Давайте розглянемо нещодавній випадок, пов'язаний з обслуговуванням.
У листопаді 2023 року наш шановний клієнт П'єр зКанадавирішив переїхати в новий будинок і вирушив у пошуках меблів у Китаї. Він придбав майже всі необхідні меблі, включаючи дивани, обідні столи та стільці, вікна, картини, лампи та багато іншого.П'єр доручив компанії Senghor logistics зібрати всі товари та відправити їх до Канади.
Після місячної подорожі товар нарешті прибув у грудні 2023 року. П'єр охоче розпакував і розставив усе в їхньому новому будинку, перетворивши його на затишну та комфортну домівку. Меблі з Китаю додали нотку елегантності та унікальності їхньому житловому простору.
Кілька днів тому, у березні 2024 року, П'єр звернувся до нас з великим хвилюванням. Він радісно повідомив нам, що їхня родина успішно влаштувалася у своєму новому будинку. П'єр ще раз висловив свою вдячність за наші виняткові послуги, високо оцінивши нашу ефективність та професіоналізм.Він також згадав про свої плани закупити більше товарів з Китаю цього літа, висловивши очікування на ще один безпроблемний досвід співпраці з нашою компанією.
Ми раді, що долучилися до перетворення нового будинку П'єра на його домівку. Приємно отримувати такі позитивні відгуки та знати, що наші послуги перевершили очікування наших клієнтів. Ми з нетерпінням чекаємо на можливість допомогти П'єру з його майбутніми покупками та знову забезпечити його задоволення.
Деякі поширені питання, які можуть вас цікавити
Q1: Які послуги доставки пропонує ваша компанія?
A: Senghor Logistics пропонує послуги морських та авіаперевезень з Китаю доСША, Канада,Європа, Австраліятощо. Від зразків, наприклад, мінімум 0,5 кг, до великих партій, таких як 40HQ (близько 68 куб. м).
Наші продавці запропонують вам найвідповідніший спосіб доставки з ціновою пропозицією на основі типу вашої продукції, кількості та вашої адреси.
Q2: Чи можете ви вирішити митне оформлення та доставку до дверей, якщо у нас немає важливої ліцензії на імпорт?
В: Звичайно, без проблем.
Senghor Logistics пропонує гнучке обслуговування залежно від ситуації різних клієнтів.
Якщо клієнти хочуть, щоб ми бронювали лише до порту призначення, вони самостійно здійснюють митне оформлення та забирають вантаж у пункті призначення. --Без проблем.
Якщо клієнтам потрібно, щоб ми провели митне оформлення в місці призначення, клієнти забирають товар лише зі складу або порту. --Без проблем.
Якщо клієнти хочуть, щоб ми взяли на себе всі маршрути від постачальника до дверей, включаючи митне оформлення та податки. --Без проблем.
Ми можемо запозичити ім'я імпортера для клієнтів, використовуючи послугу DDP.Без проблем.
Q3: У нас буде кілька постачальників у Китаї, як краще та найдешевше здійснювати доставку?
A: Відділ продажів Senghor Logistics надасть вам правильну пропозицію на основі кількості товарів від кожного постачальника, де вони знаходяться та які умови оплати з вами, розрахувавши та порівнявши різні методи (наприклад, збір усіх товарів разом, окрема доставка або збір частини товарів разом, а частина доставки окремо), і ми можемо запропонувати самовивіз, таскладування та консолідаціяобслуговування з будь-яких портів Китаю.
Q4: Чи можете ви запропонувати послугу доставки до дверей у будь-яку точку Канади?
В: Так. Будь-яке місце, незалежно від району бізнесу чи житлового району, без проблем.