มาดูกรณีการให้บริการล่าสุดกัน
ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2566 คุณ Pierre ลูกค้าอันทรงคุณค่าของเราจากแคนาดาตัดสินใจย้ายเข้าบ้านหลังใหม่และออกตระเวนซื้อเฟอร์นิเจอร์ที่ประเทศจีน เขาซื้อเฟอร์นิเจอร์เกือบทุกอย่างที่ต้องการ รวมถึงโซฟา โต๊ะและเก้าอี้ทานอาหาร หน้าต่าง ภาพแขวน โคมไฟ และอื่นๆ อีกมากมายปิแอร์มอบหมายให้บริษัท Senghor Logistics รับผิดชอบในการรวบรวมสินค้าทั้งหมดและจัดส่งไปยังแคนาดา
หลังจากการเดินทางที่ยาวนานกว่าหนึ่งเดือน ในที่สุดสินค้าก็มาถึงในเดือนธันวาคม 2023 ปิแอร์แกะกล่องและจัดวางทุกอย่างในบ้านใหม่ของพวกเขาอย่างกระตือรือร้น ทำให้กลายเป็นบ้านที่อบอุ่นและสะดวกสบาย เฟอร์นิเจอร์จากจีนช่วยเพิ่มสัมผัสแห่งความสง่างามและเอกลักษณ์เฉพาะตัวให้กับพื้นที่อยู่อาศัยของพวกเขา
ไม่กี่วันที่ผ่านมาในเดือนมีนาคม 2024 Pierre ได้ติดต่อมาหาเราด้วยความตื่นเต้น เขาแจ้งเราด้วยความยินดีว่าครอบครัวของพวกเขาได้ย้ายเข้าไปอยู่ในบ้านหลังใหม่ได้สำเร็จ Pierre แสดงความขอบคุณอีกครั้งสำหรับบริการที่ยอดเยี่ยมของเรา พร้อมชื่นชมประสิทธิภาพและความเป็นมืออาชีพของเราเขายังได้กล่าวถึงแผนการซื้อสินค้าจากจีนเพิ่มมากขึ้นในช่วงฤดูร้อนนี้ และแสดงความคาดหวังสำหรับประสบการณ์ที่ราบรื่นอีกครั้งกับบริษัทของเรา
เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้มีส่วนช่วยทำให้บ้านหลังใหม่ของ Pierre กลายเป็นบ้านที่น่าอยู่ เป็นเรื่องน่ายินดีที่ได้รับคำติชมเชิงบวกเช่นนี้ และทราบว่าบริการของเราเกินความคาดหวังของลูกค้า เรารอคอยที่จะช่วยเหลือ Pierre ในการซื้อของในอนาคตและทำให้เขาพึงพอใจอีกครั้ง
คำถามทั่วไปบางประการที่คุณอาจสนใจ
คำถามที่ 1: บริษัทของคุณมีบริการจัดส่งแบบใด?
A: Senghor Logistics ให้บริการขนส่งทั้งทางทะเลและทางอากาศจากจีนไปยังสหรัฐอเมริกา, แคนาดา,ยุโรป, ออสเตรเลียฯลฯ ตั้งแต่การจัดส่งตัวอย่างขั้นต่ำ 0.5 กก. ไปจนถึงปริมาณมาก เช่น 40HQ (ประมาณ 68 ลูกบาศก์เมตร)
พนักงานขายของเราจะเสนอวิธีการจัดส่งที่เหมาะสมที่สุดพร้อมใบเสนอราคาตามประเภทผลิตภัณฑ์ จำนวน และที่อยู่ของคุณ
ไตรมาสที่ 2: คุณสามารถดำเนินการพิธีการศุลกากรและการขนส่งถึงประตูบ้านได้หรือไม่ หากเราไม่มีใบอนุญาตนำเข้าที่สำคัญ?
A: คงไม่มีปัญหาครับ.
Senghor Logistics เสนอบริการที่มีความยืดหยุ่นตามสถานการณ์ของลูกค้าที่แตกต่างกัน
หากลูกค้าต้องการให้เราจองถึงท่าเรือปลายทางเท่านั้น ลูกค้าจะดำเนินการพิธีการศุลกากรและรับสินค้าที่จุดหมายปลายทางเอง --ไม่มีปัญหา.
หากลูกค้าต้องการให้เราดำเนินการพิธีการศุลกากรที่จุดหมายปลายทาง ลูกค้าจะมารับจากคลังสินค้าหรือท่าเรือเท่านั้นไม่มีปัญหา.
หากลูกค้าต้องการให้เราจัดการทุกขั้นตอนตั้งแต่ซัพพลายเออร์ถึงประตูบ้านพร้อมทั้งรวมพิธีการศุลกากรและภาษีแล้ว --ไม่มีปัญหา.
เราสามารถยืมชื่อผู้นำเข้าให้ลูกค้าได้ โดยบริการ DDPไม่มีปัญหา.
ไตรมาสที่ 3: เราจะมีซัพพลายเออร์หลายรายในประเทศจีน การจัดส่งแบบใดจะดีกว่าและถูกที่สุด?
A: ฝ่ายขายของ Senghor Logistics จะให้คำแนะนำที่เหมาะสมกับคุณโดยพิจารณาจากจำนวนผลิตภัณฑ์จากแต่ละซัพพลายเออร์ สถานที่จัดเก็บ และเงื่อนไขการชำระเงินกับคุณ โดยคำนวณและเปรียบเทียบวิธีการต่างๆ (เช่น รวบรวมทั้งหมดเข้าด้วยกัน หรือจัดส่งแยกกัน หรือรวบรวมบางส่วนเข้าด้วยกันและแยกการจัดส่งบางส่วน) และเราสามารถเสนอบริการรับสินค้าได้การจัดเก็บสินค้าและการรวบรวมสินค้าบริการจากท่าเรือใดๆ ในประเทศจีน
คำถามที่ 4: คุณสามารถให้บริการถึงประตูบ้านไม่ว่าที่ใดในแคนาดาได้หรือไม่?
A: ใช่ครับ ไม่ว่าจะเป็นย่านธุรกิจหรือย่านที่อยู่อาศัยก็ไม่มีปัญหาครับ