Imekuwa wiki moja tangu mwanzilishi mwenza wa kampuni yetu, Jack, na wafanyakazi wengine watatu warudi kutoka kushiriki katika maonyesho nchini Ujerumani. Wakati wa kukaa kwao Ujerumani, waliendelea kushiriki picha za eneo hilo na hali ya maonyesho nasi. Huenda umeziona kwenye mitandao yetu ya kijamii (Youtube, Linkedin, Facebook, Instagram, Tik Tok).
Safari hii ya kwenda Ujerumani kushiriki katika maonyesho ina umuhimu mkubwa kwa Senghor Logistics. Inatoa marejeleo mazuri kwetu ili kujifahamisha na hali ya biashara ya ndani, kuelewa desturi za ndani, kufanya urafiki na kutembelea wateja, na kuboresha huduma zetu za usafirishaji za siku zijazo.
Siku ya Jumatatu, Jack alitoa mchango muhimu ndani ya kampuni yetu ili kuwajulisha wafanyakazi wenzake zaidi kile tulichopata kutokana na safari hii ya Ujerumani. Katika mkutano huo, Jack alifupisha madhumuni na matokeo, hali ya maonyesho ya Cologne, ziara kwa wateja wa ndani nchini Ujerumani, n.k.
Mbali na kushiriki katika maonyesho, lengo letu la safari hii kwenda Ujerumani pia nikuchambua ukubwa na hali ya soko la ndani, kupata uelewa wa kina wa mahitaji ya wateja, na kisha kuweza kutoa huduma zinazolingana vyema. Bila shaka, matokeo yalikuwa ya kuridhisha kabisa.
Maonyesho huko Cologne
Katika maonyesho hayo, tulikutana na viongozi wengi wa kampuni na mameneja wa ununuzi kutoka Ujerumani,Marekani, Uholanzi, Ureno, Uingereza, Denmarkna hata Iceland; pia tuliona wasambazaji bora wa Kichina wakiwa na vibanda vyao, na unapokuwa katika nchi ya kigeni, kila wakati unahisi joto unapoona nyuso za watu wenzako.
Kibanda chetu kiko katika eneo la mbali kiasi, kwa hivyo mtiririko wa watu si mkubwa sana. Lakini tunaweza kuunda fursa kwa wateja kutujua, kwa hivyo mkakati tulioamua wakati huo ulikuwa ni watu wawili kupokea wateja kwenye kibanda, na watu wawili kutoka nje na kuchukua hatua ya kuzungumza na wateja na kuonyesha kampuni yetu.
Sasa kwa kuwa tumekuja Ujerumani, tungezingatia kutambulisha kuhusukusafirisha bidhaa kutoka China hadiUjerumanina Ulaya, ikiwa ni pamoja namizigo ya baharini, usafirishaji wa anga, uwasilishaji wa mlango hadi mlangonausafiri wa reliUsafirishaji kwa reli kutoka China hadi Ulaya, Duisburg na Hamburg nchini Ujerumani ni vituo muhimu.Kutakuwa na wateja ambao wana wasiwasi kuhusu kama usafiri wa reli utasitishwa kutokana na vita. Kujibu hili, tulijibu kwamba shughuli za sasa za reli zitapotoka ili kuepuka maeneo husika na kusafirisha hadi Ulaya kupitia njia zingine.
Huduma yetu ya mlango kwa mlango pia ni maarufu sana kwa wateja wa zamani nchini Ujerumani. Chukua usafirishaji wa ndege kwa mfano,Wakala wetu wa Ujerumani hulipa ushuru wa forodha na kuwasilisha kwenye ghala lako siku iliyofuata baada ya kufika Ujerumani. Huduma yetu ya usafirishaji mizigo pia ina mikataba na wamiliki wa meli na mashirika ya ndege, na kiwango ni cha chini kuliko bei ya soko. Tunaweza kusasisha mara kwa mara ili kukupa marejeleo ya bajeti yako ya usafirishaji.
Wakati huo huo,Tunawajua wasambazaji wengi wa ubora wa juu wa aina nyingi za bidhaa nchini China, na tunaweza kutoa marejeleoikiwa unazihitaji, ikiwa ni pamoja na bidhaa za watoto wachanga, vinyago, nguo, vipodozi, LED, projekta, n.k.
Bonyeza picha ili kujifunza kuhusu kujitangaza kwetu mbele ya Kanisa Kuu la Cologne
Tunajivunia sana kwamba baadhi ya wateja wanapendezwa sana na huduma zetu. Pia tumebadilishana taarifa za mawasiliano nao, tukitarajia kuelewa mawazo yao kuhusu ununuzi kutoka China katika siku zijazo, soko kuu la kampuni liko wapi, na kama kuna mipango yoyote ya usafirishaji katika siku za usoni.
Tembelea Wateja
Baada ya maonyesho, tulitembelea baadhi ya wateja tuliokuwa tumewasiliana nao hapo awali na wateja wa zamani tuliokuwa tumeshirikiana nao. Makampuni yao yana maeneo kote Ujerumani, naTuliendesha gari kutoka Cologne, Munich, Nuremberg, Berlin, Hamburg, na Frankfurt, ili kukutana na wateja wetu.
Tuliendelea kuendesha gari kwa saa kadhaa kwa siku, wakati mwingine tulichukua njia isiyofaa, tulikuwa tumechoka na tuna njaa, na haikuwa safari rahisi. Kwa sababu tu si rahisi, tunathamini sana fursa hii ya kukutana na wateja, kujitahidi kuwaonyesha wateja bidhaa na huduma zenye ubora wa hali ya juu, na kuweka msingi wa ushirikiano kwa uaminifu.
Wakati wa mazungumzo,Pia tulijifunza kuhusu ugumu wa sasa wa kampuni ya mteja katika kusafirisha bidhaa, kama vile muda wa uwasilishaji polepole, bei za juu, na hitaji la mizigo.huduma za ukusanyaji, n.k. Kwa hivyo tunaweza kupendekeza suluhisho kwa wateja ili kuongeza imani yao kwetu.
Baada ya kukutana na mteja wa zamani huko Hamburg,mteja alitupeleka kwenye gari la kifahari huko Ujerumani (Bonyeza hapakutazama)Kuona kasi ikiongezeka kidogo kidogo, inahisi ajabu.
Safari hii ya kwenda Ujerumani ilileta uzoefu mwingi wa mara ya kwanza, ambao ulitukumbusha upya ujuzi wetu. Tunakumbatia tofauti kutoka kwa yale tuliyoyazoea, tunapata nyakati nyingi zisizosahaulika, na tunajifunza kufurahia kwa akili iliyo wazi zaidi.
Kuangalia picha, video na uzoefu ambao Jack anashiriki kila siku,Unaweza kuhisi kwamba iwe ni maonyesho au kutembelea wateja, ratiba ni finyu sana na haizuii sana. Katika eneo la maonyesho, kila mtu katika kampuni alitumia fursa hii adimu kuingiliana na wateja. Baadhi ya watu wanaweza kuwa na haya mwanzoni, lakini baadaye wanakuwa wataalamu wa kuzungumza na wateja.
Kabla ya kwenda Ujerumani, kila mtu alifanya maandalizi mengi mapema na kuwasiliana kwa undani. Kila mtu pia alitoa mchango mkubwa kwa nguvu katika maonyesho, akiwa na mtazamo wa dhati na mawazo mapya. Akiwa mmoja wa watu waliosimamia, Jack aliona uhai wa maonyesho ya kigeni na sehemu nzuri katika mauzo. Ikiwa kuna maonyesho yanayohusiana katika siku zijazo, tunatumai kuendelea kujaribu njia hii ya kuungana na wateja.
Muda wa chapisho: Septemba-27-2023
