On kulunut viikko siitä, kun yrityksemme toinen perustaja Jack ja kolme muuta työntekijää palasivat Saksan-messuilta. Saksan-vierailunsa aikana he jakoivat meille jatkuvasti paikallisia valokuvia ja näyttelyolosuhteita. Olet ehkä nähnyt ne sosiaalisessa mediassamme (YouTube, LinkedIn, Facebook, Instagramissa, TikTok).
Tämä Saksan-matka näyttelyyn osallistumista varten on erittäin merkittävä Senghor Logisticsille. Se tarjoaa meille hyvän lähtökohdan tutustua paikalliseen liiketoimintaan, ymmärtää paikallisia tapoja, ystävystyä ja vierailla asiakkaiden luona sekä parantaa tulevia toimituspalveluitamme.
Maanantaina Jack jakoi yrityksemme sisällä arvokasta tietoa, jotta useammat kollegat saivat tietää, mitä saimme tällä Saksan-matkalla aikaan. Kokouksessa Jack tiivisti Kölnin messujen tarkoituksen ja tulokset, tilanteen paikan päällä, vierailut paikallisten asiakkaiden luona Saksassa jne.
Näyttelyyn osallistumisen lisäksi tämän Saksan-matkamme tarkoituksena on myösanalysoida paikallisten markkinoiden laajuutta ja tilannetta, saada syvällinen ymmärrys asiakkaiden tarpeista ja pystyä sitten tarjoamaan paremmin vastaavia palveluita. Tulokset olivat luonnollisesti varsin tyydyttäviä.
Näyttely Kölnissä
Näyttelyssä tapasimme monia yritysjohtajia ja ostopäälliköitä Saksasta,Yhdysvallat, Alankomaat, Portugali, Yhdistynyt kuningaskunta, Tanskaja jopa Islannissa; näimme myös joitakin erinomaisia kiinalaisia toimittajia kojuillaan, ja kun olet vieraassa maassa, tunnet olosi aina lämpimämmäksi, kun näet maanmiesten kasvot.
Osastomme sijaitsee suhteellisen syrjäisellä paikalla, joten ihmisiä ei ole kovin paljon. Voimme kuitenkin luoda asiakkaille mahdollisuuksia tutustua meihin, joten päätimme tuolloin strategiaksi, että kaksi ihmistä ottaa asiakkaat vastaan osastolla ja kaksi ihmistä menee ulos ottamaan aloitteen keskustelemaan asiakkaiden kanssa ja esittelemään yritystämme.
Nyt kun tulimme Saksaan, keskittyisimme esittelemään nointavaroiden lähettäminen KiinastaSaksaja Euroopassa, mukaan lukienmerirahti, lentorahti, ovelta ovelle -toimitusjarautatieliikenneRautatiekuljetukset Kiinasta Eurooppaan, Duisburgiin ja Hampuriin Saksassa ovat tärkeitä pysähdyspaikkoja.Jotkut asiakkaat ovat varmasti huolissaan siitä, keskeytyykö rautatieliikenne sodan vuoksi. Vastasimme tähän, että nykyinen rautatieliikenne kiertää kyseisiä alueita ja kuljettaa tavarat Eurooppaan muita reittejä pitkin.
Ovelta ovelle -palvelumme on erittäin suosittu myös vanhojen asiakkaiden keskuudessa Saksassa. Otetaan esimerkiksi lentokuljetus,Saksalainen edustajamme hoitaa tulliselvityksen ja toimittaa varastoosi seuraavana päivänä Saksaan saapumisen jälkeen. Rahtipalvelullamme on sopimuksia myös laivanvarustajien ja lentoyhtiöiden kanssa, ja hinta on markkinahintaa alhaisempi. Voimme päivittää säännöllisesti antaaksemme sinulle viitteen logistiikkabudjettiasi varten.
Samaan aikaanTunnemme monia korkealaatuisia ja monenlaisten tuotteiden toimittajia Kiinassa, ja voimme tehdä suosituksiajos tarvitset niitä, mukaan lukien vauvantuotteet, lelut, vaatteet, kosmetiikka, LED-valot, projektorit jne.
Klikkaa kuvaa saadaksesi lisätietoja Kölnin tuomiokirkon edessä sijaitsevasta mainoskampanjastamme
Olemme erittäin otettuja siitä, että jotkut asiakkaamme ovat erittäin kiinnostuneita palveluistamme. Olemme myös vaihtaneet heidän kanssaan yhteystietoja toivoen ymmärtävämme heidän ajatuksiaan Kiinasta ostamisesta tulevaisuudessa, missä yrityksen päämarkkina-alue on ja onko toimituksia suunnitelmissa lähitulevaisuudessa.
Käy asiakkailla
Näyttelyn jälkeen kävimme tapaamassa joitakin asiakkaita, joihin olimme aiemmin ottaneet yhteyttä, ja vanhoja asiakkaita, joiden kanssa olimme tehneet yhteistyötä. Heidän yrityksillään on toimipisteitä ympäri Saksaa, jaAjoimme aina Kölnistä Müncheniin, Nürnbergiin, Berliiniin, Hampuriin ja Frankfurtiin asti tapaamaan asiakkaitamme.
Ajoimme useita tunteja päivässä, joskus otimme väärän reitin, olimme väsyneitä ja nälkäisiä, eikä matka ollut helppo. Juuri siksi, että se ei ole helppoa, vaalimme erityisesti tätä tilaisuutta tavata asiakkaita, pyrkiä esittelemään asiakkaille korkealaatuisia tuotteita ja palveluita sekä luoda pohjaa vilpittömälle yhteistyölle.
Keskustelun aikanasaimme myös tietää asiakkaan yrityksen tämänhetkisistä vaikeuksista tavaroiden kuljettamisessa, kuten hitaista toimitusajoista, korkeista hinnoista, rahdin tarpeestaperintäpalvelutjne. Voimme vastaavasti ehdottaa asiakkaille ratkaisuja, jotka lisäävät heidän luottamustaan meihin.
Tavattuani vanhan asiakkaan Hampurissa,asiakas ajoi meidät kokemaan moottoritietä Saksassa (Klikkaa tästäkatsomaan)Nopeuden kiihtymisen seuraaminen pikkuhiljaa tuntuu uskomattomalta.
Tämä Saksan-matka toi mukanaan monia ensikertalaisia kokemuksia, jotka virkistivät tietämystämme. Hyväksymme erilaisuuden siihen, mihin olemme tottuneet, koemme monia unohtumattomia hetkiä ja opimme nauttimaan avoimin mielin.
Katsellessani valokuvia, videoita ja kokemuksia, joita Jack jakaa päivittäin,voi tuntea, että olipa kyseessä sitten näyttely tai asiakastapaaminen, aikataulu on erittäin tiukka eikä pysähdy juurikaan. Messualueella kaikki yrityksen työntekijät käyttivät aktiivisesti hyväkseen tätä harvinaista tilaisuutta olla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Jotkut saattavat olla aluksi ujoja, mutta myöhemmin heistä tulee taitavia keskustelemaan asiakkaiden kanssa.
Ennen Saksaan lähtöä kaikki tekivät paljon valmisteluja etukäteen ja kommunikoivat monista yksityiskohdista keskenään. Kaikki panostivat myös näyttelyssä täysillä vahvuuksiinsa erittäin vilpittömällä asenteella ja uusilla ideoilla. Yhtenä vastuuhenkilöistä Jack näki ulkomaisten näyttelyiden elinvoimaisuuden ja myynnin valoisat puolet. Jos tulevaisuudessa järjestetään vastaavia näyttelyitä, toivomme voivamme jatkaa tätä tapaa olla yhteydessä asiakkaisiin.
Julkaisun aika: 27.9.2023
