Það er liðin vika síðan Jack, meðstofnandi fyrirtækisins okkar, og þrír aðrir starfsmenn komu aftur úr þátttöku í sýningu í Þýskalandi. Á meðan þeir dvöldu í Þýskalandi héldu þeir áfram að deila myndum af svæðinu og aðstæðum á sýningunni með okkur. Þú gætir hafa séð þær á samfélagsmiðlum okkar (Youtube, LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok).
Þessi ferð til Þýskalands til að taka þátt í sýningunni er afar mikilvæg fyrir Senghor Logistics. Hún veitir okkur góðan grunn til að kynnast viðskiptaaðstæðum á staðnum, skilja siði á staðnum, eignast vini og heimsækja viðskiptavini og bæta framtíðarflutningaþjónustu okkar.
Á mánudaginn deildi Jack verðmætri ræðu innan fyrirtækisins til að láta fleiri samstarfsmenn vita hvað við fengum út úr þessari ferð til Þýskalands. Á fundinum fór Jack yfir tilgang og niðurstöður, stöðuna á sýningunni í Köln, heimsóknir til viðskiptavina í Þýskalandi o.s.frv.
Auk þátttöku í sýningunni er markmið okkar með þessari ferð til Þýskalands einnig aðgreina umfang og aðstæður markaðarins á staðnum, öðlast ítarlega skilning á þörfum viðskiptavina og geta síðan veitt viðeigandi þjónustu betur. Niðurstöðurnar voru auðvitað nokkuð ánægjulegar.
Sýning í Köln
Á sýningunni hittum við marga fyrirtækjaforingja og innkaupastjóra frá Þýskalandi,Bandaríkin, Holland, Portúgal, Bretland, Danmörkog jafnvel Ísland; við sáum líka nokkra framúrskarandi kínverska birgja með bása sína, og þegar maður er í útlöndum hlýjar manni alltaf þegar maður sér andlit samlanda sinna.
Básinn okkar er staðsettur á tiltölulega afskekktum stað, þannig að straumurinn af fólki er ekki mjög mikill. En við getum skapað tækifæri fyrir viðskiptavini til að kynnast okkur, þannig að stefnan sem við ákváðum á þeim tíma var að tveir einstaklingar myndu taka á móti viðskiptavinum í básnum og tveir einstaklingar myndu fara út og taka frumkvæðið að því að tala við viðskiptavini og kynna fyrirtækið okkar.
Nú þegar við komum til Þýskalands myndum við einbeita okkur að því að kynna okkur u.þ.b.að senda vörur frá Kína tilÞýskalandog Evrópa, þar á meðalsjóflutningar, flugfrakt, afhending frá dyrum til dyraogjárnbrautarflutningarLestarsamgöngur frá Kína til Evrópu, Duisburg og Hamborgar í Þýskalandi eru mikilvægir áfangastaðir.Það verða viðskiptavinir sem hafa áhyggjur af því hvort járnbrautarsamgöngur verði stöðvaðar vegna stríðsins. Í svari við þessu svöruðum við því að núverandi járnbrautarstarfsemi muni víkja til að forðast viðkomandi svæði og flytja til Evrópu um aðrar leiðir.
Þjónusta okkar frá dyrum til dyra er einnig mjög vinsæl hjá gömlum viðskiptavinum í Þýskalandi. Tökum flugfrakt sem dæmi.Þýskur umboðsmaður okkar afgreiðir toll og afhendir á vöruhúsið þitt daginn eftir komu til Þýskalands. Flutningaþjónusta okkar hefur einnig samninga við skipaeigendur og flugfélög og verðið er lægra en markaðsverð. Við getum uppfært reglulega til að veita þér viðmiðun fyrir flutningsfjárhagsáætlun þína.
Á sama tíma,Við þekkjum marga hágæða birgja af mörgum gerðum af vörum í Kína og getum vísað til þeirra.ef þú þarft á þeim að halda, þar á meðal ungbarnavörur, leikföng, fatnað, snyrtivörur, LED, skjávarpa o.s.frv.
Við erum mjög stolt af því að sumir viðskiptavinir hafa mikinn áhuga á þjónustu okkar. Við höfum einnig skipst á tengiliðaupplýsingum við þá í von um að skilja hugmyndir þeirra um kaup frá Kína í framtíðinni, hvar aðalmarkaður fyrirtækisins er og hvort einhverjar sendingaráætlanir séu uppi í náinni framtíð.
Heimsækja viðskiptavini
Eftir sýninguna heimsóttum við nokkra viðskiptavini sem við höfðum haft samband við áður og gamla viðskiptavini sem við höfðum unnið með. Fyrirtæki þeirra eru með starfsstöðvar um allt Þýskaland ogVið ókum alla leið frá Köln, til München, til Nürnberg, til Berlínar, til Hamborgar og Frankfurt, til að hitta viðskiptavini okkar.
Við ókum í nokkra klukkutíma á dag, stundum tókum við ranga leið, vorum þreytt og svöng og þetta var ekki auðveld ferð. Einmitt vegna þess að þetta er ekki auðvelt, þá metum við þetta tækifæri til að hitta viðskiptavini sérstaklega mikils, leggjum okkur fram um að sýna viðskiptavinum hágæða vörur og þjónustu og leggja grunninn að einlægu samstarfi.
Á meðan samtalinu stóð,Við lærðum einnig um núverandi erfiðleika fyrirtækis viðskiptavinarins við að flytja vörur, svo sem hægan afhendingartíma, hátt verð, þörf fyrir farm.innheimtuþjónustao.s.frv. Við getum því lagt til lausnir fyrir viðskiptavini til að auka traust þeirra á okkur.
Eftir að hafa hitt gamlan viðskiptavin í Hamborg,viðskiptavinurinn ók okkur til að upplifa hraðbrautina í Þýskalandi (Smelltu hérað horfa)Það er ótrúleg tilfinning að horfa á hraðann aukast smátt og smátt.
Þessi ferð til Þýskalands gaf okkur margar nýjar upplifanir sem endurnýjuðu þekkingu okkar. Við tökumst á við það sem er ólíkt því sem við erum vön, upplifum margar ógleymanlegar stundir og lærum að njóta með opnari huga.
Þegar ég horfi á myndirnar, myndböndin og upplifanirnar sem Jack deilir á hverjum degi,Það er auðvelt að finna að hvort sem um er að ræða sýningu eða heimsóknir til viðskiptavina, þá er dagskráin mjög þröng og sjaldgæf. Á sýningarsvæðinu nýttu allir í fyrirtækinu sér þetta einstaka tækifæri til að eiga samskipti við viðskiptavini. Sumir kunna að vera feimnir í fyrstu en síðar verða þeir færir í að tala við viðskiptavini.
Áður en haldið var til Þýskalands höfðu allir undirbúið sig vel og miðlað mörgum smáatriðum sín á milli. Allir nýttu sér einnig styrkleika sýningarinnar til fulls, voru mjög einlægir og með nýjar hugmyndir. Sem einn af stjórnendum sá Jack lífskraft erlendra sýninga og björtu punktana í sölu. Ef það verða svipaðar sýningar í framtíðinni vonumst við til að halda áfram að prófa þessa leið til að tengjast viðskiptavinum.
Birtingartími: 27. september 2023