Ikus dezagun azken zerbitzu kasu bat.
2023ko azaroan, gure bezero estimatua den Pierre-k...Kanadaetxe berri batera bizitzera joatea erabaki eta Txinan altzariak erostera abiatu zen. Behar zituen ia altzari guztiak erosi zituen, sofak, jangelako mahaiak eta aulkiak, leihoak, koadro zintzilikariak, lanparak eta gehiago barne.Pierrek Senghor logistikari eman zion salgai guztiak bildu eta Kanadara bidaltzeko ardura.
Hilabete bateko bidaiaren ondoren, azkenean 2023ko abenduan iritsi ziren ondasunak. Pierrek gogoz hustu eta dena antolatu zuen etxe berrian, etxe eroso eta atsegin bihurtuz. Txinatik ekarritako altzariek dotorezia eta berezitasun ukitua eman zioten bizilekuari.
Duela egun batzuk, 2024ko martxoan, Pierrek ilusio handiz jarri zen gurekin harremanetan. Pozik jakinarazi zigun familia arrakastaz egokitu zela etxe berrian. Pierrek berriro ere eskerrak eman zizkigun gure zerbitzu bikainagatik, gure eraginkortasuna eta profesionaltasuna goraipatuz.Uda honetan Txinatik produktu gehiago erosteko asmoa ere aipatu zuen, gure enpresarekin beste esperientzia ezin hobea izateko itxaropena adieraziz.
Oso pozik gaude Pierreren etxe berria bizileku bihurtzen lagundu izanaz. Oso hunkigarria da hain iritzi positiboak jasotzea eta gure zerbitzuek bezeroen itxaropenak gainditu dituztela jakitea. Pierreri etorkizuneko erosketetan laguntzeko eta berriro ere bere gogobetetasuna bermatzeko irrikitan gaude.
Baliteke interesatzea ohiko galdera batzuk
1.G: Zer nolako bidalketa zerbitzua eskaintzen du zure enpresak?
A: Senghor Logistics-ek itsas garraioa eta aireko garraioa eskaintzen ditu TxinatikAEB, Kanada,Europa, Australia, etab. Gutxienez 0,5 kg-ko lagin bidalketatik hasi eta 40HQ bat (68 cbm inguru) bezalako kantitate handietaraino.
Gure salmenta-langileek bidalketa-metodo egokiena emango dizute, zure produktuen mota, kantitate eta helbidearen araberako aurrekontuarekin.
2.G: Aduana-baimena eta ate-bidalketa egin ditzakezu inportaziorako lizentzia garrantzitsurik ez badugu?
A: Noski, arazorik ez.
Senghor Logistics-ek bezero desberdinen egoeraren araberako zerbitzu malgua eskaintzen du.
Bezeroek helmugako portuan bakarrik erreserbatzea nahi badute, eurek egingo dute aduana-garbiketa eta jasoko dute helmugan.Arazorik ez..
Bezeroek helmugan aduana-garbiketa egin behar badute, biltegitik edo portutik bakarrik jasoko dute.Arazorik ez..
Bezeroek hornitzailetik aterainoko bide guztiak egitea nahi badute, aduana-baimena eta zergak barne. --Arazorik ez..
DDP zerbitzuaren bidez, inportatzaile izen bat maileguan har dezakegu bezeroentzat.Arazorik ez..
3.G: Hainbat hornitzaile izango ditugu Txinan, nola bidali da hobeto eta merkeen?
A: Senghor Logistics salmentak iradokizun egokiak emango dizkizu hornitzaile bakoitzaren produktu kopuruaren, non dauden eta zurekin ordainketa-baldintzen arabera, metodo desberdinak kalkulatu eta alderatuz (adibidez, denak batera biltzea, edo bereizita bidaltzea edo zati bat batera biltzea eta zati bat bereizita bidaltzea), eta bilketa eskaini ahal izango dizugu, etabiltegiratzea eta bateratzeaTxinako edozein portutatik zerbitzua.
4.G: Kanadako edozein lekutan atetik zerbitzua eskaintzeko gai al zara?
A: Bai. Edozein lekutan, negozio eremua edo bizilekua edozein dela ere, arazorik ez.