¿Cuál es el proceso para que el destinatario recoja la mercancía una vez que llega al aeropuerto?
Cuando tutransporte aéreoUna vez que el envío llega al aeropuerto, el proceso de recogida por parte del destinatario generalmente implica preparar la documentación con antelación, pagar las tarifas correspondientes, esperar la notificación del despacho de aduanas y, finalmente, recoger el envío. A continuación, Senghor Logistics le ayudará a comprender el proceso específico de recogida en el aeropuerto del destinatario.
Primero: Documentos clave que necesitas tener
Antes de dirigirse al aeropuerto, asegúrese de tener listos los siguientes documentos.
1. Identidad
(1) Prueba de identidad:Los consignatarios individuales deben presentar una identificación y una copia. El nombre en la identificación debe coincidir con el del consignatario en el envío. Los consignatarios corporativos deben presentar una copia de su licencia comercial y la identificación del representante legal (algunos aeropuertos exigen un sello oficial).
(2) Autorización del destinatario:Si usted no es el propietario de la empresa que figura en la guía aérea, es posible que necesite una carta de autorización con el membrete de su empresa que lo autorice a recoger el envío.
2. Guía aérea
Este es el documento principal que sirve como recibo de la carga y como contrato de transporte entre el expedidor y la aerolínea. Verifique que el número de factura, el nombre de la carga, el número de piezas, el peso bruto y demás información coincidan con el envío real (o la guía de embarque interna, si la gestiona un transportista).
3. Documentos necesarios para el despacho de aduanas
Factura comercial:Este documento describe los detalles de la transacción, incluido el valor y el uso de los bienes.
Lista de embalaje:Especifique las especificaciones detalladas y la cantidad de cada envío.
Licencia de importación:Dependiendo de la naturaleza de las mercancías (como cosméticos, maquinaria, etc.) puede ser necesaria una licencia de importación.
Asegúrese de que todos los documentos sean precisos y estén completos. Una vez que su envío llegue y esté oficialmente listo para su recogida, deberá:
Paso 1: Espere el "Aviso de llegada" de su transportista
Su transportista (¡somos nosotros!) le enviará un "Aviso de Llegada". Este documento confirma que:
- El vuelo ha aterrizado en el aeropuerto de llegada.
- El envío ha sido descargado.
- El proceso de despacho de aduana está completo o pendiente de su acción.
Este aviso contendrá información esencial como el número de guía aérea de la casa (HAWB), el peso/volumen del envío, la ruta de carga (ya sea a un almacén supervisado o para recolección directa), el tiempo estimado de recolección, la dirección del almacén, la información de contacto y cualquier cargo adeudado.
Si no recibe dicha notificación, el destinatario puede comunicarse directamente con el departamento de carga de la aerolínea o con el transportista de carga con el número de guía aérea para evitar incurrir en cargos por almacenamiento debido a la detención prolongada de la carga.Pero no se preocupe, nuestro equipo de soporte operativo monitoreará las llegadas y salidas de los vuelos y le proporcionará notificaciones oportunas.
(Si las mercancías no se recogen a tiempo, pueden incurrirse en gastos de almacenamiento debido a la detención a largo plazo de las mercancías).
Paso 2: Despacho de aduanas
A continuación, debe completar la declaración y la inspección aduanera.Respecto al despacho de aduanas, existen dos opciones principales.
Autoliquidación:Esto significa que usted, como importador registrado, es totalmente responsable de preparar y presentar todos los documentos requeridos directamente a la aduana.
Prepare todos los documentos y diríjase directamente a la sala de declaración de aduanas en el aeropuerto para presentar sus materiales de declaración y enviar el formulario de declaración de aduanas.
Declare de manera veraz y precisa clasificando sus mercancías utilizando el código HS, número arancelario, valor y demás información correctos.
Si los funcionarios de aduanas tienen preguntas o solicitan una inspección, comuníquese directamente con ellos.
Asegúrese de que todos los documentos (factura comercial, lista de embalaje, conocimiento de embarque, etc.) sean 100% exactos.
Utilizando un transportista o agente de aduanas:Si no está familiarizado con el proceso, puede contratar a un profesional autorizado para que gestione todo el proceso de despacho de aduana en su nombre.
Necesitará proporcionar un poder notarial (que especifique la autoridad a delegar) para que actúe como su agente profesional, presentando documentos en su nombre e interactuando directamente con las autoridades aduaneras para una mayor eficiencia.
Paso 3: Cooperar con las inspecciones aduaneras
La aduana realizará inspecciones aleatorias de las mercancías basándose en la información declarada. El proceso general incluye la revisión de documentos, la inspección física, la toma de muestras y pruebas, y la evaluación de riesgos. Si se solicita una inspección, el consignatario debe cooperar con la aduana en el almacén supervisado para verificar que las mercancías concuerden con la información declarada (por ejemplo, cantidad, especificaciones y marca).
Si la inspección es correcta, la aduana emitirá un "Aviso de Liberación". Si hay algún problema (por ejemplo, discrepancias en la declaración o falta de documentos), deberá proporcionar materiales adicionales o realizar las correcciones que solicite la aduana hasta que se cumplan los requisitos.
Paso 4: Liquidar todos los cargos pendientes
El transporte aéreo implica diversos cargos, además del costo del envío aéreo. Estos pueden incluir:
- Gastos de manipulación (el coste de la manipulación real de las mercancías).
- Tasas de despacho de aduana
- Derechos e impuestos
- Tarifas de almacenamiento (si la carga no se recoge dentro del período de almacenamiento gratuito del aeropuerto)
- Recargos de seguridad, etc.
Es muy importante abonar estas tasas antes de dirigirse al almacén del aeropuerto para evitar retrasos.
Paso 5: Despacho de aduanas y listo para recoger la mercancía
Una vez completado el despacho de aduanas y abonado el pago de las tasas, podrá recoger su mercancía en el almacén designado. Diríjase a la "Dirección del Almacén de Recogida" que figura en el aviso de llegada o en el despacho de aduanas (normalmente, un almacén controlado en la terminal de carga del aeropuerto o el almacén de la aerolínea). Lleve su "Aviso de Despacho", su "Recibo de Pago" y su "Comprobante de Identidad" para recoger su carga.
Si confía el despacho de aduanas a un transportista, este emitirá una Orden de Entrega (D/O) tras la confirmación del pago. Esta es su comprobante de entrega. La AD/O es una instrucción formal del transportista al almacén de la aerolínea, autorizándolo a entregarle a usted (el destinatario designado) una carga específica.
Paso 6: Recogida de carga
Con la orden de liberación en mano, el consignatario puede dirigirse a la zona designada para recoger su carga. Es recomendable organizar el transporte adecuado con antelación, especialmente para envíos grandes. El consignatario también debe asegurarse de contar con personal suficiente para manipular la carga, ya que algunas terminales podrían no ofrecer asistencia. Antes de salir del almacén, cuente siempre la mercancía e inspeccione el embalaje para detectar cualquier daño.
Consejos profesionales para una experiencia sin complicaciones
Comuníquese con anticipación: proporcione a su transportista su información de contacto precisa para asegurarse de recibir notificaciones de llegada oportunas.
Cómo evitar cargos por demora: Los aeropuertos ofrecen un breve periodo de almacenamiento gratuito (normalmente de 24 a 48 horas). Posteriormente, se aplicarán cargos diarios por almacenamiento. Organice la recogida lo antes posible tras recibir la notificación.
Inspección del almacén: Si encuentra algún daño evidente en las mercancías o el embalaje, infórmelo al personal del almacén inmediatamente antes de partir y proporcione un certificado anormal que indique el daño a las mercancías.
El proceso de recogida de carga en el aeropuerto puede ser sencillo si el destinatario está bien preparado y comprende los pasos necesarios. En Senghor Logistics, como su agente de carga dedicado, nuestro objetivo es brindarle un servicio de transporte aéreo sin contratiempos y guiarle durante el proceso de recogida.
¿Tiene carga lista para enviar? Contacte con nuestro equipo hoy mismo.
Si prefiere no encargarse de la recogida en el aeropuerto, también puede consultarnos sobre nuestropuerta a puertaServicio. Nos aseguraremos de que reciba toda la información y el apoyo necesarios para una experiencia de envío fluida de principio a fin.
Hora de publicación: 26 de septiembre de 2025
