अंतर्राष्ट्रीय समुद्री, हवाई और घर-घर तक की व्यापार गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करें।
आइए हाल ही के एक सेवा मामले पर नजर डालते हैं।
नवंबर 2023 में, हमारे सम्मानित ग्राहक पियरे नेकनाडाउन्होंने नए घर में जाने का फैसला किया और चीन में फर्नीचर की खरीदारी शुरू कर दी। उन्होंने लगभग सारा फर्नीचर खरीद लिया, जिसमें सोफे, डाइनिंग टेबल और कुर्सियां, खिड़कियां, तस्वीरें टांगने के उपकरण, लैंप और बहुत कुछ शामिल थे।पियरे ने सभी सामानों को इकट्ठा करने और उन्हें कनाडा भेजने का काम सेन्घोर लॉजिस्टिक्स को सौंपा।
एक महीने की लंबी यात्रा के बाद, सामान आखिरकार दिसंबर 2023 में पहुंचा। पियरे ने उत्सुकता से सामान खोला और अपने नए घर में सब कुछ व्यवस्थित किया, जिससे वह एक आरामदायक और सुखमय घर बन गया। चीन से आए फर्नीचर ने उनके रहने की जगह में एक अलग ही भव्यता और विशिष्टता जोड़ दी।
कुछ दिन पहले, मार्च 2024 में, पियरे ने बड़े उत्साह से हमसे संपर्क किया। उन्होंने खुशी-खुशी बताया कि उनका परिवार सफलतापूर्वक अपने नए घर में बस गया है। पियरे ने हमारी उत्कृष्ट सेवाओं के लिए एक बार फिर आभार व्यक्त किया और हमारी कार्यकुशलता और व्यावसायिकता की प्रशंसा की।उन्होंने इस गर्मी में चीन से और अधिक सामान खरीदने की अपनी योजनाओं का भी जिक्र किया और हमारी कंपनी के साथ एक और सहज अनुभव की उम्मीद जताई।
पियरे के नए घर को एक सच्चा घर बनाने में योगदान देकर हम बेहद खुश हैं। इतनी सकारात्मक प्रतिक्रिया पाकर और यह जानकर कि हमारी सेवाओं ने ग्राहक की अपेक्षाओं को पूरा किया है, हमें बहुत प्रसन्नता हो रही है। हम भविष्य में भी पियरे की खरीदारी में सहायता करने और उनकी संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए तत्पर हैं।
कुछ सामान्य प्रश्न जिनके बारे में आप जानना चाहेंगे
प्रश्न 1: आपकी कंपनी किस प्रकार की शिपिंग सेवा प्रदान करती है?
ए: सेन्घोर लॉजिस्टिक्स चीन से समुद्री और हवाई दोनों प्रकार की माल ढुलाई सेवाएं प्रदान करता है।यूएसएकनाडायूरोप, ऑस्ट्रेलियाइत्यादि। न्यूनतम 0.5 किलोग्राम जैसे नमूने की खेप से लेकर 40HQ (लगभग 68 घन मीटर) जैसी बड़ी मात्रा तक।
हमारे सेल्स प्रतिनिधि आपके उत्पाद के प्रकार, मात्रा और पते के आधार पर आपको सबसे उपयुक्त शिपिंग विधि और उसका कोटेशन प्रदान करेंगे।
प्रश्न 2: यदि हमारे पास आयात के लिए आवश्यक लाइसेंस नहीं है, तो क्या आप सीमा शुल्क निकासी और घर तक माल पहुंचाने की व्यवस्था कर सकते हैं?
ए: बिल्कुल कोई समस्या नहीं है।
सेंघोर लॉजिस्टिक्स विभिन्न ग्राहकों की परिस्थितियों के आधार पर लचीली सेवा प्रदान करता है।
यदि ग्राहक चाहते हैं कि हम केवल गंतव्य बंदरगाह तक बुकिंग करें, तो गंतव्य पर सीमा शुल्क निकासी और सामान लेने की प्रक्रिया वे स्वयं करेंगे।कोई बात नहीं.
यदि ग्राहकों को गंतव्य स्थान पर सीमा शुल्क निकासी की आवश्यकता हो, तो ग्राहक केवल गोदाम या बंदरगाह से ही सामान ले सकते हैं।कोई बात नहीं.
यदि ग्राहक चाहते हैं कि हम आपूर्तिकर्ता से लेकर ग्राहक के दरवाजे तक की सभी प्रक्रियाओं को सीमा शुल्क निकासी और कर सहित संभालें।कोई बात नहीं.
हम डीडीपी सेवा के माध्यम से ग्राहकों के लिए आयातक का नाम उधार लेने में सक्षम हैं।कोई बात नहीं.
प्रश्न 3: चीन में हमारे कई आपूर्तिकर्ता होंगे, शिपिंग का सबसे अच्छा और सबसे सस्ता तरीका क्या है?
ए: सेन्घोर लॉजिस्टिक्स सेल्स टीम आपको प्रत्येक आपूर्तिकर्ता से उत्पादों की संख्या, उनके स्थान और आपके साथ भुगतान की शर्तों के आधार पर उचित सुझाव देगी। इसके लिए हम विभिन्न तरीकों (जैसे सभी को एक साथ इकट्ठा करना, या अलग-अलग भेजना, या उनमें से कुछ को एक साथ इकट्ठा करना और कुछ को अलग से भेजना) की गणना और तुलना करेंगे। हम पिकअप की सुविधा भी प्रदान कर सकते हैं।भंडारण एवं समेकनचीन के किसी भी बंदरगाह से सेवा उपलब्ध है।
प्रश्न 4: क्या आप कनाडा में किसी भी स्थान पर घर-घर जाकर सेवा प्रदान कर सकते हैं?
ए: जी हाँ। कोई भी जगह हो, चाहे व्यावसायिक क्षेत्र हो या आवासीय, कोई समस्या नहीं।