Cela fait une semaine que Jack, le cofondateur de notre entreprise, et trois autres employés sont rentrés d'une exposition en Allemagne. Pendant leur séjour, ils ont régulièrement partagé avec nous des photos et des informations sur l'exposition. Vous les avez peut-être vues sur nos réseaux sociaux (YouTube, LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok).
Ce voyage en Allemagne pour participer à ce salon revêt une grande importance pour Senghor Logistics. Il nous permettra de mieux appréhender le contexte commercial local, de comprendre les coutumes, de nouer des relations avec nos clients, de leur rendre visite et d'améliorer nos services de transport.
Lundi, Jack a partagé son expérience au sein de notre entreprise afin de faire connaître à ses collègues les enseignements tirés de notre voyage en Allemagne. Lors de cette réunion, il a résumé les objectifs et les résultats obtenus, la situation sur place au salon de Cologne, les visites chez nos clients allemands, etc.
Outre notre participation à l'exposition, le but de ce voyage en Allemagne est également deL’objectif était d’analyser l’ampleur et la situation du marché local, de comprendre en profondeur les besoins des clients et, ainsi, de mieux adapter les services proposés. Les résultats ont été, bien entendu, tout à fait satisfaisants.
Exposition à Cologne
Lors de l'exposition, nous avons rencontré de nombreux dirigeants d'entreprises et responsables des achats allemands.les États-Unis, les Pays-Bas, Portugal, le Royaume-Uni, Danemarket même l'Islande ; nous avons également vu d'excellents fournisseurs chinois qui avaient leurs stands, et lorsqu'on est dans un pays étranger, on se sent toujours plus à l'aise en voyant les visages de ses compatriotes.
Notre stand étant situé dans un endroit relativement isolé, le flux de visiteurs y est relativement faible. Cependant, nous pouvons créer des occasions pour les clients de nous découvrir. C'est pourquoi nous avons opté pour la stratégie suivante : deux personnes accueillent les clients sur le stand, tandis que deux autres vont à leur rencontre pour leur parler et leur présenter notre entreprise.
Maintenant que nous sommes arrivés en Allemagne, nous allons nous concentrer sur la présentation deexpédition de marchandises de Chine versAllemagneet l'Europe, y comprisfret maritime, fret aérien, livraison à domicile, ettransport ferroviaireLe transport ferroviaire de la Chine vers l'Europe, avec Duisbourg et Hambourg en Allemagne comme escales importantes, constitue un axe majeur.Certains clients s'inquiètent d'une éventuelle suspension du transport ferroviaire en raison du conflit. Nous leur avons répondu que les lignes ferroviaires actuelles seront déviées afin d'éviter les zones concernées et que les marchandises seront acheminées vers l'Europe par d'autres itinéraires.
Notre service porte-à-porte est également très apprécié de nos clients fidèles en Allemagne. Prenons l'exemple du fret aérien,Notre agent allemand effectue le dédouanement et livre à votre entrepôt le lendemain de son arrivée en Allemagne. Notre service de transport de marchandises a également des contrats avec des armateurs et des compagnies aériennes, et nos tarifs sont inférieurs aux prix du marché. Nous pouvons vous fournir des mises à jour régulières pour vous aider dans l'établissement de votre budget logistique.
En même temps,Nous connaissons de nombreux fournisseurs de haute qualité pour de nombreux types de produits en Chine, et nous pouvons vous recommander des partenaires.si vous en avez besoin, y compris des produits pour bébés, des jouets, des vêtements, des cosmétiques, des LED, des projecteurs, etc.
Cliquez sur l'image pour en savoir plus sur notre autopromotion devant la cathédrale de Cologne
Nous sommes très honorés de l'intérêt que portent certains clients à nos services. Nous avons également échangé nos coordonnées avec eux afin de mieux comprendre leurs intentions d'achat en provenance de Chine, de connaître le principal marché de l'entreprise et de savoir si des expéditions sont prévues prochainement.
Visiter les clients
Après le salon, nous avons rendu visite à certains clients que nous avions déjà contactés ainsi qu'à d'anciens clients avec lesquels nous avions collaboré. Leurs entreprises sont implantées partout en Allemagne.Nous avons parcouru tout le trajet en voiture, de Cologne à Munich, puis à Nuremberg, à Berlin, à Hambourg et à Francfort, pour rencontrer nos clients.
Nous roulions plusieurs heures par jour, nous égarions parfois, nous étions fatigués et affamés, et le voyage était loin d'être facile. C'est précisément parce qu'il est difficile que nous chérissons cette occasion de rencontrer nos clients, de leur présenter des produits et services de haute qualité et de jeter les bases d'une coopération fondée sur la sincérité.
Au cours de la conversation,Nous avons également pris connaissance des difficultés actuelles rencontrées par l'entreprise cliente en matière de transport de marchandises, telles que les délais de livraison longs, les prix élevés et le besoin de fret.services de recouvrement, etc. Nous pouvons ainsi proposer des solutions à nos clients afin d'accroître leur confiance en nous.
Après avoir rencontré un ancien client à Hambourg,Le client nous a conduits pour nous faire découvrir l'autoroute allemande (Cliquez ici(à regarder)Voir la vitesse augmenter petit à petit, c'est incroyable.
Ce voyage en Allemagne nous a offert de nombreuses premières expériences, enrichissant ainsi nos connaissances. Nous avons apprécié les différences avec nos habitudes, vécu des moments inoubliables et appris à apprécier le monde avec un esprit plus ouvert.
En regardant les photos, les vidéos et les expériences que Jack partage chaque jour,On sent bien que, que ce soit lors d'un salon ou de visites clients, le rythme est très soutenu et les pauses sont rares. Sur le lieu du salon, tous les employés ont profité de cette occasion exceptionnelle d'échanger avec les clients. Certains étaient timides au début, mais ils ont rapidement pris confiance en eux et se sont sentis à l'aise pour communiquer avec eux.
Avant de partir en Allemagne, chacun a effectué de nombreux préparatifs en amont et a communiqué de nombreux détails. Lors du salon, chacun a également mis à profit ses atouts, avec un grand enthousiasme et en proposant des idées novatrices. Jack, l'un des responsables, a constaté le dynamisme des salons internationaux et les excellentes perspectives de vente. Si de futurs salons similaires sont organisés, nous espérons poursuivre cette approche pour interagir avec nos clients.
Date de publication : 27 septembre 2023
