পরিষেবার গল্প
-
প্রদর্শনী ও গ্রাহক পরিদর্শনের জন্য সেনঘোর লজিস্টিকস-এর জার্মানি সফরের সারসংক্ষেপ
আমাদের কোম্পানির সহ-প্রতিষ্ঠাতা জ্যাক এবং আরও তিনজন কর্মী জার্মানিতে একটি প্রদর্শনীতে অংশ নিয়ে ফিরেছেন এক সপ্তাহ হলো। জার্মানিতে থাকাকালীন তাঁরা আমাদের সাথে স্থানীয় ছবি এবং প্রদর্শনীর পরিস্থিতি শেয়ার করে যাচ্ছিলেন। আপনারা হয়তো সেগুলো আমাদের...আরও পড়ুন -
কলম্বিয়ার গ্রাহকদের সাথে এলইডি এবং প্রজেক্টর স্ক্রিন কারখানা পরিদর্শনে যান
সময় কত দ্রুত চলে যায়, আমাদের কলম্বিয়ান গ্রাহকরা আগামীকাল দেশে ফিরবেন। এই সময়ে, চীন থেকে কলম্বিয়ায় পণ্য পরিবহনের দায়িত্বে থাকা ফ্রেট ফরওয়ার্ডার হিসেবে সেনঘোর লজিস্টিকস গ্রাহকদের সাথে তাদের এলইডি ডিসপ্লে স্ক্রিন, প্রজেক্টর এবং অন্যান্য সরঞ্জাম পরিদর্শনে গিয়েছিল।আরও পড়ুন -
গ্রাহকদের সুবিধার জন্য লজিস্টিকস জ্ঞান বিনিময়
আন্তর্জাতিক লজিস্টিকস পেশাজীবী হিসেবে আমাদের জ্ঞান সুদৃঢ় হওয়া প্রয়োজন, কিন্তু সেই জ্ঞান পরবর্তী প্রজন্মের কাছে পৌঁছে দেওয়াও সমান গুরুত্বপূর্ণ। জ্ঞান সম্পূর্ণরূপে ভাগ করে নিলেই তা পুরোপুরি কাজে লাগানো যায় এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা উপকৃত হতে পারেন।আরও পড়ুন -
আপনি যত বেশি পেশাদার হবেন, গ্রাহকরাও তত বেশি অনুগত হবেন।
জ্যাকি আমার একজন মার্কিন গ্রাহক, যিনি বলেছেন যে আমিই সবসময় তাঁর প্রথম পছন্দ। ২০১৬ সাল থেকে আমাদের পরিচয়, এবং তিনি ঠিক সেই বছর থেকেই তাঁর ব্যবসা শুরু করেন। নিঃসন্দেহে, চীন থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ডোর-টু-ডোর পণ্য পাঠানোর জন্য তাঁর একজন পেশাদার ফ্রেট ফরওয়ার্ডারের প্রয়োজন ছিল। আমি...আরও পড়ুন -
একজন ফ্রেইট ফরওয়ার্ডার কীভাবে তার গ্রাহককে ছোট থেকে বড় ব্যবসায় পরিণত হতে সাহায্য করেছিলেন?
আমার নাম জ্যাক। ২০১৬ সালের শুরুতে আমার ব্রিটিশ গ্রাহক মাইকের সাথে পরিচয় হয়। আমার বন্ধু অ্যানা, যে পোশাকের বৈদেশিক ব্যবসার সাথে জড়িত, তার মাধ্যমেই আমাদের পরিচয় হয়। মাইকের সাথে আমার প্রথমবার অনলাইনে যোগাযোগ হলে, সে আমাকে জানায় যে পাঠানোর জন্য প্রায় এক ডজন কাপড়ের বাক্স আছে...আরও পড়ুন -
পেশাদার পরিষেবা—চীন থেকে অস্ট্রেলিয়ায় যন্ত্রপাতি পরিবহন—এর ফলেই মসৃণ সহযোগিতা সম্ভব হয়।
আমি অস্ট্রেলিয়ান গ্রাহক ইভানকে দুই বছরেরও বেশি সময় ধরে চিনি এবং তিনি ২০২০ সালের সেপ্টেম্বরে উইচ্যাটের মাধ্যমে আমার সাথে যোগাযোগ করেন। তিনি আমাকে জানান যে, খোদাই করার মেশিনের একটি চালান রয়েছে, যার সরবরাহকারী ঝেজিয়াং-এর ওয়েনঝৌতে অবস্থিত, এবং তিনি আমাকে তার গুদামে এলসিএল চালানের ব্যবস্থা করতে সাহায্য করতে বলেন...আরও পড়ুন -
কানাডিয়ান গ্রাহক জেনিকে দশটি নির্মাণ সামগ্রী সরবরাহকারীর কাছ থেকে আসা কন্টেইনার চালান একত্রিত করে তার দোরগোড়ায় পৌঁছে দিতে সাহায্য করা।
গ্রাহকের প্রেক্ষাপট: জেনি কানাডার ভিক্টোরিয়া আইল্যান্ডে নির্মাণ সামগ্রী এবং অ্যাপার্টমেন্ট ও গৃহ সংস্কারের ব্যবসা করেন। গ্রাহকের পণ্যের বিভাগগুলো বিবিধ, এবং পণ্যগুলো একাধিক সরবরাহকারীর কাছ থেকে সংগ্রহ করা হয়। তার আমাদের কোম্পানির প্রয়োজন ছিল...আরও পড়ুন
