Mari kita lihat satu kes perkhidmatan baru-baru ini.
Pada November 2023, pelanggan kami yang dihargai, Pierre dariKanadamemutuskan untuk berpindah ke rumah baru dan memulakan membeli-belah perabot di China. Dia membeli hampir semua perabot yang diperlukannya, termasuk sofa, meja makan dan kerusi, tingkap, gambar gantung, lampu dan banyak lagi.Pierre mengamanahkan Senghor logistics dengan tugas mengumpul semua barangan dan menghantarnya ke Kanada.
Selepas perjalanan selama sebulan, barang-barang tersebut akhirnya tiba pada Disember 2023. Pierre dengan penuh semangat membongkar dan menyusun segala-galanya di rumah baharu mereka, menjadikannya sebuah rumah yang selesa dan selesa. Perabot dari China menambahkan sentuhan keanggunan dan keunikan pada ruang tamu mereka.
Beberapa hari yang lalu, pada bulan Mac 2024, Pierre menghubungi kami dengan penuh kegembiraan. Dia dengan gembiranya memaklumkan kepada kami bahawa keluarga mereka telah berjaya menetap di rumah baharu mereka. Pierre sekali lagi mengucapkan terima kasih atas perkhidmatan kami yang luar biasa, memuji kecekapan dan profesionalisme kami.Beliau juga menyebut rancangannya untuk membeli lebih banyak barangan dari China pada musim panas ini, meluahkan rasa terujanya untuk satu lagi pengalaman yang lancar bersama syarikat kami.
Kami teruja kerana telah memainkan peranan dalam menjadikan rumah baharu Pierre sebuah rumah. Sungguh mengharukan apabila menerima maklum balas positif dan mengetahui bahawa perkhidmatan kami telah melebihi jangkaan pelanggan kami. Kami berharap dapat membantu Pierre dengan pembeliannya pada masa hadapan dan memastikan kepuasannya sekali lagi.
Beberapa soalan lazim yang mungkin anda pedulikan
S1: Apakah jenis perkhidmatan penghantaran yang ditawarkan oleh syarikat anda?
A: Senghor Logistics menawarkan perkhidmatan penghantaran barang laut dan udara dari China keAmerika Syarikat, Kanada,Eropah, Australia, dsb. Daripada penghantaran sampel seperti minimum 0.5kg, kepada kuantiti yang banyak seperti 40HQ (sekitar 68 cbm).
Jurujual kami akan memberikan anda kaedah penghantaran yang paling tepat dengan sebut harga berdasarkan jenis produk, kuantiti dan alamat anda.
S2: Adakah anda boleh mengendalikan pelepasan kastam dan penghantaran ke pintu jika kami tidak mempunyai lesen penting untuk import?
A: Sudah tentu tiada masalah.
Senghor Logistics menawarkan perkhidmatan yang fleksibel berdasarkan situasi pelanggan yang berbeza.
Jika pelanggan mahu kami menempah ke pelabuhan destinasi sahaja, mereka akan melakukan pelepasan kastam dan mengambil sendiri barang di destinasi. --Tiada masalah.
Jika pelanggan memerlukan kami melakukan pelepasan kastam di destinasi, pelanggan hanya mengambilnya dari gudang atau pelabuhan. --Tiada masalah.
Jika pelanggan mahu kami mengendalikan semua laluan dari pembekal ke pintu dengan pelepasan kastam dan cukai termasuk. --Tiada masalah.
Kami boleh meminjam nama pengimport untuk pelanggan, melalui perkhidmatan DDP,Tiada masalah.
S3: Kami akan mempunyai beberapa pembekal di China, bagaimana untuk menghantar lebih baik dan paling murah?
A: Jualan Senghor Logistics akan memberikan anda cadangan yang tepat berdasarkan berapa banyak produk daripada setiap pembekal, di mana mereka berada dan syarat pembayaran dengan anda dengan mengira dan membandingkan kaedah yang berbeza (seperti semua produk dikumpulkan bersama, atau penghantaran secara berasingan atau sebahagian daripadanya dikumpulkan bersama dan sebahagian daripadanya dihantar secara berasingan), dan kami dapat menawarkan pengambilan, danpergudangan & penyatuanperkhidmatan dari mana-mana pelabuhan di China.
S4: Adakah anda boleh menawarkan perkhidmatan ke pintu di mana-mana sahaja di Kanada?
A: Ya. Mana-mana tempat tidak kira kawasan perniagaan atau kediaman, tiada masalah.