Jetons un œil à un cas de service récent.
En novembre 2023, notre précieux client Pierre deCanadaIl a décidé d'emménager dans une nouvelle maison et s'est lancé dans une virée shopping en Chine. Il a acheté presque tout le mobilier dont il avait besoin : canapés, tables et chaises, fenêtres, tableaux suspendus, lampes, etc.Pierre a confié à Senghor Logistics la tâche de rassembler toutes les marchandises et de les expédier au Canada.
Après un mois de voyage, les marchandises sont enfin arrivées en décembre 2023. Pierre a déballé et aménagé avec empressement leur nouvelle maison, la transformant en un foyer chaleureux et confortable. Les meubles chinois ont apporté une touche d'élégance et d'originalité à leur espace de vie.
Il y a quelques jours, en mars 2024, Pierre nous a contactés avec beaucoup d'enthousiasme. Il nous a annoncé avec joie que sa famille s'était installée avec succès dans sa nouvelle maison. Il nous a remercié une fois de plus pour nos services exceptionnels, saluant notre efficacité et notre professionnalisme.Il a également évoqué son projet d'acheter davantage de marchandises en provenance de Chine cet été, exprimant son attente d'une autre expérience fluide avec notre entreprise.
Nous sommes ravis d'avoir contribué à faire de la nouvelle maison de Pierre un véritable foyer. C'est un immense réconfort de recevoir des retours aussi positifs et de savoir que nos services ont dépassé les attentes de nos clients. Nous sommes impatients d'accompagner Pierre dans ses futurs achats et de garantir à nouveau sa satisfaction.
Quelques questions courantes qui pourraient vous intéresser
Q1 : Quel type de service d'expédition votre entreprise propose-t-elle ?
A : Senghor Logistics propose à la fois des services d'expédition de fret maritime et de fret aérien depuis la Chine versUSA, Canada,Europe, Australie, etc. De l'expédition d'échantillons comme 0,5 kg minimum, à une grande quantité comme un 40HQ (environ 68 m3).
Nos vendeurs vous fourniront la méthode d'expédition la plus appropriée avec un devis en fonction du type de vos produits, de la quantité et de votre adresse.
Q2 : Êtes-vous en mesure de gérer le dédouanement et l'expédition à domicile si nous n'avons pas de licence importante pour l'importation ?
A : Certainement pas de problème.
Senghor Logistics offre un service flexible en fonction de la situation des différents clients.
Si les clients souhaitent que nous réservions uniquement jusqu'au port de destination, ils effectuent eux-mêmes le dédouanement et la récupération à destination. --Aucun problème.
Si les clients ont besoin que nous effectuions le dédouanement à destination, les clients récupèrent uniquement à l'entrepôt ou au port. --Aucun problème.
Si les clients souhaitent que nous prenions en charge tous les itinéraires du fournisseur à la porte avec dédouanement et taxes inclus. --Aucun problème.
Nous sommes en mesure d'emprunter le nom d'un importateur pour les clients, par service DDP,Aucun problème.
Q3 : Nous aurons plusieurs fournisseurs en Chine, comment expédier est-il meilleur et le moins cher ?
R : Les ventes de Senghor Logistics vous donneront une suggestion appropriée en fonction du nombre de produits de chaque fournisseur, de leur emplacement et des conditions de paiement avec vous en calculant et en comparant différentes méthodes (comme rassembler tous les produits, ou expédier séparément ou une partie d'entre eux rassembler et une partie expédier séparément), et nous sommes en mesure de proposer le ramassage, etentreposage et consolidationservice depuis n'importe quel port en Chine.
Q4 : Êtes-vous en mesure d'offrir un service à domicile, peu importe où au Canada ?
R : Oui. N'importe où, qu'il s'agisse d'une zone commerciale ou résidentielle, aucun problème.