Je to týden, co se spoluzakladatel naší společnosti Jack a tři další zaměstnanci vrátili z účasti na výstavě v Německu. Během svého pobytu v Německu s námi neustále sdíleli místní fotografie a podmínky výstavy. Možná jste je viděli na našich sociálních sítích (YouTube, LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok).
Tato cesta do Německa za účelem účasti na výstavě má pro společnost Senghor Logistics velký význam. Poskytuje nám dobrou referenci pro seznámení se s místní obchodní situací, pochopení místních zvyklostí, navázání přátelství a návštěvy zákazníků a zlepšení našich budoucích přepravních služeb.
V pondělí Jack přednesl v rámci naší společnosti cennou informaci, aby se více kolegů dozvědělo, co jsme z této cesty do Německa získali. Na schůzce Jack shrnul účel a výsledky, situaci na výstavě v Kolíně nad Rýnem, návštěvy místních zákazníků v Německu atd.
Kromě účasti na výstavě je cílem naší cesty do Německa takéanalyzovat rozsah a situaci místního trhu, získat hlubší pochopení potřeb zákazníků a následně být schopni lépe poskytovat odpovídající služby. Výsledky byly samozřejmě docela uspokojivé.
Výstava v Kolíně nad Rýnem
Na výstavě jsme se setkali s mnoha vedoucími pracovníky firem a nákupčími manažery z Německa,Spojené státy, Nizozemsko, Portugalsko, Spojené království, Dánskoa dokonce i Island; viděli jsme také stánky několika vynikajících čínských dodavatelů a když jste v cizí zemi, vždycky vás zahřeje, když vidíte tváře krajanů.
Náš stánek se nachází na relativně odlehlém místě, takže tok lidí není příliš vysoký. Dokážeme však vytvořit příležitosti pro zákazníky, aby se s námi seznámili, takže strategie, kterou jsme tehdy zvolili, byla taková, že dva lidé budou zákazníky přijímat na stánku a dva lidé půjdou ven a iniciativně se s nimi pohovoří a představí jim naši společnost.
Teď, když jsme přijeli do Německa, se zaměříme na představení...přeprava zboží z Číny doNěmeckoa Evropa, včetněnámořní přeprava, letecká nákladní doprava, doručení od dveří ke dveřímaželezniční dopravaŽelezniční doprava z Číny do Evropy, Duisburg a Hamburk v Německu jsou důležité zastávky.Někteří zákazníci se budou obávat, zda bude železniční doprava kvůli válce pozastavena. V reakci na to jsme odpověděli, že současný železniční provoz bude provozován objížďkami, aby se vyhnul příslušným oblastem, a do Evropy bude přepravovat zboží jinými trasami.
Naše služba „od dveří ke dveřím“ je také velmi oblíbená u stálých zákazníků v Německu. Vezměte si například leteckou přepravu.Náš německý agent provede celní odbavení a doručí do vašeho skladu následující den po příjezdu do Německa. Naše přepravní služba má také smlouvy s majiteli lodí a leteckými společnostmi a sazba je nižší než tržní cena. Pravidelně vám nabízíme informace, abyste měli přehled o vašem logistickém rozpočtu.
Ve stejnou dobu,Známe mnoho kvalitních dodavatelů mnoha druhů produktů v Číně a můžeme vám je doporučit.pokud je potřebujete, včetně kojeneckých produktů, hraček, oblečení, kosmetiky, LED osvětlení, projektorů atd.
Klikněte na obrázek a dozvíte se více o naší sebepropagaci před kolínskou katedrálou
Jsme velmi poctěni, že někteří zákazníci mají o naše služby velký zájem. Vyměnili jsme si s nimi také kontaktní informace v naději, že pochopíme jejich názor na budoucí nákupy z Číny, kde je hlavní trh společnosti a zda existují nějaké plány na dodávky v blízké budoucnosti.
Navštivte zákazníky
Po výstavě jsme navštívili některé zákazníky, které jsme již dříve kontaktovali, a také stávající zákazníky, se kterými jsme spolupracovali. Jejich firmy mají pobočky po celém Německu aJeli jsme autem celou cestu z Kolína nad Rýnem do Mnichova, Norimberka, Berlína, Hamburku a Frankfurtu, abychom se setkali s našimi zákazníky.
Jeli jsme několik hodin denně, někdy jsme zvolili špatnou trasu, byli jsme unavení a hladoví a nebyla to snadná cesta. Právě proto, že to není snadné, si obzvláště vážíme této příležitosti setkat se se zákazníky, snažit se jim ukázat vysoce kvalitní produkty a služby a položit základy pro upřímnou spolupráci.
Během rozhovoru,Také jsme se dozvěděli o aktuálních obtížích společnosti zákazníka s přepravou zboží, jako jsou pomalé dodací lhůty, vysoké ceny, potřeba nákladní dopravyinkasní službyatd. Můžeme tak zákazníkům navrhovat řešení, která zvýší jejich důvěru v nás.
Po setkání se starým zákazníkem v Hamburku,zákazník nás odvezl na německou dálnici (Klikněte zdesledovat)Sledovat, jak se rychlost krůček po krůčku zvyšuje, je neuvěřitelný pocit.
Tato cesta do Německa přinesla mnoho nových zážitků, které nám osvěžily znalosti. Přijali jsme odlišnosti od toho, na co jsme zvyklí, zažili jsme mnoho nezapomenutelných okamžiků a naučili se užívat si s otevřenější myslí.
Dívám se na fotky, videa a zážitky, které Jack sdílí každý den,Je cítit, že ať už se jedná o výstavu nebo návštěvu zákazníků, harmonogram je velmi nabitý a moc se nezastaví. Na výstavišti všichni ve společnosti aktivně využili této vzácné příležitosti k interakci se zákazníky. Někteří lidé se mohou zpočátku stydět, ale později se v komunikaci se zákazníky stanou zdatnými.
Před cestou do Německa se všichni předem hodně připravili a vzájemně si sdělili mnoho detailů. Všichni také plně využili silné stránky výstavy s velmi upřímným přístupem a novými nápady. Jako jedna z odpovědných osob Jack viděl vitalitu zahraničních výstav a pozitivní stránky v prodeji. Pokud se v budoucnu budou konat podobné výstavy, doufáme, že se budeme v tomto způsobu komunikace se zákazníky i nadále snažit.
Čas zveřejnění: 27. září 2023
