최근 발생한 서비스 사례를 살펴보겠습니다.
2023년 11월, 저희 소중한 고객인 피에르 님께서캐나다그는 새 집으로 이사하기로 결심하고 중국에서 가구 쇼핑에 나섰습니다. 소파, 식탁과 의자, 창문, 그림, 조명 등 필요한 가구를 거의 다 구입했습니다.피에르는 모든 물품을 수집하고 캐나다로 운송하는 임무를 센고르 물류에 맡겼습니다.
한 달간의 긴 여정 끝에 2023년 12월, 마침내 짐이 도착했습니다. 피에르는 들뜬 마음으로 새집에서 모든 짐을 풀고 정리하며 아늑하고 편안한 공간으로 탈바꿈시켰습니다. 중국에서 온 가구들은 그들의 생활 공간에 우아함과 특별함을 더했습니다.
며칠 전인 2024년 3월, 피에르 씨가 매우 기쁜 마음으로 저희에게 연락을 주셨습니다. 가족 모두 새 집으로 무사히 이사했다는 기쁜 소식을 전해 주셨습니다. 피에르 씨는 저희의 탁월한 서비스에 다시 한번 감사를 표하며, 효율성과 전문성을 칭찬해 주셨습니다.그는 또한 올여름 중국에서 더 많은 상품을 구매할 계획이라고 언급하며, 우리 회사와의 또 다른 원활한 거래를 기대한다고 밝혔습니다.
피에르 씨의 새 집이 진정한 보금자리가 되는 데 저희가 일조할 수 있어서 매우 기쁩니다. 이렇게 긍정적인 피드백을 받게 되어 마음이 따뜻해지고, 저희 서비스가 고객님의 기대를 뛰어넘었다는 것을 알게 되어 기쁩니다. 앞으로도 피에르 씨의 구매를 도와드리고 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
여러분이 궁금해하실 만한 몇 가지 일반적인 질문
Q2: 수입에 필요한 중요한 허가증이 없는 경우에도 통관 및 문 앞 배송을 처리해 주실 수 있나요?
A: 물론 문제없습니다.
Senghor Logistics는 고객 상황에 따라 유연한 서비스를 제공합니다.
고객이 목적지 항구까지만 예약을 원하는 경우, 고객은 목적지에서 직접 통관 및 물품 수령을 해야 합니다.괜찮아요.
고객이 목적지에서 통관 대행을 요청하는 경우, 고객은 창고 또는 항구에서 직접 물품을 수령해야 합니다.괜찮아요.
고객이 공급업체에서 고객의 문 앞까지 통관 및 세금을 포함한 모든 과정을 저희에게 맡기기를 원하는 경우.괜찮아요.
저희는 DDP 서비스를 통해 고객을 위해 수입업체 이름을 빌려 쓸 수 있습니다.괜찮아요.
Q3: 중국에 여러 공급업체가 있는데, 어떤 배송 방법이 가장 좋고 저렴할까요?
A: 센고르 로지스틱스 영업팀은 각 공급업체의 제품 수량, 위치, 결제 조건 등을 고려하여 다양한 배송 방법(전체 묶음 배송, 개별 배송, 일부 제품은 묶음 배송, 일부 제품은 개별 배송 등)을 비교 분석하여 적절한 제안을 드립니다. 또한, 직접 픽업 서비스도 제공 가능합니다.창고 보관 및 통합중국 내 모든 항구에서 서비스를 제공합니다.
Q4: 캐나다 어디에 있든 방문 서비스를 제공할 수 있습니까?
A: 네. 상업 지구든 주거 지역이든 어디든 상관없습니다.