ચાલો તાજેતરના એક સર્વિસ કેસ પર એક નજર કરીએ.
નવેમ્બર 2023 માં, અમારા મૂલ્યવાન ગ્રાહક પિયર તરફથીકેનેડાનવા ઘરમાં રહેવાનું નક્કી કર્યું અને ચીનમાં ફર્નિચરની ખરીદી શરૂ કરી. તેણે સોફા, ડાઇનિંગ ટેબલ અને ખુરશીઓ, બારીઓ, લટકાવેલા ચિત્રો, લેમ્પ્સ અને ઘણું બધું સહિત લગભગ તમામ જરૂરી ફર્નિચર ખરીદ્યું.પિયરે સેંઘોર લોજિસ્ટિક્સને તમામ માલ એકત્ર કરીને કેનેડા મોકલવાનું કામ સોંપ્યું.
એક મહિનાની મુસાફરી પછી, સામાન આખરે ડિસેમ્બર 2023 માં પહોંચ્યો. પિયરે ઉત્સાહપૂર્વક તેમના નવા ઘરમાં બધું ખોલ્યું અને ગોઠવ્યું, તેને હૂંફાળું અને આરામદાયક ઘરમાં ફેરવી દીધું. ચીનના ફર્નિચરે તેમના રહેવાની જગ્યામાં લાવણ્ય અને વિશિષ્ટતાનો સ્પર્શ ઉમેર્યો.
થોડા દિવસો પહેલા, માર્ચ 2024 માં, પિયરે ખૂબ જ ઉત્સાહ સાથે અમારો સંપર્ક કર્યો. તેમણે ખુશીથી અમને જણાવ્યું કે તેમનો પરિવાર તેમના નવા ઘરમાં સફળતાપૂર્વક સ્થાયી થયો છે. પિયરે ફરી એકવાર અમારી અસાધારણ સેવાઓ માટે આભાર વ્યક્ત કર્યો, અમારી કાર્યક્ષમતા અને વ્યાવસાયિકતાની પ્રશંસા કરી.તેમણે આ ઉનાળામાં ચીનથી વધુ માલ ખરીદવાની તેમની યોજનાઓનો પણ ઉલ્લેખ કર્યો, અને અમારી કંપની સાથે બીજા એકધારા અનુભવની અપેક્ષા વ્યક્ત કરી.
પિયરના નવા ઘરને ઘર બનાવવામાં ભૂમિકા ભજવી તે બદલ અમને ખૂબ જ આનંદ થાય છે. આટલો સકારાત્મક પ્રતિસાદ મળવો અને અમારી સેવાઓ અમારા ગ્રાહકોની અપેક્ષાઓ કરતાં વધુ સારી રહી છે તે જાણીને અમને ખૂબ આનંદ થાય છે. અમે પિયરને તેની ભાવિ ખરીદીઓમાં મદદ કરવા અને ફરી એકવાર તેનો સંતોષ સુનિશ્ચિત કરવા આતુર છીએ.
કેટલાક સામાન્ય પ્રશ્નો જે તમને ચિંતા કરી શકે છે
Q1: તમારી કંપની કયા પ્રકારની શિપિંગ સેવા આપે છે?
A: સેંઘોર લોજિસ્ટિક્સ ચીનથી દરિયાઈ માલવાહક અને હવાઈ માલવાહક શિપિંગ સેવા બંને પ્રદાન કરે છેયુનાઈટેડ સ્ટેટ્સ, કેનેડા,યુરોપ, ઓસ્ટ્રેલિયા, વગેરે. ઓછામાં ઓછા 0.5 કિગ્રા જેવા નમૂના શિપમેન્ટથી લઈને 40HQ (લગભગ 68 cbm) જેવી મોટી માત્રા સુધી.
અમારા સેલ્સ લોકો તમને તમારા ઉત્પાદનોના પ્રકાર, જથ્થા અને તમારા સરનામાના આધારે અવતરણ સાથે સૌથી યોગ્ય શિપિંગ પદ્ધતિ પ્રદાન કરશે.
Q2: જો અમારી પાસે આયાત માટે મહત્વપૂર્ણ લાઇસન્સ ન હોય તો શું તમે કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સ અને ઘરે ઘરે શિપિંગનો સામનો કરી શકો છો?
A: ચોક્કસ કોઈ સમસ્યા નથી.
સેંઘોર લોજિસ્ટિક્સ વિવિધ ગ્રાહકોની પરિસ્થિતિના આધારે શ્રેષ્ઠ સેવા પ્રદાન કરે છે.
જો ગ્રાહકો ઇચ્છે છે કે અમે ફક્ત ગંતવ્ય બંદર સુધી જ બુકિંગ કરાવીએ, તો તેઓ ગંતવ્ય સ્થાન પર કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સ અને પિકઅપ જાતે જ કરે છે. --કોઇ વાંધો નહી.
જો ગ્રાહકોને ગંતવ્ય સ્થાને કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સની જરૂર હોય, તો ગ્રાહકો ફક્ત વેરહાઉસ અથવા બંદર પરથી જ ઉપાડ કરે છે. --કોઇ વાંધો નહી.
જો ગ્રાહકો ઇચ્છે છે કે અમે સપ્લાયરથી લઈને દરવાજા સુધીના તમામ રૂટ પર કસ્ટમ ક્લિયરન્સ અને ટેક્સ સહિત કામ કરીએ. --કોઇ વાંધો નહી.
અમે DDP સેવા દ્વારા ગ્રાહકો માટે આયાતકાર નામ ઉધાર લઈ શકીએ છીએ,કોઇ વાંધો નહી.
Q3: ચીનમાં અમારી પાસે ઘણા સપ્લાયર્સ હશે, કેવી રીતે શિપિંગ કરવું તે વધુ સારું અને સસ્તું છે?
A: સેંઘોર લોજિસ્ટિક્સ સેલ્સ તમને દરેક સપ્લાયર પાસેથી કેટલા ઉત્પાદનો મળે છે, તેઓ ક્યાં સ્થિત છે અને તમારી સાથે કઈ ચુકવણી શરતો છે તેના આધારે વિવિધ પદ્ધતિઓની ગણતરી અને તુલના કરીને યોગ્ય સૂચન આપશે (જેમ કે બધા એકસાથે ભેગા થાય છે, અથવા અલગથી શિપિંગ કરે છે અથવા તેમાંથી કેટલાક ભેગા થાય છે અને કેટલાક અલગથી શિપિંગ કરે છે), અને અમે પિકિંગ ઓફર કરી શકીએ છીએ, અનેવેરહાઉસિંગ અને કોન્સોલિડેટિંગચીનના કોઈપણ બંદરોથી સેવા.
પ્રશ્ન ૪: શું તમે કેનેડામાં ગમે ત્યાંથી ઘરે પહોંચીને સેવા આપી શકો છો?
A: હા. કોઈપણ જગ્યા, વ્યવસાયિક વિસ્તાર હોય કે રહેણાંક, કોઈ સમસ્યા નથી.