हालैको एउटा सेवा प्रकरण हेरौं।
नोभेम्बर २०२३ मा, हाम्रा मूल्यवान ग्राहक पियरेबाटक्यानडानयाँ घरमा सर्ने निर्णय गरे र चीनमा फर्निचर किनमेलको धुमधाममा लागे। उनले सोफा, डाइनिङ टेबल र कुर्सी, झ्याल, झुण्डिएका तस्बिर, बत्ती र अन्य धेरै कुराहरू सहित आफूलाई चाहिने लगभग सबै फर्निचरहरू किने।पियरेले सेन्घोर रसदलाई सबै सामानहरू सङ्कलन गर्ने र क्यानडा पठाउने काम सुम्पे।
एक महिना लामो यात्रा पछि, सामानहरू अन्ततः डिसेम्बर २०२३ मा आइपुगे। पियरेले उत्सुकतापूर्वक आफ्नो नयाँ घरको सबै चीजहरू खोलेर व्यवस्थित गरे, यसलाई आरामदायी र आरामदायी घरमा परिणत गरे। चीनबाट आएको फर्निचरले उनीहरूको बस्ने ठाउँमा भव्यता र विशिष्टताको स्पर्श थप्यो।
केही दिन अघि, मार्च २०२४ मा, पियरेले हामीसँग धेरै उत्साहका साथ सम्पर्क गर्नुभयो। उनले खुसीसाथ हामीलाई जानकारी दिए कि उनीहरूको परिवार सफलतापूर्वक उनीहरूको नयाँ घरमा बसोबास गरेको छ। पियरेले हाम्रो असाधारण सेवाहरूको लागि फेरि एक पटक कृतज्ञता व्यक्त गर्नुभयो, हाम्रो दक्षता र व्यावसायिकताको प्रशंसा गर्नुभयो।उनले यस गर्मीमा चीनबाट थप सामानहरू खरिद गर्ने आफ्नो योजना पनि उल्लेख गरे, हाम्रो कम्पनीसँग अर्को सहज अनुभवको अपेक्षा व्यक्त गरे।
पियरेको नयाँ घरलाई घर बनाउन भूमिका खेल्न पाउँदा हामी हर्षित छौं। यस्तो सकारात्मक प्रतिक्रिया पाउँदा र हाम्रा सेवाहरूले हाम्रा ग्राहकहरूको अपेक्षाहरूभन्दा बढी काम गरेको थाहा पाउँदा हामी हृदयस्पर्शी छौं। हामी पियरेलाई उनको भविष्यका खरिदहरूमा सहयोग गर्न र फेरि एक पटक उनको सन्तुष्टि सुनिश्चित गर्न तत्पर छौं।
तपाईंलाई चासो लाग्न सक्ने केही सामान्य प्रश्नहरू
Q1: तपाईंको कम्पनीले कस्तो प्रकारको ढुवानी सेवा प्रदान गर्दछ?
A: सेन्घोर लजिस्टिकले चीनबाट समुद्री माल ढुवानी र हवाई माल ढुवानी सेवा दुवै प्रदान गर्दछसंयुक्त राज्य अमेरिका, क्यानडा,युरोप, अष्ट्रेलिया, आदि। न्यूनतम ०.५ किलोग्राम जस्तो नमूना ढुवानीदेखि ४०HQ (लगभग ६८ cbm) जस्तो ठूलो मात्रामा।
हाम्रा बिक्री व्यक्तिहरूले तपाईंको उत्पादनको प्रकार, मात्रा र ठेगानाको आधारमा उद्धरण सहितको सबैभन्दा उचित ढुवानी विधि प्रदान गर्नेछन्।
Q2: यदि हामीसँग आयातको लागि महत्त्वपूर्ण इजाजतपत्र छैन भने के तपाईं भन्सार क्लियरेन्स र ढोका ढुवानी गर्न सक्षम हुनुहुन्छ?
A: पक्कै पनि कुनै समस्या छैन।
सेन्घोर लजिस्टिकले विभिन्न ग्राहकहरूको अवस्थाको आधारमा उत्कृष्ट सेवा प्रदान गर्दछ।
यदि ग्राहकहरू हामीलाई गन्तव्यको बन्दरगाहमा मात्र बुक गर्न चाहन्छन् भने, तिनीहरू आफैंले गन्तव्यमा भन्सार क्लियरेन्स र पिकअप गर्छन्। --समस्या छैन.
यदि ग्राहकहरूलाई गन्तव्यमा भन्सार क्लियरेन्स गर्न आवश्यक छ भने, ग्राहकहरूले गोदाम वा बन्दरगाहबाट मात्र सामान लिन्छन्। --समस्या छैन.
यदि ग्राहकहरू हामीलाई आपूर्तिकर्तादेखि ढोकासम्म सबै मार्गहरू भन्सार क्लियरेन्स र कर सहित सम्हाल्न चाहन्छन् भने। --समस्या छैन.
हामी DDP सेवा मार्फत ग्राहकहरूको लागि आयातकर्ता नाम उधारो लिन सक्षम छौं,समस्या छैन.
Q3: हामीसँग चीनमा धेरै आपूर्तिकर्ताहरू हुनेछन्, कसरी ढुवानी गर्ने राम्रो र सस्तो छ?
A: सेन्घोर लजिस्टिक बिक्रीले तपाईंलाई प्रत्येक आपूर्तिकर्ताबाट कति उत्पादनहरू छन्, तिनीहरूले कहाँ पत्ता लगाउँछन् र तपाईंसँग कुन भुक्तानी सर्तहरू छन् भन्ने आधारमा विभिन्न विधिहरू (जस्तै सबै एकसाथ भेला हुन्छन्, वा छुट्टाछुट्टै ढुवानी गर्छन् वा तिनीहरूको केही भाग एकसाथ भेला हुन्छन् र केही भाग छुट्टै ढुवानीको रूपमा) गणना र तुलना गरेर उचित सुझाव दिनेछ, र हामी पिकअप प्रस्ताव गर्न सक्षम छौं, रभण्डारण र समेकनचीनको कुनै पनि बन्दरगाहबाट सेवा।
Q4: के तपाईं क्यानडाको जुनसुकै ठाउँमा पनि ढोकासम्म सेवा प्रदान गर्न सक्षम हुनुहुन्छ?
A: हो। कुनै पनि ठाउँ, व्यापारिक क्षेत्र वा आवासीय क्षेत्र, कुनै समस्या छैन।