Անցել է մեկ շաբաթ այն բանից, երբ մեր ընկերության համահիմնադիր Ջեքը և ևս երեք աշխատակից վերադարձան Գերմանիայում կայացած ցուցահանդեսից։ Գերմանիայում գտնվելու ընթացքում նրանք շարունակ կիսվում էին տեղական լուսանկարներով և ցուցահանդեսի պայմաններով մեզ հետ։ Դուք, հնարավոր է, տեսել եք դրանք մեր սոցիալական ցանցերում (Յություբ, Linkedin, Ֆեյսբուք, Ինստագրամ, Տիկ Տոկ).
Ցուցահանդեսին մասնակցելու համար Գերմանիա կատարած այս ուղևորությունը մեծ նշանակություն ունի Senghor Logistics-ի համար։ Այն մեզ համար լավ հնարավորություն է ընձեռում ծանոթանալու տեղական բիզնես իրավիճակին, հասկանալու տեղական սովորույթները, ընկերանալու և այցելելու հաճախորդներին, ինչպես նաև բարելավելու մեր ապագա առաքման ծառայությունները։
Երկուշաբթի օրը Ջեքը մեր ընկերության ներսում արժեքավոր տեղեկատվություն տրամադրեց՝ ավելի շատ գործընկերներին տեղեկացնելու համար, թե ինչ ենք ստացել Գերմանիա կատարած այս ուղևորությունից։ Հանդիպման ժամանակ Ջեքը ամփոփեց նպատակը և արդյունքները, Քյոլնի ցուցահանդեսի տեղում ստեղծված իրավիճակը, Գերմանիայում տեղական հաճախորդներին այցելությունները և այլն։
Ցուցահանդեսին մասնակցելուց բացի, Գերմանիա կատարած մեր այս ուղևորության նպատակն է նաևվերլուծել տեղական շուկայի մասշտաբներն ու իրավիճակը, խորը հասկանալ հաճախորդների կարիքները, ապա կարողանալ ավելի լավ մատուցել համապատասխան ծառայություններ: Իհարկե, արդյունքները բավականին գոհացուցիչ էին:
Ցուցահանդես Քյոլնում
Ցուցահանդեսում մենք հանդիպեցինք Գերմանիայից ժամանած բազմաթիվ ընկերությունների ղեկավարների և գնումների մենեջերների հետ,Միացյալ Նահանգներ, Նիդեռլանդներ, Պորտուգալիա, Միացյալ Թագավորություն, Դանիաև նույնիսկ Իսլանդիան։ Մենք նաև տեսանք մի քանի գերազանց չինացի մատակարարներ, որոնք ունեին իրենց տաղավարները, և երբ գտնվում ես օտար երկրում, միշտ ավելի տաք ես զգում, երբ տեսնում ես հայրենակիցների դեմքերը։
Մեր տաղավարը գտնվում է համեմատաբար հեռավոր վայրում, ուստի մարդկանց հոսքը շատ մեծ չէ։ Բայց մենք կարող ենք հնարավորություններ ստեղծել հաճախորդների համար, որպեսզի նրանք ճանաչեն մեզ, ուստի այդ ժամանակ մեր որոշած ռազմավարությունն այն էր, որ երկու մարդ պետք է ընդունի հաճախորդներին տաղավարում, և երկու մարդ պետք է դուրս գա և նախաձեռնություն ցուցաբերի հաճախորդների հետ խոսելու և մեր ընկերությունը ներկայացնելու համար։
Հիմա, երբ մենք Գերմանիա ենք եկել, մենք կկենտրոնանանք մոտավոր ծանոթացման վրաապրանքների առաքում Չինաստանից դեպիԳերմանիաև Եվրոպա, ներառյալծովային բեռնափոխադրումներ, օդային բեռնափոխադրումներ, դռնից դուռ առաքում, ևերկաթուղային տրանսպորտՉինաստանից Եվրոպա երկաթուղային բեռնափոխադրումները կարևոր կանգառներ են Դույսբուրգում և Համբուրգում (Գերմանիա):Կլինեն հաճախորդներ, որոնք մտահոգված կլինեն, թե արդյոք երկաթուղային տրանսպորտը կդադարեցվի պատերազմի պատճառով։ Դրան ի պատասխան մենք պատասխանեցինք, որ երկաթուղային ներկայիս գործունեությունը կշրջանցվի՝ համապատասխան տարածքները շրջանցելու և Եվրոպա առաքելու համար այլ երթուղիներով։
Մեր դռնից դուռ ծառայությունը նույնպես շատ սիրված է Գերմանիայում գտնվող հին հաճախորդների շրջանում: Վերցնենք որպես օրինակ օդային բեռնափոխադրումները,Մեր գերմանացի գործակալը մաքսազերծում է ապրանքը և առաքում է ձեր պահեստ Գերմանիա ժամանելուց հաջորդ օրը։ Մեր բեռնափոխադրման ծառայությունը պայմանագրեր ունի նաև նավատերերի և ավիաընկերությունների հետ, և գինը ցածր է շուկայական գնից: Մենք կարող ենք պարբերաբար թարմացնել՝ ձեզ ձեր լոգիստիկ բյուջեի համար հղումներ տրամադրելու համար:
Միևնույն ժամանակ,Մենք ճանաչում ենք Չինաստանում տարբեր տեսակի ապրանքների բազմաթիվ բարձրորակ մատակարարների, և կարող ենք առաջարկություններ անելեթե դրանք ձեզ անհրաժեշտ են, այդ թվում՝ մանկական ապրանքներ, խաղալիքներ, հագուստ, կոսմետիկա, LED լամպեր, պրոյեկտորներ և այլն:
Սեղմեք նկարի վրա՝ Քյոլնի տաճարի առջև մեր ինքնագովազդի մասին տեղեկանալու համար
Մեզ համար մեծ պատիվ է, որ որոշ հաճախորդներ մեծ հետաքրքրություն են ցուցաբերում մեր ծառայություններով։ Մենք նաև փոխանակվել ենք նրանց հետ կոնտակտային տվյալներով՝ հույս ունենալով հասկանալ նրանց մտքերը Չինաստանից ապագայում գնումներ կատարելու վերաբերյալ, թե որտեղ է գտնվում ընկերության հիմնական շուկան և արդյոք մոտ ապագայում առաքման ծրագրեր կան։
Այցելեք հաճախորդներին
Ցուցահանդեսից հետո մենք այցելեցինք մի քանի հաճախորդների, որոնց հետ նախկինում կապ էինք հաստատել, և հին հաճախորդների, որոնց հետ համագործակցել էինք։ Նրանց ընկերությունները մասնաճյուղեր ունեն ամբողջ Գերմանիայում, ևՄենք մեքենայով գնացինք Քյոլնից մինչև Մյունխեն, Նյուրնբերգ, Բեռլին, Համբուրգ և Ֆրանկֆուրտ՝ մեր հաճախորդներին հանդիպելու համար։
Մենք օրական մի քանի ժամ վարում էինք, երբեմն սխալ ճանապարհ էինք ընտրում, հոգնած ու քաղցած էինք, և դա հեշտ ճանապարհորդություն չէր։ Հենց այն պատճառով, որ դա հեշտ չէ, մենք հատկապես գնահատում ենք հաճախորդների հետ հանդիպելու այս հնարավորությունը, ձգտում ենք հաճախորդներին ցուցադրել բարձրորակ ապրանքներ և ծառայություններ, և անկեղծորեն հիմք դնել համագործակցության համար։
Զրույցի ընթացքում՝Մենք նաև իմացանք հաճախորդի ընկերության ապրանքների տեղափոխման ներկայիս դժվարությունների մասին, ինչպիսիք են՝ դանդաղ առաքման ժամկետները, բարձր գները, բեռների անհրաժեշտությունը։հավաքագրման ծառայություններև այլն: Համապատասխանաբար, մենք կարող ենք լուծումներ առաջարկել հաճախորդներին՝ նրանց վստահությունը մեզ նկատմամբ մեծացնելու համար:
Համբուրգում հին հաճախորդի հետ հանդիպելուց հետո,հաճախորդը մեզ տարավ Գերմանիայի ավտոբանը դիտելու (Սեղմեք այստեղդիտելու համար)Անհավանական է թվում դիտել, թե ինչպես է արագությունը քիչ-քիչ աճում։
Այս Գերմանիա կատարած ուղևորությունը բազմաթիվ առաջին փորձառություններ բերեց, որոնք թարմացրին մեր գիտելիքները։ Մենք ընդունում ենք այն տարբերությունները, որոնց մենք սովոր ենք, ապրում ենք բազմաթիվ անմոռանալի պահեր և սովորում ենք վայելել ավելի բաց մտքով։
Նայելով լուսանկարներին, տեսանյութերին և այն փորձառություններին, որոնցով Ջեքը ամեն օր կիսվում է,Կարող եք զգալ, որ անկախ նրանից՝ ցուցահանդես է, թե հաճախորդներին այցելել, գրաֆիկը շատ խիտ է և շատ բան չի խանգարում։ Ցուցահանդեսի տարածքում ընկերության բոլոր աշխատակիցները ակտիվորեն օգտվեցին հաճախորդների հետ շփվելու այս հազվագյուտ հնարավորությունից։ Որոշ մարդիկ սկզբում կարող են ամաչկոտ լինել, բայց հետագայում նրանք հմտանում են հաճախորդների հետ խոսելու մեջ։
Գերմանիա մեկնելուց առաջ բոլորը նախապես մեծ նախապատրաստություններ կատարեցին և միմյանց հետ շատ մանրամասներ փոխանակեցին։ Բոլորը նաև ցուցահանդեսում լիարժեքորեն օգտագործեցին իրենց ուժեղ կողմերը՝ շատ անկեղծ վերաբերմունքով և որոշ նոր գաղափարներով։ Որպես պատասխանատուներից մեկը՝ Ջեքը տեսավ արտասահմանյան ցուցահանդեսների կենսունակությունը և վաճառքի լուսավոր կետերը։ Եթե ապագայում նմանատիպ ցուցահանդեսներ լինեն, մենք հույս ունենք շարունակել փորձել հաճախորդների հետ կապվելու այս եղանակը։
Հրապարակման ժամանակը. Սեպտեմբերի 27-2023
