Diamo un'occhiata a un caso di assistenza recente.
Nel novembre 2023, il nostro stimato cliente Pierre daCanadaDecise di trasferirsi in una nuova casa e si lanciò in un'intensa attività di shopping di mobili in Cina. Acquistò quasi tutti i mobili di cui aveva bisogno, inclusi divani, tavoli e sedie da pranzo, finestre, quadri, lampade e altro ancora.Pierre affidò a Senghor Logistics il compito di raccogliere tutta la merce e spedirla in Canada.
Dopo un viaggio durato un mese, la merce è finalmente arrivata a dicembre 2023. Pierre ha disfatto e sistemato con entusiasmo ogni cosa nella loro nuova casa, trasformandola in un luogo accogliente e confortevole. I mobili provenienti dalla Cina hanno aggiunto un tocco di eleganza e unicità al loro spazio abitativo.
Qualche giorno fa, a marzo 2024, Pierre ci ha contattato con grande entusiasmo. Ci ha informato con gioia che la sua famiglia si era sistemata con successo nella sua nuova casa. Pierre ha espresso ancora una volta la sua gratitudine per i nostri eccezionali servizi, elogiando la nostra efficienza e professionalità.Ha anche menzionato i suoi piani di acquistare più beni dalla Cina quest'estate, esprimendo la sua aspettativa di un'altra esperienza impeccabile con la nostra azienda.
Siamo entusiasti di aver contribuito a rendere la nuova casa di Pierre una vera e propria dimora. È commovente ricevere feedback così positivi e sapere che i nostri servizi hanno superato le aspettative dei nostri clienti. Non vediamo l'ora di assistere Pierre nei suoi futuri acquisti e di garantire la sua soddisfazione ancora una volta.
Alcune domande comuni che potrebbero interessarti
D1: Che tipo di servizio di spedizione offre la vostra azienda?
A: Senghor Logistics offre sia il trasporto marittimo che quello aereo dalla Cina aU.S.A., Canada,Europa, Australia, ecc. Dalla spedizione di campioni di minimo 0,5 kg, fino a grandi quantità come 40HQ (circa 68 mc).
I nostri addetti alle vendite ti forniranno il metodo di spedizione più adatto con un preventivo basato sulla tipologia dei tuoi prodotti, sulla quantità e sul tuo indirizzo.
D2: Siete in grado di occuparvi dello sdoganamento e della spedizione a domicilio se non disponiamo di una licenza importante per l'importazione?
A: Sicuramente nessun problema.
Senghor Logistics offre un servizio flessibile in base alle situazioni dei diversi clienti.
Se i clienti desiderano che effettuiamo la prenotazione solo per il porto di destinazione, si occuperanno personalmente dello sdoganamento e del ritiro a destinazione. --Nessun problema.
Se i clienti hanno bisogno che effettuiamo lo sdoganamento a destinazione, possono ritirare la merce solo in magazzino o al porto. --Nessun problema.
Se i clienti desiderano che ci occupiamo di tutti i percorsi dal fornitore alla porta, con sdoganamento e tasse incluse. --Nessun problema.
Siamo in grado di prendere in prestito un nome di importatore per i clienti, tramite il servizio DDP,Nessun problema.
D3: Avremo diversi fornitori in Cina, qual è il metodo di spedizione migliore ed economico?
A: Le vendite di Senghor Logistics ti daranno un suggerimento appropriato in base al numero di prodotti di ciascun fornitore, alla loro posizione e alle condizioni di pagamento con te calcolando e confrontando diversi metodi (come raccogliere tutto insieme, o spedire separatamente o parte di essi raccogliere insieme e parte spedire separatamente), e siamo in grado di offrire il ritiro estoccaggio e consolidamentoservizio da qualsiasi porto in Cina.
D4: Siete in grado di offrire un servizio di consegna a domicilio in qualsiasi parte del Canada?
R: Sì. In qualsiasi posto, indipendentemente che si tratti di aree commerciali o residenziali, nessun problema.