκετούς προμηθευτές στην Κίνα, πώς να στείλουμε είναι καλύτερο και φθηνότερο;
Α: Οι πωλήσεις της Senghor Logistics θα σας δώσουν την κατάλληλη πρόταση με βάση τον αριθμό των προϊόντων από κάθε προμηθευτή, την τοποθεσία τους και τους όρους πληρωμής μαζί σας, υπολογίζοντας και συγκρίνοντας διαφορετικές μεθόδους (όπως όλα μαζί, ή αποστολή ξεχωριστά ή μέρος αυτών μαζί και μέρος της αποστολής ξεχωριστά), και είμαστε σε θέση να προσφέρουμε παραλαβή, καιαποθήκευση και ενοποίησηυπηρεσία από οποιοδήποτε λιμάνι στην Κίνα.
Ε4: Μπορείτε να προσφέρετε υπηρεσία κατ' οίκον οπουδήποτε στον Καναδά;
Α: Ναι. Οποιαδήποτε θέση, ανεξάρτητα από την εμπορική ή οικιστική περιοχή, δεν υπάρχει πρόβλημα.