Έχει περάσει μια εβδομάδα από τότε που ο συνιδρυτής της εταιρείας μας, Τζακ, και τρεις άλλοι υπάλληλοι επέστρεψαν από μια έκθεση στη Γερμανία. Κατά τη διάρκεια της παραμονής τους στη Γερμανία, κοινοποιούσαν συνεχώς φωτογραφίες από την περιοχή και τις συνθήκες της έκθεσης μαζί μας. Μπορεί να τις έχετε δει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Youtube, Linkedin, Facebook, Instagram, Τικ Τοκ).
Αυτό το ταξίδι στη Γερμανία για τη συμμετοχή στην έκθεση έχει μεγάλη σημασία για την Senghor Logistics. Μας παρέχει μια καλή βάση για να εξοικειωθούμε με την τοπική επιχειρηματική κατάσταση, να κατανοήσουμε τα τοπικά έθιμα, να κάνουμε φίλους και να επισκεφτούμε πελάτες, καθώς και να βελτιώσουμε τις μελλοντικές μας υπηρεσίες αποστολής.
Τη Δευτέρα, ο Jack έκανε μια πολύτιμη κοινοποίηση εντός της εταιρείας μας, ώστε να ενημερώσει περισσότερους συναδέλφους για τα οφέλη που αποκομίσαμε από αυτό το ταξίδι στη Γερμανία. Στη συνάντηση, ο Jack συνόψισε τον σκοπό και τα αποτελέσματα, την κατάσταση στις εγκαταστάσεις της έκθεσης της Κολωνίας, τις επισκέψεις σε τοπικούς πελάτες στη Γερμανία κ.λπ.
Εκτός από τη συμμετοχή μας στην έκθεση, ο σκοπός αυτού του ταξιδιού μας στη Γερμανία είναι επίσης νανα αναλύσουν την κλίμακα και την κατάσταση της τοπικής αγοράς, να κατανοήσουν σε βάθος τις ανάγκες των πελατών και στη συνέχεια να είναι σε θέση να παρέχουν καλύτερα τις αντίστοιχες υπηρεσίες. Φυσικά, τα αποτελέσματα ήταν αρκετά ικανοποιητικά.
Έκθεση στην Κολωνία
Στην έκθεση, συναντήσαμε πολλούς επικεφαλής εταιρειών και διευθυντές αγορών από τη Γερμανία,οι Ηνωμένες Πολιτείες, η Ολλανδία, Πορτογαλία, το Ηνωμένο Βασίλειο, Δανίακαι ακόμη και στην Ισλανδία. Είδαμε επίσης μερικούς εξαιρετικούς Κινέζους προμηθευτές να έχουν τα περίπτερά τους, και όταν βρίσκεσαι σε μια ξένη χώρα, πάντα νιώθεις πιο ζεστά όταν βλέπεις τα πρόσωπα των συμπατριωτών σου.
Το περίπτερό μας βρίσκεται σε σχετικά απομακρυσμένη τοποθεσία, επομένως η ροή του κόσμου δεν είναι πολύ μεγάλη. Μπορούμε όμως να δημιουργήσουμε ευκαιρίες για να μας γνωρίσουν οι πελάτες, οπότε η στρατηγική που αποφασίσαμε εκείνη την εποχή ήταν δύο άτομα να υποδέχονται τους πελάτες στο περίπτερο και δύο άτομα να βγαίνουν έξω και να παίρνουν την πρωτοβουλία να μιλούν στους πελάτες και να παρουσιάζουν την εταιρεία μας.
Τώρα που ήρθαμε στη Γερμανία, θα επικεντρωθούμε στην παρουσίαση περίπουαποστολή εμπορευμάτων από την Κίνα προςΓερμανίακαι Ευρώπη, συμπεριλαμβανομένωνθαλάσσιες μεταφορές, αεροπορικές μεταφορές, παράδοση από πόρτα σε πόρτα, καισιδηροδρομικές μεταφορέςΟι σιδηροδρομικές μεταφορές από την Κίνα προς την Ευρώπη, το Ντούισμπουργκ και το Αμβούργο στη Γερμανία αποτελούν σημαντικούς σταθμούς.Θα υπάρχουν πελάτες που θα ανησυχούν για το αν οι σιδηροδρομικές μεταφορές θα ανασταλούν λόγω του πολέμου. Απαντώντας σε αυτό, απαντήσαμε ότι οι τρέχουσες σιδηροδρομικές δραστηριότητες θα παρακάμπτονται για να αποφεύγονται οι σχετικές περιοχές και να αποστέλλονται στην Ευρώπη μέσω άλλων διαδρομών.
Η υπηρεσία μας από πόρτα σε πόρτα είναι επίσης πολύ δημοφιλής σε παλιούς πελάτες στη Γερμανία. Πάρτε για παράδειγμα τις αερομεταφορές.Ο Γερμανός αντιπρόσωπός μας εκτελωνίζει και παραδίδει στην αποθήκη σας την επόμενη μέρα μετά την άφιξή σας στη Γερμανία. Η υπηρεσία μεταφοράς εμπορευμάτων μας έχει επίσης συμβάσεις με πλοιοκτήτες και αεροπορικές εταιρείες, και η τιμή είναι χαμηλότερη από την τιμή της αγοράς. Μπορούμε να ενημερώνουμε τακτικά για να σας παρέχουμε μια αναφορά για τον προϋπολογισμό σας για την εφοδιαστική.
Συγχρόνως,Γνωρίζουμε πολλούς προμηθευτές υψηλής ποιότητας για πολλά είδη προϊόντων στην Κίνα και μπορούμε να σας κάνουμε συστάσειςαν τα χρειάζεστε, συμπεριλαμβανομένων βρεφικών προϊόντων, παιχνιδιών, ρούχων, καλλυντικών, LED, προβολέων κ.λπ.
Κάντε κλικ στην εικόνα για να μάθετε για την αυτοπροβολή μας μπροστά από τον Καθεδρικό Ναό της Κολωνίας
Είναι μεγάλη μας τιμή που ορισμένοι πελάτες ενδιαφέρονται πολύ για τις υπηρεσίες μας. Έχουμε επίσης ανταλλάξει στοιχεία επικοινωνίας μαζί τους, ελπίζοντας να κατανοήσουμε τις σκέψεις τους σχετικά με τις μελλοντικές αγορές από την Κίνα, πού βρίσκεται η κύρια αγορά της εταιρείας και αν υπάρχουν σχέδια αποστολής στο εγγύς μέλλον.
Επισκεφθείτε τους πελάτες
Μετά την έκθεση, επισκεφτήκαμε ορισμένους πελάτες με τους οποίους είχαμε επικοινωνήσει στο παρελθόν και παλιούς πελάτες με τους οποίους είχαμε συνεργαστεί. Οι εταιρείες τους έχουν καταστήματα σε όλη τη Γερμανία, καιΟδηγήσαμε από την Κολωνία, στο Μόναχο, στη Νυρεμβέργη, στο Βερολίνο, στο Αμβούργο και στη Φρανκφούρτη, για να συναντήσουμε τους πελάτες μας.
Συνεχίζαμε να οδηγούμε για αρκετές ώρες την ημέρα, μερικές φορές παίρναμε λάθος διαδρομή, ήμασταν κουρασμένοι και πεινασμένοι, και δεν ήταν εύκολο ταξίδι. Ακριβώς επειδή δεν είναι εύκολο, εκτιμούμε ιδιαίτερα αυτή την ευκαιρία να συναντηθούμε με πελάτες, να προσπαθούμε να τους δείχνουμε προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και να θέτουμε τα θεμέλια για συνεργασία με ειλικρίνεια.
Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας,μάθαμε επίσης για τις τρέχουσες δυσκολίες της εταιρείας του πελάτη στη μεταφορά αγαθών, όπως αργοί χρόνοι παράδοσης, υψηλές τιμές, ανάγκη για φορτίουπηρεσίες συλλογής, κ.λπ. Μπορούμε ανάλογα να προτείνουμε λύσεις στους πελάτες για να αυξήσουμε την εμπιστοσύνη τους σε εμάς.
Αφού συνάντησα έναν παλιό πελάτη στο Αμβούργο,ο πελάτης μας οδήγησε για να ζήσουμε την εμπειρία του αυτοκινητόδρομου στη Γερμανία (Κάντε κλικ εδώνα παρακολουθώ)Το να βλέπεις την ταχύτητα να αυξάνεται σιγά σιγά, είναι απίστευτο.
Αυτό το ταξίδι στη Γερμανία μας έφερε πολλές πρωτόγνωρες εμπειρίες, οι οποίες ανανέωσαν τις γνώσεις μας. Αποδεχόμαστε τις διαφορές από ό,τι έχουμε συνηθίσει, βιώνουμε πολλές αξέχαστες στιγμές και μαθαίνουμε να απολαμβάνουμε με πιο ανοιχτό μυαλό.
Κοιτάζοντας τις φωτογραφίες, τα βίντεο και τις εμπειρίες που μοιράζεται ο Τζακ κάθε μέρα,Μπορείτε να καταλάβετε ότι είτε πρόκειται για έκθεση είτε για επίσκεψη σε πελάτες, το πρόγραμμα είναι πολύ πιεστικό και δεν σταματάει πολύ. Στον χώρο της έκθεσης, όλοι στην εταιρεία εκμεταλλεύτηκαν ενεργά αυτή τη σπάνια ευκαιρία να αλληλεπιδράσουν με τους πελάτες. Κάποιοι άνθρωποι μπορεί να είναι ντροπαλοί στην αρχή, αλλά αργότερα γίνονται ικανοί να μιλάνε με τους πελάτες.
Πριν πάνε στη Γερμανία, όλοι έκαναν πολλές προετοιμασίες εκ των προτέρων και αντάλλαξαν πολλές λεπτομέρειες μεταξύ τους. Όλοι αξιοποίησαν πλήρως τα δυνατά σημεία της έκθεσης, με πολύ ειλικρινή στάση και μερικές νέες ιδέες. Ως ένας από τους υπεύθυνους, ο Jack είδε τη ζωτικότητα των ξένων εκθέσεων και τα θετικά σημεία στις πωλήσεις. Αν υπάρξουν σχετικές εκθέσεις στο μέλλον, ελπίζουμε να συνεχίσουμε να δοκιμάζουμε αυτόν τον τρόπο επικοινωνίας με τους πελάτες.
Ώρα δημοσίευσης: 27 Σεπτεμβρίου 2023
