Şirketimizin kurucu ortağı Jack ve üç çalışanının Almanya'daki bir sergiye katılıp dönmesinin üzerinden bir hafta geçti. Almanya'da kaldıkları süre boyunca yerel fotoğraflar ve sergi koşullarını bizimle paylaşmaya devam ettiler. Bunları sosyal medya hesaplarımızdan görmüş olabilirsiniz (YouTube, Linkedin, Facebook, Instagram, Tik Tok).
Senghor Lojistik için Almanya'ya yaptığımız bu fuar ziyareti büyük önem taşıyor. Bu seyahat, yerel iş ortamını tanımamız, yerel gelenekleri anlamamız, müşterilerimizle arkadaşlıklar kurmamız ve onları ziyaret etmemiz ve gelecekteki nakliye hizmetlerimizi geliştirmemiz için iyi bir referans sağlıyor.
Pazartesi günü Jack, Almanya'ya yaptığımız bu geziden neler kazandığımızı daha fazla meslektaşımıza duyurmak için şirketimiz bünyesinde değerli bir paylaşımda bulundu. Toplantıda Jack, Köln fuarının amacını ve sonuçlarını, yerinde durumunu, Almanya'daki yerel müşterilere yapılan ziyaretleri vb. özetledi.
Almanya'ya yaptığımız bu gezinin amacı, sergiye katılmanın yanı sıra,Yerel pazarın ölçeğini ve durumunu analiz etmek, müşteri ihtiyaçlarını derinlemesine anlamak ve ardından ilgili hizmetleri daha iyi sunabilmek. Sonuçlar elbette oldukça tatmin ediciydi.
Köln'deki sergi
Fuarda Almanya'dan çok sayıda şirket lideri ve satın alma yöneticisiyle tanıştık.Amerika Birleşik Devletleri, Hollanda, Portekiz, Birleşik Krallık, Danimarkave hatta İzlanda; ayrıca stant açan bazı mükemmel Çinli tedarikçiler de gördük ve yabancı bir ülkede olduğunuzda, kendi ülkenizdeki insanların yüzlerini gördüğünüzde her zaman daha sıcak hissedersiniz.
Standımız nispeten uzak bir konumda yer aldığı için ziyaretçi akışı çok yoğun değil. Ancak müşterilerin bizi tanımaları için fırsatlar yaratabiliyoruz, bu yüzden o dönemde belirlediğimiz strateji, stantta müşterileri karşılayacak iki kişi ve dışarı çıkıp müşterilerle konuşup şirketimizi tanıtacak iki kişiydi.
Şimdi Almanya'ya geldiğimize göre, şunu tanıtmaya odaklanacağız:Çin'den mal gönderimiAlmanyave Avrupa, içermekdeniz taşımacılığı, hava taşımacılığı, kapıdan kapıya teslimat, Vedemiryolu taşımacılığıÇin'den Avrupa'ya yapılan demiryolu taşımacılığında Almanya'nın Duisburg ve Hamburg önemli duraklardır.Savaş nedeniyle demiryolu taşımacılığının askıya alınıp alınmayacağı konusunda endişe duyan müşterilerimiz olacaktır. Buna cevaben, mevcut demiryolu operasyonlarının ilgili bölgelerden kaçınmak ve Avrupa'ya başka rotalar üzerinden sevkiyat yapmak için yönlendirileceğini söyledik.
Kapıdan kapıya hizmetimiz, Almanya'daki eski müşterilerimiz arasında da oldukça popüler. Örneğin, hava kargo taşımacılığını ele alalım.Almanya'ya varışınızın ertesi günü Alman acentemiz gümrük işlemlerini tamamlayıp deponuza teslim eder. Nakliye hizmetimiz ayrıca gemi sahipleri ve havayollarıyla da anlaşmalıdır ve fiyatlar piyasa fiyatından daha düşüktür. Lojistik bütçeniz için size referans sağlamak amacıyla düzenli olarak güncellenebiliriz.
Aynı zamanda,Çin'de birçok ürün çeşidinin yüksek kaliteli tedarikçilerini tanıyoruz ve tavsiyelerde bulunabilirizİhtiyacınız varsa; bebek ürünleri, oyuncaklar, giyim, kozmetik, LED, projektörler vb.
Köln Katedrali önünde kendimizi tanıtmamızı öğrenmek için resme tıklayın
Bazı müşterilerimizin hizmetlerimize yoğun ilgi göstermesinden büyük onur duyuyoruz. Ayrıca, gelecekte Çin'den alışveriş yapma konusundaki düşüncelerini, şirketin ana pazarının nerede olduğunu ve yakın gelecekte herhangi bir sevkiyat planı olup olmadığını öğrenmek amacıyla kendileriyle iletişim bilgilerini de paylaştık.
Müşterileri Ziyaret Edin
Fuar sonrasında, daha önce iletişim kurduğumuz ve iş birliği yaptığımız bazı müşterilerimizi ziyaret ettik. Şirketlerinin Almanya'nın her yerinde şubeleri bulunuyordu veMüşterilerimizle buluşmak için Köln'den Münih'e, Nürnberg'e, Berlin'e, Hamburg'a ve Frankfurt'a kadar gittik.
Günde birkaç saat araba kullanıyorduk, bazen yanlış rotaya giriyorduk, yorgunduk, acıkıyorduk ve bu hiç de kolay bir yolculuk değildi. Tam da bu yüzden, müşterilerimizle buluşma fırsatını özellikle değerlendiriyor, müşterilerimize yüksek kaliteli ürün ve hizmetler sunmaya çabalıyor ve samimiyetle iş birliğinin temellerini atıyoruz.
Konuşma sırasında,Ayrıca müşterinin şirketinin mal taşımacılığında yaşadığı mevcut zorlukları da öğrendik; yavaş teslimat süreleri, yüksek fiyatlar, kargo ihtiyacı gibitahsilat hizmetleri, vb. Müşterilerimizin bize olan güvenini artırmak için onlara çözümler önerebiliyoruz.
Hamburg'da eski bir müşteriyle buluştuktan sonra,Müşteri bizi Almanya'daki otobanı deneyimlemeye götürdü (buraya tıklayın(izlemek için)Hızın yavaş yavaş arttığını görmek inanılmaz bir duygu.
Almanya'ya yaptığımız bu gezi, bilgilerimizi tazeleyen birçok ilk deneyim getirdi. Alıştığımızdan farklı deneyimler edindik, unutulmaz anlar yaşadık ve daha açık bir zihinle keyif almayı öğrendik.
Jack'in her gün paylaştığı fotoğraflara, videolara ve deneyimlere bakıldığında,İster bir fuar, ister müşteri ziyareti olsun, programın çok yoğun olduğunu ve neredeyse hiç durmadığını hissedebilirsiniz. Fuar alanında, şirketteki herkes müşterilerle etkileşim kurmak için bu nadir fırsatı aktif olarak değerlendirdi. Bazıları ilk başta çekingen davransa da, zamanla müşterilerle iletişim kurmada ustalaşıyorlar.
Almanya'ya gitmeden önce herkes önceden birçok hazırlık yaptı ve birçok ayrıntıyı birbiriyle paylaştı. Ayrıca herkes fuarda güçlü yanlarını, çok samimi bir tavırla ve bazı yeni fikirlerle ortaya koydu. Yetkililerden biri olan Jack, yabancı fuarların canlılığını ve satışlardaki parlak noktaları gördü. Gelecekte benzer fuarlar olursa, müşterilerle bu şekilde bağlantı kurmaya devam etmeyi umuyoruz.
Gönderim zamanı: 27 Eylül 2023
