Przyjrzyjmy się niedawnemu przypadkowi serwisowemu.
W listopadzie 2023 roku nasz ceniony klient Pierre zKanadapostanowił przeprowadzić się do nowego domu i wyruszył na zakupy mebli w Chinach. Kupił prawie wszystkie potrzebne mu meble, w tym sofy, stoły i krzesła jadalne, okna, obrazy wiszące, lampy i wiele innych.Pierre powierzył firmie Senghor Logistics zadanie zebrania wszystkich towarów i wysłania ich do Kanady.
Po miesięcznej podróży towary w końcu dotarły w grudniu 2023 r. Pierre z zapałem rozpakował i ułożył wszystko w ich nowym domu, zamieniając go w przytulny i wygodny dom. Meble z Chin dodały odrobinę elegancji i wyjątkowości ich przestrzeni życiowej.
Kilka dni temu, w marcu 2024 r., Pierre skontaktował się z nami z wielkim entuzjazmem. Z radością poinformował nas, że jego rodzina pomyślnie zadomowiła się w nowym domu. Pierre po raz kolejny wyraził wdzięczność za nasze wyjątkowe usługi, chwaląc naszą wydajność i profesjonalizm.Wspomniał również o swoich planach zakupu większej ilości towarów z Chin tego lata, wyrażając nadzieję na kolejną bezproblemową współpracę z naszą firmą.
Jesteśmy podekscytowani, że mogliśmy przyczynić się do uczynienia nowego domu Pierre’a domem. To rozgrzewające, że otrzymujemy tak pozytywne opinie i wiemy, że nasze usługi przekroczyły oczekiwania naszych klientów. Nie możemy się doczekać, aby pomóc Pierre’owi w jego przyszłych zakupach i zapewnić mu satysfakcję raz jeszcze.
Kilka typowych pytań, które mogą Cię zainteresować
P1: Jakiego rodzaju usługi wysyłkowe oferuje Państwa firma?
A: Senghor Logistics oferuje zarówno usługi transportu morskiego, jak i lotniczego z Chin doUSA, Kanada,Europa, Australiaitp. Od próbek o minimalnej wadze 0,5 kg do dużych ilości, jak 40HQ (około 68 cbm).
Nasi handlowcy zaproponują Ci najodpowiedniejszą metodę wysyłki, sporządzając wycenę na podstawie rodzaju i ilości produktów oraz Twojego adresu.
P2: Czy jesteście w stanie zająć się odprawą celną i wysyłką pod drzwi, jeśli nie mamy ważnej licencji na import?
A: Oczywiście, że nie ma problemu.
Senghor Logistics oferuje elastyczną obsługę dostosowaną do sytuacji różnych klientów.
Jeśli klienci chcą, abyśmy zarezerwowali tylko przejazd do portu docelowego, dokonują odprawy celnej i odbierają przesyłkę osobiście w miejscu docelowym. --Bez problemu.
Jeśli klienci potrzebują, abyśmy dokonali odprawy celnej w miejscu docelowym, mogą odebrać przesyłkę wyłącznie z magazynu lub portu. --Bez problemu.
Jeśli klienci chcą, abyśmy zajęli się wszystkimi trasami od dostawcy do drzwi, wliczając w to odprawę celną i podatki. --Bez problemu.
Jesteśmy w stanie pożyczyć nazwę importera dla klientów za pośrednictwem usługi DDP,Bez problemu.
P3: Będziemy mieć wielu dostawców w Chinach. Jak najlepiej i najtaniej wysłać przesyłkę?
A: Dział sprzedaży Senghor Logistics przedstawi Ci odpowiednią propozycję na podstawie liczby produktów od każdego dostawcy, ich lokalizacji i warunków płatności, obliczając i porównując różne metody (takie jak zebranie wszystkich produktów razem, wysyłka osobno lub zebranie części z nich razem, a części wysyłka osobno), a także możemy zaoferować odbiór osobisty imagazynowanie i konsolidacjaobsługa z dowolnego portu w Chinach.
P4: Czy jesteście w stanie zaoferować usługę dostawy do domu w dowolnym miejscu w Kanadzie?
A: Tak. Dowolne miejsce, bez względu na obszar biznesowy lub mieszkalny, nie ma problemu.