Sudah seminggu sejak pengasas bersama syarikat kami, Jack, dan tiga pekerja lain pulang daripada menyertai pameran di Jerman. Semasa mereka berada di Jerman, mereka asyik berkongsi gambar tempatan dan keadaan pameran dengan kami. Anda mungkin pernah melihatnya di media sosial kami (Youtube, Linkedin, Facebook, Instagram, Tik Tok).
Perjalanan ke Jerman untuk menyertai pameran ini amat penting bagi Senghor Logistics. Ia memberikan rujukan yang baik untuk kami membiasakan diri dengan situasi perniagaan tempatan, memahami adat resam tempatan, berkawan dan melawat pelanggan, serta menambah baik perkhidmatan penghantaran kami pada masa hadapan.
Pada hari Isnin, Jack telah memberikan perkongsian berharga dalam syarikat kami untuk memberitahu lebih ramai rakan sekerja tentang apa yang kami peroleh daripada lawatan ke Jerman ini. Pada mesyuarat tersebut, Jack merumuskan tujuan dan keputusan, situasi di tapak pameran Cologne, lawatan kepada pelanggan tempatan di Jerman, dan sebagainya.
Selain menyertai pameran ini, tujuan lawatan kami ke Jerman ini juga adalah untukmenganalisis skala dan situasi pasaran tempatan, memperoleh pemahaman yang mendalam tentang keperluan pelanggan, dan kemudian dapat menyediakan perkhidmatan yang sepadan dengan lebih baik. Sudah tentu, hasilnya agak memuaskan.
Pameran di Cologne
Di pameran itu, kami bertemu dengan ramai pemimpin syarikat dan pengurus pembelian dari Jerman,Amerika Syarikat, Belanda, Portugal, United Kingdom, Denmarkdan juga Iceland; kami juga melihat beberapa pembekal Cina yang sangat baik membuka gerai mereka, dan apabila anda berada di negara asing, anda sentiasa berasa lebih mesra apabila melihat wajah rakan senegara.
Gerai kami terletak di lokasi yang agak terpencil, jadi aliran orang ramai tidak begitu ramai. Tetapi kami boleh mewujudkan peluang untuk pelanggan mengenali kami, jadi strategi yang kami putuskan pada masa itu adalah untuk dua orang menerima pelanggan di gerai, dan dua orang keluar dan mengambil inisiatif untuk bercakap dengan pelanggan dan mempamerkan syarikat kami.
Sekarang setelah kami tiba di Jerman, kami akan fokus untuk memperkenalkan tentangpenghantaran barang dari China keJermandan Eropah, termasukpengangkutan laut, pengangkutan udara, penghantaran dari pintu ke pintu, danpengangkutan kereta apiPenghantaran melalui kereta api dari China ke Eropah, Duisburg dan Hamburg di Jerman merupakan perhentian penting.Akan ada pelanggan yang bimbang sama ada pengangkutan kereta api akan digantung disebabkan oleh perang. Sebagai tindak balas kepada perkara ini, kami menjawab bahawa operasi kereta api semasa akan melencong untuk mengelakkan kawasan berkaitan dan menghantar ke Eropah melalui laluan lain.
Perkhidmatan dari pintu ke pintu kami juga sangat popular di kalangan pelanggan lama di Jerman. Ambil pengangkutan udara sebagai contoh,Ejen Jerman kami akan melepasi kastam dan menghantar barang ke gudang anda pada keesokan harinya selepas tiba di Jerman. Perkhidmatan pengangkutan kami juga mempunyai kontrak dengan pemilik kapal dan syarikat penerbangan, dan kadarnya lebih rendah daripada harga pasaran. Kami boleh mengemas kini secara berkala untuk memberikan anda rujukan untuk bajet logistik anda.
Pada masa yang sama,kami mengenali ramai pembekal berkualiti tinggi bagi pelbagai jenis produk di China, dan kami boleh membuat rujukanjika anda memerlukannya, termasuk produk bayi, mainan, pakaian, kosmetik, LED, projektor, dsb.
Klik gambar untuk mengetahui tentang promosi kendiri kami di hadapan Katedral Cologne
Kami amat berbesar hati kerana sesetengah pelanggan sangat berminat dengan perkhidmatan kami. Kami juga telah bertukar maklumat hubungan dengan mereka, dengan harapan dapat memahami pendapat mereka tentang pembelian dari China pada masa hadapan, di mana pasaran utama syarikat berada, dan sama ada terdapat sebarang rancangan penghantaran dalam masa terdekat.
Lawati Pelanggan
Selepas pameran, kami melawat beberapa pelanggan yang telah kami hubungi sebelum ini dan pelanggan lama yang pernah bekerjasama dengan kami. Syarikat mereka mempunyai lokasi di seluruh Jerman, dankami memandu dari Cologne, ke Munich, ke Nuremberg, ke Berlin, ke Hamburg, dan Frankfurt, untuk bertemu pelanggan kami.
Kami terus memandu selama beberapa jam sehari, kadangkala kami mengambil laluan yang salah, kami letih dan lapar, dan ia bukanlah perjalanan yang mudah. Oleh kerana ia tidak mudah, kami amat menghargai peluang ini untuk bertemu dengan pelanggan, berusaha untuk menunjukkan kepada pelanggan produk dan perkhidmatan yang berkualiti tinggi, dan meletakkan asas untuk kerjasama dengan ikhlas.
Semasa perbualan itu,kami juga mengetahui tentang kesukaran semasa syarikat pelanggan dalam mengangkut barang, seperti masa penghantaran yang perlahan, harga yang tinggi, keperluan untuk kargoperkhidmatan kutipan, dsb. Sehubungan itu, kami boleh mencadangkan penyelesaian kepada pelanggan untuk meningkatkan kepercayaan mereka terhadap kami.
Selepas bertemu dengan pelanggan lama di Hamburg,pelanggan itu memandu kami untuk merasai pengalaman di autobahn di Jerman (Klik di siniuntuk menonton)Melihat kelajuan meningkat sedikit demi sedikit, ia terasa luar biasa.
Perjalanan ke Jerman ini membawa banyak pengalaman pertama yang menyegarkan pengetahuan kami. Kami menerima perbezaan daripada apa yang biasa kami alami, mengalami banyak momen yang tidak dapat dilupakan, dan belajar untuk menikmatinya dengan minda yang lebih terbuka.
Melihat foto, video dan pengalaman yang dikongsikan oleh Jack setiap hari,Anda dapat merasakan bahawa sama ada pameran atau lawatan pelanggan, jadualnya sangat padat dan tidak banyak berhenti. Di tapak pameran, semua orang di syarikat secara aktif memanfaatkan peluang yang jarang berlaku ini untuk berinteraksi dengan pelanggan. Sesetengah orang mungkin malu pada mulanya, tetapi kemudian mereka menjadi mahir dalam bercakap dengan pelanggan.
Sebelum pergi ke Jerman, semua orang telah membuat banyak persediaan terlebih dahulu dan menyampaikan banyak butiran antara satu sama lain. Semua orang juga memainkan peranan sepenuhnya dalam pameran tersebut, dengan sikap yang sangat ikhlas dan beberapa idea baharu. Sebagai salah seorang yang bertanggungjawab, Jack melihat daya hidup pameran asing dan titik terang dalam jualan. Jika terdapat pameran berkaitan pada masa hadapan, kami berharap dapat terus mencuba cara ini untuk berhubung dengan pelanggan.
Masa siaran: 27 Sep-2023
