সময় দ্রুত চলে যায়, এবং ২০২৩ সাল শেষ হতে আর বেশি সময় বাকি নেই। যেহেতু বছরটি শেষ হতে চলেছে, আসুন আমরা একসাথে ২০২৩ সালে সেনঘোর লজিস্টিকস-কে গড়ে তোলা খুঁটিনাটি বিষয়গুলো পর্যালোচনা করি।
এই বছর, সেনঘোর লজিস্টিকস-এর ক্রমবর্ধমান উন্নত পরিষেবা গ্রাহকদের আমাদের আরও কাছে নিয়ে এসেছে। আমরা প্রত্যেক নতুন গ্রাহকের সাথে কাজ করার আনন্দ এবং পুরোনো গ্রাহকদের পরিষেবা দেওয়ার সময় যে কৃতজ্ঞতা অনুভব করি, তা কখনও ভুলিনি। একই সাথে, এই বছর মনে রাখার মতো অনেক অবিস্মরণীয় মুহূর্তও রয়েছে। এটিই হলো সেনঘোর লজিস্টিকস এবং আমাদের গ্রাহকদের দ্বারা রচিত বছরের সেরা বই।
২০২৩ সালের ফেব্রুয়ারিতেআমরা অংশগ্রহণ করেছিলামআন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স প্রদর্শনীশেনজেনে। এই প্রদর্শনী হলে আমরা কনজিউমার ইলেকট্রনিক্স, দৈনন্দিন গৃহস্থালীর প্রয়োজনীয় সামগ্রী এবং পোষা প্রাণীর পণ্যের মতো বিভিন্ন বিভাগের পণ্য দেখেছি। এই পণ্যগুলো বিদেশে বিক্রি হয় এবং ‘ইন্টেলিজেন্ট মেড ইন চায়না’ লেবেলের কারণে ভোক্তাদের কাছে অত্যন্ত জনপ্রিয়।
২০২৩ সালের মার্চ মাসেসেনঘোর লজিস্টিকস দল অংশগ্রহণের জন্য সাংহাইয়ের উদ্দেশ্যে রওনা হয়েছে।২০২৩ গ্লোবাল লজিস্টিকস এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্ট অ্যান্ড কমিউনিকেশন এক্সপোএবংসাংহাই এবং ঝেজিয়াং-এ সরবরাহকারী এবং গ্রাহকদের সাথে দেখা করুনএখানে আমরা ২০২৩ সালের উন্নয়নের সুযোগগুলোর দিকে তাকিয়েছিলাম এবং আমাদের পণ্য পরিবহন প্রক্রিয়াকে আরও মসৃণভাবে পরিচালনা করতে ও বিদেশি গ্রাহকদের ভালোভাবে সেবা দেওয়ার উপায় নিয়ে আলোচনা করার জন্য গ্রাহকদের সাথে নিবিড় বোঝাপড়া ও যোগাযোগ স্থাপন করেছিলাম।
২০২৩ সালের এপ্রিলেসেনঘোর লজিস্টিকস একটি কারখানা পরিদর্শন করেছেইএএস সিস্টেম সরবরাহকারীআমরা যার সাথে সহযোগিতা করি। এই সরবরাহকারীর নিজস্ব কারখানা আছে এবং তাদের EAS সিস্টেমগুলো প্রধানত বিদেশের বড় বড় শপিং মল ও সুপারমার্কেটগুলোতে ব্যবহৃত হয়, যার গুণমান নিশ্চিত।
২০২৩ সালের জুলাই মাসেআমাদের কোম্পানির অন্যতম প্রতিষ্ঠাতা রিকি একটিতে গিয়েছিলেনগ্রাহক কোম্পানি যা চেয়ার তৈরিতে বিশেষায়িততাদের বিক্রয়কর্মীদের লজিস্টিকস জ্ঞান প্রশিক্ষণ প্রদান করা। এই কোম্পানি বিদেশী বিমানবন্দর এবং শপিং মলগুলিতে উচ্চ মানের আসন সরবরাহ করে, এবং আমরা তাদের চালানের জন্য দায়িত্বপ্রাপ্ত ফ্রেট ফরওয়ার্ডার। আমাদের দশ বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা গ্রাহকদের আমাদের পেশাদারিত্বের উপর আস্থা রাখতে এবং একাধিকবার প্রশিক্ষণের জন্য তাদের কোম্পানিতে আমাদের আমন্ত্রণ জানাতে সাহায্য করেছে। ফ্রেট ফরওয়ার্ডারদের জন্য লজিস্টিকস জ্ঞানে দক্ষতা অর্জন করাই যথেষ্ট নয়। আরও বেশি মানুষের উপকারের জন্য এই জ্ঞান ভাগ করে নেওয়াও আমাদের পরিষেবার অন্যতম বৈশিষ্ট্য।
সেই জুলাই মাসেইসেনঘোর লজিস্টিকস বেশ কয়েকজনকে স্বাগত জানিয়েছেকলম্বিয়া থেকে আসা পুরনো বন্ধুরামহামারী-পূর্ববর্তী অবস্থা পুনরুদ্ধার করতে। এই সময়কালে, আমরা আরওকারখানাগুলো পরিদর্শন করা হয়েছেতাদের কাছে এলইডি প্রজেক্টর, স্ক্রিন এবং অন্যান্য সরঞ্জাম রয়েছে। তারা সকলেই পরিপক্বতা ও সামর্থ্য উভয় দিক থেকেই সরবরাহকারী। যদি আমাদের অন্য গ্রাহকদের অনুরূপ বিভাগে সরবরাহকারীর প্রয়োজন হয়, আমরা তাদেরও সুপারিশ করব।
২০২৩ সালের আগস্টেআমাদের কোম্পানি ৩ দিন ও ২ রাতের একটি বুকিং নিয়েছিল।দল গঠনমূলক ভ্রমণগুয়াংডং-এর হেয়ুয়ানে। পুরো অনুষ্ঠানটি হাসিতে ভরপুর ছিল। খুব বেশি জটিল কার্যকলাপ ছিল না। সবাই স্বাচ্ছন্দ্যে ও আনন্দের সাথে সময় কাটিয়েছে।
২০২৩ সালের সেপ্টেম্বরে, দূরপাল্লার যাত্রাজার্মানিশুরু হয়ে গিয়েছিল। এশিয়া থেকে ইউরোপ, এমনকি কোনো অচেনা দেশ বা শহরেও আমরা রোমাঞ্চিত ছিলাম। আমরা বিভিন্ন দেশ ও অঞ্চলের প্রদর্শক এবং দর্শনার্থীদের সাথে দেখা করেছিলাম।কোলনে প্রদর্শনীএবং পরবর্তী দিনগুলিতে আমরাআমাদের গ্রাহকদের সাথে দেখা করেছিহামবুর্গ, বার্লিন, নুরেমবার্গ এবং অন্যান্য স্থানে একটানা ভ্রমণ। প্রতিদিনের ভ্রমণসূচী অত্যন্ত পরিপূর্ণ ছিল এবং গ্রাহকদের সাথে মিলিত হওয়াটা ছিল এক বিরল বিদেশী অভিজ্ঞতা।
১১ অক্টোবর, ২০২৩-এতিনটিইকুয়েডরীয় গ্রাহকরাআমাদের সাথে গভীর সহযোগিতামূলক আলোচনা হয়েছে। আমরা উভয়েই আমাদের পূর্বের সহযোগিতা অব্যাহত রাখতে এবং মূল ভিত্তির ওপর নির্দিষ্ট পরিষেবার বিষয়বস্তুকে আরও উন্নত করতে আশাবাদী। আমাদের অভিজ্ঞতা ও পরিষেবার মাধ্যমে গ্রাহকরা আমাদের ওপর আরও বেশি আস্থা রাখবেন।
অক্টোবরের মাঝামাঝি,আমরা একজন কানাডিয়ান গ্রাহকের সাথে ছিলাম যিনি অংশগ্রহণ করছিলেনক্যান্টন মেলাপ্রথমবারের মতো সাইটটি পরিদর্শন করতে এবং সরবরাহকারী খুঁজতে এসেছিলেন গ্রাহক। গ্রাহক এর আগে কখনো চীনে আসেননি। তিনি আসার আগেই আমাদের মধ্যে যোগাযোগ হয়েছিল। গ্রাহক আসার পর, আমরা এটাও নিশ্চিত করেছি যে ক্রয় প্রক্রিয়া চলাকালীন তাঁর যেন কোনো অসুবিধা না হয়। গ্রাহকের সাথে এই সাক্ষাতের জন্য আমরা কৃতজ্ঞ এবং আশা করি ভবিষ্যতে সহযোগিতা আরও ভালো হবে।
৩১ অক্টোবর, ২০২৩-এসেনঘোর লজিস্টিকস পেয়েছেমেক্সিকান গ্রাহকরাএবং তাদেরকে আমাদের কোম্পানির সমবায় পরিদর্শনে নিয়ে গেলামগুদামইয়ানতিয়ান বন্দর এবং ইয়ানতিয়ান বন্দর প্রদর্শনী হলের কাছে। এটি চীনে তাদের প্রায় প্রথমবার এবং শেনঝেনেও তাদের প্রথমবার। শেনঝেনের দ্রুত উন্নয়ন তাদের মনে নতুন ধারণা ও মূল্যায়ন তৈরি করেছে, এবং তারা বিশ্বাসই করতে পারছে না যে অতীতে এটি আসলে একটি ছোট জেলেদের গ্রাম ছিল। দুই পক্ষের বৈঠকের সময় আমরা জানতে পারি যে, বেশি পরিমাণে পণ্য পরিবহনকারী গ্রাহকদের জন্য মালামাল সামলানো আরও কঠিন, তাই আমরা চীনে স্থানীয় পরিষেবা সমাধানগুলোও স্পষ্ট করেছি এবংমেক্সিকোগ্রাহকদের সর্বোচ্চ সুবিধা প্রদান করা।
২ নভেম্বর, ২০২৩আমরা একজন অস্ট্রেলিয়ান গ্রাহকের সাথে একটি কারখানা পরিদর্শনে গিয়েছিলাম।খোদাই মেশিন সরবরাহকারীকারখানার দায়িত্বে থাকা ব্যক্তি বলেছেন যে, পণ্যের ভালো মানের কারণে নিয়মিত অর্ডার আসছে। গ্রাহকদের আরও উন্নত মানের পণ্য সরবরাহ করার লক্ষ্যে তারা আগামী বছর কারখানাটি স্থানান্তর ও সম্প্রসারণ করার পরিকল্পনা করছেন।
১৪ই নভেম্বর, সেনঘোর লজিস্টিকস অংশগ্রহণ করেছিলকসমো প্যাক এবং কসমো প্রোফ প্রদর্শনীহংকং-এ অনুষ্ঠিত। এখানে আপনি সৌন্দর্য ও ত্বকের যত্ন শিল্পের সর্বশেষ প্রবণতা সম্পর্কে জানতে, উদ্ভাবনী পণ্য আবিষ্কার করতে এবং নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারী খুঁজে পেতে পারেন। এখানেই আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য এই শিল্পের কিছু নতুন সরবরাহকারীকে খুঁজে বের করেছি, আমাদের পরিচিত সরবরাহকারীদের সাথে যোগাযোগ করেছি এবং বিদেশী গ্রাহকদের সাথে দেখা করেছি।
নভেম্বরের শেষে, আমরাও একটি আয়োজন করেছিলামমেক্সিকান গ্রাহকদের সাথে ভিডিও কনফারেন্সযিনি এক মাস আগে চীনে এসেছেন। মূল বিষয় ও বিবরণগুলো তালিকাভুক্ত করুন, একটি চুক্তি গঠন করুন এবং সেগুলো নিয়ে একসাথে আলোচনা করুন। আমাদের গ্রাহকরা যে সমস্যারই সম্মুখীন হন না কেন, আমরা সেগুলো সমাধান করতে, বাস্তবসম্মত সমাধান প্রস্তাব করতে এবং রিয়েল-টাইমে মাল পরিবহনের পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করতে আত্মবিশ্বাসী। আমাদের সামর্থ্য ও দক্ষতা গ্রাহকদের আমাদের প্রতি আরও আস্থাশীল করে তোলে এবং আমরা বিশ্বাস করি যে আগামী ২০২৪ ও তার পরেও আমাদের সহযোগিতা আরও ঘনিষ্ঠ হবে।
২০২৩ সাল হলো মহামারী শেষ হওয়ার পরের প্রথম বছর, এবং সবকিছু ধীরে ধীরে স্বাভাবিক হচ্ছে। এই বছর, সেনঘোর লজিস্টিকস অনেক নতুন বন্ধু তৈরি করেছে এবং পুরোনো বন্ধুদের সাথে পুনরায় সংযোগ স্থাপন করেছে; অনেক নতুন অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে; এবং সহযোগিতার অনেক সুযোগ কাজে লাগিয়েছে। সেনঘোর লজিস্টিকসকে সমর্থন করার জন্য আমাদের গ্রাহকদের ধন্যবাদ। ২০২৪ সালে, আমরা হাতে হাত রেখে এগিয়ে যাব এবং একসাথে উজ্জ্বল ভবিষ্যৎ গড়ব।
পোস্ট করার সময়: ২৮-ডিসেম্বর-২০২৩
