Je to týždeň, čo sa spoluzakladateľ našej spoločnosti Jack a traja ďalší zamestnanci vrátili z účasti na výstave v Nemecku. Počas svojho pobytu v Nemecku sa s nami neustále delili o miestne fotografie a podmienky výstavy. Možno ste ich videli na našich sociálnych sieťach (YouTube, LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok).
Táto cesta do Nemecka za účelom účasti na výstave má pre spoločnosť Senghor Logistics veľký význam. Poskytuje nám dobrú referenciu na oboznámenie sa s miestnou obchodnou situáciou, pochopenie miestnych zvykov, nadviazanie priateľstiev a návštevu zákazníkov a zlepšenie našich budúcich prepravných služieb.
V pondelok Jack predniesol v rámci našej spoločnosti cennú prednášku, aby informoval viac kolegov o tom, čo sme získali z tejto cesty do Nemecka. Na stretnutí Jack zhrnul účel a výsledky, situáciu na výstave v Kolíne nad Rýnom, návštevy miestnych zákazníkov v Nemecku atď.
Okrem účasti na výstave je cieľom našej cesty do Nemecka ajanalyzovať rozsah a situáciu miestneho trhu, získať hlbšie pochopenie potrieb zákazníkov a následne byť schopní lepšie poskytovať zodpovedajúce služby. Výsledky boli samozrejme celkom uspokojivé.
Výstava v Kolíne nad Rýnom
Na výstave sme sa stretli s mnohými vedúcimi pracovníkmi spoločností a nákupnými manažérmi z Nemecka,Spojené štáty, Holandsko, Portugalsko, Spojené kráľovstvo, Dánskoa dokonca aj Island; videli sme aj niekoľko vynikajúcich čínskych dodávateľov, ktorí mali svoje stánky, a keď ste v cudzej krajine, vždy sa cítite teplejšie, keď vidíte tváre krajanov.
Náš stánok sa nachádza na relatívne odľahlom mieste, takže tok ľudí nie je veľmi vysoký. Vieme však vytvoriť príležitosti pre zákazníkov, aby nás spoznali, takže stratégia, ktorú sme vtedy zvolili, bola taká, že dvaja ľudia budú zákazníkov prijímať v stánku a dvaja ľudia pôjdu von a prevezmú iniciatívu, aby sa so zákazníkmi porozprávali a predstavili našu spoločnosť.
Teraz, keď sme prišli do Nemecka, sa zameriame na predstavenie...preprava tovaru z Číny doNemeckoa Európa, vrátanenámorná preprava, letecká nákladná doprava, doručenie od dverí k dverámaželezničná dopravaŽelezničná doprava z Číny do Európy, Duisburg a Hamburg v Nemecku sú dôležitými zastávkami.Niektorí zákazníci sa obávajú, či bude železničná doprava kvôli vojne pozastavená. V reakcii na to sme odpovedali, že súčasná železničná prevádzka bude prebiehať obchádzkami, aby sa vyhli príslušným oblastiam, a do Európy bude prepravovaná inými trasami.
Naša služba „od dverí k dverám“ je veľmi obľúbená aj u stálych zákazníkov v Nemecku. Vezmime si napríklad leteckú prepravu.Náš nemecký agent vybaví colné odbavenie a doručí do vášho skladu nasledujúci deň po príchode do Nemecka. Naša prepravná služba má zmluvy aj s majiteľmi lodí a leteckými spoločnosťami a sadzba je nižšia ako trhová cena. Pravidelne vám poskytujeme informácie o vašom logistickom rozpočte.
Zároveň,Poznáme mnoho kvalitných dodávateľov rôznych druhov produktov v Číne a vieme ich odporučiť.ak ich potrebujete, vrátane detských produktov, hračiek, oblečenia, kozmetiky, LED diód, projektorov atď.
Kliknite na obrázok a dozviete sa viac o našej sebaprezentácii pred kolínskou katedrálou
Veľmi nás poctilo, že niektorí zákazníci majú o naše služby veľký záujem. Vymenili sme si s nimi aj kontaktné informácie v nádeji, že pochopíme ich názor na nákupy z Číny v budúcnosti, kde je hlavný trh spoločnosti a či existujú nejaké plány na dodávky v blízkej budúcnosti.
Navštívte zákazníkov
Po výstave sme navštívili niektorých zákazníkov, s ktorými sme už mali kontakt, a aj starých zákazníkov, s ktorými sme spolupracovali. Ich spoločnosti majú pobočky po celom Nemecku aPrešli sme celú cestu z Kolína nad Rýnom, cez Mníchov, Norimberg, Berlín, Hamburg a Frankfurt, aby sme sa stretli s našimi zákazníkmi.
Denne sme šoférovali niekoľko hodín, niekedy sme išli nesprávnou trasou, boli sme unavení a hladní a nebola to jednoduchá cesta. Práve preto, že to nie je jednoduché, si obzvlášť vážime túto príležitosť stretnúť sa so zákazníkmi, snažiť sa zákazníkom ukázať im vysoko kvalitné produkty a služby a položiť základy pre úprimnú spoluprácu.
Počas rozhovoru,dozvedeli sme sa aj o aktuálnych ťažkostiach spoločnosti zákazníka pri preprave tovaru, ako sú pomalé dodacie lehoty, vysoké ceny, potreba nákladuinkasné službyatď. Podľa toho môžeme zákazníkom navrhnúť riešenia, aby sme zvýšili ich dôveru v nás.
Po stretnutí so starým zákazníkom v Hamburgu,zákazník nás odviezol, aby sme si vyskúšali diaľnicu v Nemecku (Kliknite sempozerať)Sledovať, ako sa rýchlosť pomaly zvyšuje, je neuveriteľný pocit.
Tento výlet do Nemecka priniesol mnoho nových zážitkov, ktoré si osviežili vedomosti. Prijali sme odlišnosti od toho, na čo sme zvyknutí, zažili sme mnoho nezabudnuteľných chvíľ a naučili sme sa užívať si s otvorenejšou mysľou.
Pri pohľade na fotografie, videá a zážitky, ktoré Jack zdieľa každý deň,Cítite, že či už ide o výstavu alebo návštevu zákazníkov, harmonogram je veľmi nabitý a veľa sa nezastaví. Na výstavisku všetci v spoločnosti aktívne využili túto vzácnu príležitosť na interakciu so zákazníkmi. Niektorí ľudia môžu byť spočiatku hanbliví, ale neskôr sa v komunikácii so zákazníkmi stanú zdatnými.
Pred cestou do Nemecka sa všetci vopred dôkladne pripravili a navzájom si prediskutovali množstvo detailov. Všetci naplno využili svoje silné stránky na výstave, s veľmi úprimným prístupom a niekoľkými novými nápadmi. Ako jedna z zodpovedných osôb Jack videl vitalitu zahraničných výstav a svetlé stránky v predaji. Ak sa v budúcnosti uskutočnia podobné výstavy, dúfame, že budeme v tomto spôsobe komunikácie so zákazníkmi pokračovať.
Čas uverejnenia: 27. septembra 2023
