Història del servei d'atenció al client: Enviament de Qingdao a Austràlia. Seguiment d'enviaments.
Aquesta història cobreix tot el nostre procésporta a portaservei logístic per al client australià Michael'sEnviament de Qingdao a Austràlia d'1*20 peusEn dos mesos, tot el projecte es va completar amb èxit i els productes es van lliurar de manera segura a l'adreça del client el17 d'agost de 2026.
El projecte va començar elmatí del 15 de juny, quan en Miquel va preguntar sobre una solució de transport marítim. Necessitava un servei complet porta a porta que incloïaAustraliàdespatx de duanes i lliurament final local. Vam confirmar ràpidament tots els detalls del servei, vam finalitzar la comanda oficial el mateix dia i vam iniciar una planificació logística personalitzada.
Per eliminar els riscos de lliurament local, primer vam verificar si Michael's Australianl'adreça de lliurament era privada o comercialLes zones residencials australianes solen tenir carreteres estretes inaccessibles per a remolcs grans. Aquesta comprovació prèvia ens va ajudar a adaptar un pla de lliurament local factible i evitar errors de lliurament.
Vam comprovar la data del vaixell amb el client sobre la data de preparació de la càrrega, vam oferir múltiples opcions de navegació flexibles i vam preparar solucions de reserva. Això va evitar retards en els enviaments causats per terminis ajustats o espais de contenidors plens, garantint un arranjament estable de l'enviament.
Es va implementar un control estricte de riscos de precàrrega. Vam comprovar amb precisió el volum i el pes de la càrrega per complir plenament amb els estàndards dels contenidors, evitant així el rebuig al port, els recàrrecs per sobrepès i els retards en els enviaments.
Organitzem la recollida del remolc i la càrrega del contenidor a la fàbrica del proveïdor el 26 de juny.
La càrrega del contenidor s'ha completat correctament segons el previst.
Poseu-vos en contacte amb nosaltres per conèixer els nostres serveis:sales08@senghorlogistics.com
Vam proporcionar suport exclusiu de lliurament local a Austràlia. El nostre equip utilitza camions de càrrega lateral per col·locar els contenidors directament al lloc. Després de desempaquetar, recollim els contenidors buits i els retornem al dipòsit dins del període de retenció gratuït, estalviant al client la pressió del temps i operacions addicionals.
Es va contractar una assegurança de càrrega completa que cobria el transport marítim, el despatx de duanes i el lliurament final, protegint eficaçment contra danys, pèrdues i altres riscos de trànsit de la càrrega per assegurar completament les mercaderies.
Ateses les estrictes normes de quarantena d'importació d'Austràlia, vam revisar l'embalatge del producte. Vam confirmar que tots els paquets són de cartró. Si utilitzem cartrons/caixes de fusta per empaquetar la càrrega,fumigacióés obligatori per evitar la detenció i el rebuig duaners.
També vam fer un seguiment actiu de la sol·licitud del Certificat d'Origen de la Xina a Austràlia per accelerar el despatx de duanes i ajudar el client a gaudir de preferències aranzelàries. El nostre equip pot oferir serveis de sol·licitud de certificats a demanda, estalviant al client la tediosa feina documental.
La càrrega eracarregat correctament el 26 de junyi enviat a la data prevista.Finalment, els productes van ser lliurats correctament al client el17 d'agost.
Traslladar un enviament pot semblar fàcil, però requereix un servei integral, un seguiment ràpid i una comprovació documental. La professionalitat i el lliurament a temps són més importants que altres factors.
Necessiteu enviar des de Qingdao o qualsevol altra ciutat des de la Xina a Austràlia?
Si us plau, contacteu amb la nostra comercial, Dina.
Data de publicació: 24 d'agost de 2026
