Ha pasado una semana desde que el cofundador de nuestra empresa, Jack, y otros tres empleados regresaron de participar en una exposición en Alemania. Durante su estancia en Alemania, compartieron con nosotros fotos locales y las condiciones de la exposición. Puede que las hayas visto en nuestras redes sociales (YouTube, LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok).
Este viaje a Alemania para participar en la feria es de gran importancia para Senghor Logistics. Nos brinda una valiosa oportunidad para familiarizarnos con el entorno empresarial local, comprender las costumbres locales, entablar amistad con clientes y visitarlos, y mejorar nuestros servicios de envío en el futuro.
El lunes, Jack compartió valiosas experiencias dentro de nuestra empresa para que más compañeros supieran lo que habíamos aprendido en este viaje a Alemania. En la reunión, Jack resumió el propósito y los resultados, la situación en la feria de Colonia, las visitas a clientes locales en Alemania, etc.
Además de participar en la exposición, nuestro propósito de este viaje a Alemania es tambiénAnalizar la magnitud y la situación del mercado local, comprender a fondo las necesidades de los clientes y, de este modo, ofrecerles mejores servicios. Por supuesto, los resultados fueron bastante satisfactorios.
Exposición en Colonia
En la exposición, conocimos a muchos líderes empresariales y gerentes de compras de Alemania,Estados Unidos, los Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Dinamarcae incluso Islandia; también vimos a algunos excelentes proveedores chinos con sus stands, y cuando uno está en un país extranjero, siempre se siente más a gusto al ver los rostros de sus compatriotas.
Nuestro stand está ubicado en un lugar relativamente apartado, por lo que el flujo de personas no es muy elevado. Sin embargo, podemos crear oportunidades para que los clientes nos conozcan, así que la estrategia que decidimos en ese momento fue que dos personas recibieran a los clientes en el stand y otras dos salieran a hablar con ellos y a presentarles nuestra empresa.
Ahora que hemos llegado a Alemania, nos centraremos en presentarles...envío de mercancías desde China aAlemaniay Europa, incluidoflete marítimo, transporte aéreo, entrega a domicilio, ytransporte ferroviarioEl transporte ferroviario desde China a Europa, con Duisburgo y Hamburgo en Alemania como paradas importantes.Habrá clientes preocupados por la posible suspensión del transporte ferroviario debido a la guerra. En respuesta a esto, les comunicamos que las operaciones ferroviarias actuales se desviarán para evitar las zonas afectadas y se transportarán a Europa por otras rutas.
Nuestro servicio puerta a puerta también es muy popular entre los clientes antiguos en Alemania. Tomemos como ejemplo el transporte aéreo de mercancías.Nuestro agente alemán realiza el despacho de aduanas y entrega la mercancía en su almacén al día siguiente de su llegada a Alemania. Nuestro servicio de transporte de mercancías cuenta con contratos con armadores y aerolíneas, y nuestras tarifas son inferiores a las del mercado. Podemos actualizar la información periódicamente para que tenga una referencia de su presupuesto logístico.
Al mismo tiempo,Conocemos a muchos proveedores de alta calidad de diversos tipos de productos en China y podemos hacer referencias.Si los necesita, incluyendo productos para bebés, juguetes, ropa, cosméticos, LED, proyectores, etc.
Haz clic en la imagen para saber más sobre nuestra autopromoción frente a la Catedral de Colonia.
Nos sentimos muy honrados de que algunos clientes estén tan interesados en nuestros servicios. También hemos intercambiado información de contacto con ellos, con la esperanza de conocer su opinión sobre las compras en China en el futuro, cuál es el principal mercado de la empresa y si existen planes de envío a corto plazo.
Visita a los clientes
Después de la exposición, visitamos a algunos clientes con los que habíamos contactado anteriormente y a antiguos clientes con los que habíamos colaborado. Sus empresas tienen sedes en toda Alemania, yRecorrimos en coche todo el camino desde Colonia, pasando por Múnich, Núremberg, Berlín, Hamburgo y Fráncfort, para reunirnos con nuestros clientes.
Conducíamos durante varias horas al día, a veces nos equivocábamos de ruta, estábamos cansados y hambrientos, y no fue un viaje fácil. Precisamente por eso, valoramos especialmente esta oportunidad de reunirnos con los clientes, esforzarnos por mostrarles productos y servicios de alta calidad y sentar las bases de una cooperación basada en la sinceridad.
Durante la conversación,También nos enteramos de las dificultades actuales de la empresa del cliente en el transporte de mercancías, como los largos plazos de entrega, los altos precios y la necesidad de carga.servicios de cobro, etc. En consecuencia, podemos proponer soluciones a los clientes para aumentar su confianza en nosotros.
Después de reunirme con un antiguo cliente en Hamburgo,El cliente nos llevó a experimentar la autopista en Alemania (haga clic aquípara ver)Ver cómo la velocidad aumenta poco a poco es una sensación increíble.
Este viaje a Alemania nos brindó muchas experiencias nuevas que enriquecieron nuestros conocimientos. Aceptamos las diferencias con respecto a lo que estamos acostumbrados, vivimos momentos inolvidables y aprendimos a disfrutar con una mente más abierta.
Al observar las fotos, los videos y las experiencias que Jack comparte cada día,Se percibe que, tanto en exposiciones como en visitas a clientes, la agenda está muy apretada y no hay apenas pausas. En el recinto ferial, todos en la empresa aprovecharon al máximo esta oportunidad única para interactuar con los clientes. Algunos pueden mostrarse tímidos al principio, pero con el tiempo adquieren soltura al hablar con ellos.
Antes de viajar a Alemania, todos se prepararon minuciosamente y compartieron muchos detalles. En la feria, todos aprovecharon al máximo sus fortalezas, mostrando una actitud muy sincera y aportando ideas innovadoras. Como uno de los responsables, Jack pudo apreciar la vitalidad de las ferias internacionales y el buen desempeño en ventas. Si en el futuro se organizan ferias similares, esperamos seguir utilizando este método para conectar con los clientes.
Fecha de publicación: 27 de septiembre de 2023
