ଗ୍ରାହକ ସେବା କାହାଣୀ: କ୍ୱିଙ୍ଗଡାଓରୁ ଅଷ୍ଟ୍ରେଲିଆକୁ ପଠାଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା
ଏହି କାହାଣୀ ଆମର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ କଭର୍ କରେଦ୍ୱାର ଦ୍ୱାରଅଷ୍ଟ୍ରେଲୀୟ କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ମାଇକେଲଙ୍କ ପାଇଁ ଲଜିଷ୍ଟିକ୍ସ ସେବାଅଷ୍ଟ୍ରେଲିଆକୁ ୧*୨୦ଫୁଟ କ୍ୱିଙ୍ଗଡାଓ ପଠାଣଦୁଇ ମାସ ଧରି, ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରକଳ୍ପଟି ସଫଳତାର ସହିତ ସମାପ୍ତ ହୋଇଥିଲା ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଠିକଣାରେ ସାମଗ୍ରୀ ସୁରକ୍ଷିତ ଭାବରେ ପହଞ୍ଚାଯାଇଥିଲା୧୭ ଅଗଷ୍ଟ, ୨୦୨୬.
ପ୍ରକଳ୍ପଟି ଆରମ୍ଭ ହୋଇଥିଲାଜୁନ୍ ୧୫ ତାରିଖ ସକାଳ, ଯେତେବେଳେ ମାଇକେଲ ଏକ ସମୁଦ୍ର ମାଲ ପରିବହନ ସମାଧାନ ବିଷୟରେ ପଚାରିଲେ। ତାଙ୍କୁ ଏକ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଦ୍ୱାର ଦ୍ୱାର ସେବା ଆବଶ୍ୟକ ଥିଲା ଯେଉଁଥିରେଅଷ୍ଟ୍ରେଲୀୟକଷ୍ଟମ୍ସ କ୍ଲିୟରାନ୍ସ ଏବଂ ସ୍ଥାନୀୟ ଅନ୍ତିମ ବିତରଣ। ଆମେ ତୁରନ୍ତ ସମସ୍ତ ସେବା ବିବରଣୀ ନିଶ୍ଚିତ କରିଥିଲୁ, ସେହି ଦିନ ସରକାରୀ ଅର୍ଡରକୁ ଚୂଡ଼ାନ୍ତ କରିଥିଲୁ ଏବଂ କଷ୍ଟମାଇଜ୍ଡ ଲଜିଷ୍ଟିକ୍ସ ଯୋଜନା ଆରମ୍ଭ କରିଥିଲୁ।
ସ୍ଥାନୀୟ ବିତରଣ ବିପଦକୁ ଦୂର କରିବା ପାଇଁ, ଆମେ ପ୍ରଥମେ ଯାଞ୍ଚ କରିଥିଲୁ ଯେ ମାଇକେଲଙ୍କ ଅଷ୍ଟ୍ରେଲୀୟ କି ନାହିଁବିତରଣ ଠିକଣା ବ୍ୟକ୍ତିଗତ କିମ୍ବା ବାଣିଜ୍ୟିକ ଥିଲା। ଅଷ୍ଟ୍ରେଲିଆର ଆବାସିକ ଅଞ୍ଚଳରେ ସାଧାରଣତଃ ବଡ଼ ଟ୍ରେଲର ପାଇଁ ସଂକୀର୍ଣ୍ଣ ରାସ୍ତା ଉପଲବ୍ଧ ନୁହେଁ। ଏହି ପୂର୍ବ ଯାଞ୍ଚ ଆମକୁ ଏକ ସମ୍ଭାବ୍ୟ ସ୍ଥାନୀୟ ବିତରଣ ଯୋଜନା ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିବାରେ ଏବଂ ବିତରଣ ବିଫଳତାକୁ ଏଡାଇବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିଥିଲା।
ଆମେ କାର୍ଗୋ ପ୍ରସ୍ତୁତ ତାରିଖରେ କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ସହିତ ଜାହାଜର ତାରିଖ ଯାଞ୍ଚ କରିଥିଲୁ, ଅନେକ ନମନୀୟ ନୌସେବା ବିକଳ୍ପ ପ୍ରଦାନ କରିଥିଲୁ, ଏବଂ ବ୍ୟାକଅପ୍ ସମାଧାନ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିଥିଲୁ। ଏହା କଠିନ ସମୟସୂଚୀ କିମ୍ବା ପୂର୍ଣ୍ଣ କଣ୍ଟେନର ସ୍ଥାନ ଯୋଗୁଁ ପରିବହନ ବିଳମ୍ବକୁ ଏଡାଇ ଦେଇଥିଲା, ସ୍ଥିର ପରିବହନ ବ୍ୟବସ୍ଥା ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିଥିଲା।
କଠୋର ପ୍ରିଲୋଡିଂ ବିପଦ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରାଯାଇଥିଲା। ଆମେ କଣ୍ଟେନର ମାନଦଣ୍ଡ ସହିତ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ପାଳନ କରିବା ପାଇଁ କାର୍ଗୋର ପରିମାଣ ଏବଂ ଓଜନକୁ ସଠିକ୍ ଭାବରେ ଯାଞ୍ଚ କରିଥିଲୁ, ଯାହା ଦ୍ୱାରା ପୋର୍ଟ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ, ଅଧିକ ଓଜନ ଅତିରିକ୍ତ ଶୁଳ୍କ ଏବଂ ପରିବହନ ବିଳମ୍ବକୁ ରୋକାଯାଇ ପାରିଥିଲା।
ଆମର ସେବା ବିଷୟରେ ଜାଣିବା ପାଇଁ ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ:sales08@senghorlogistics.com
ଆମେ ଡେଲିଭରି ପାଇଁ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ଅଷ୍ଟ୍ରେଲିଆ ସ୍ଥାନୀୟ ଡେଲିଭରି ସହାୟତା ପ୍ରଦାନ କରିଥିଲୁ। ଆମର ଦଳ ସିଧା ସାଇଟରେ କଣ୍ଟେନର ରଖିବା ପାଇଁ ସାଇଡଲୋଡର ବ୍ୟବହାର କରେ। ଅନପ୍ୟାକିଂ କରିବା ପରେ, ଆମେ ଖାଲି କଣ୍ଟେନର ସଂଗ୍ରହ କରି ମାଗଣା ଅଟକ ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ ଡିପୋକୁ ଫେରାଇ ଦେଉ, ଯାହା ଦ୍ୱାରା କ୍ଲାଏଣ୍ଟଙ୍କୁ ସମୟ ଚାପ ଏବଂ ଅତିରିକ୍ତ କାର୍ଯ୍ୟରୁ ବଞ୍ଚାଇଥାଏ।
ସାମଗ୍ରୀକୁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ସୁରକ୍ଷିତ ରଖିବା ପାଇଁ କାର୍ଗୋ କ୍ଷତି, କ୍ଷତି ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ପରିବହନ ବିପଦରୁ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଭାବରେ ସୁରକ୍ଷା ଦେଇ ସମୁଦ୍ର ପରିବହନ, କଷ୍ଟମ୍ କ୍ଲିୟରାନ୍ସ ଏବଂ ଅନ୍ତିମ ବିତରଣକୁ କଭର କରୁଥିବା ପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା କାର୍ଗୋ ବୀମା କିଣାଯାଇଥିଲା।
ଅଷ୍ଟ୍ରେଲିଆର କଠୋର ଆମଦାନୀ କ୍ୱାରେଣ୍ଟାଇନ୍ ନିୟମକୁ ଦୃଷ୍ଟିରେ ରଖି, ଆମେ ଉତ୍ପାଦ ପ୍ୟାକେଜିଂ ଯାଞ୍ଚ କରିଥିଲୁ। ଆମେ ନିଶ୍ଚିତ କରିଛୁ ଯେ ସମସ୍ତ ପ୍ୟାକେଜ୍ କାର୍ଟନ୍ ଅଟେ। ଯଦି କାର୍ଗୋ ପ୍ୟାକେଜ୍ କରିବା ପାଇଁ କାଠ କାର୍ଟନ୍/କାଠ କ୍ରେଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଏ,ଧୂଆଁକରଣକଷ୍ଟମ୍ସ ଅଟକ ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନକୁ ଏଡାଇବା ପାଇଁ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ।
ଆମେ କଷ୍ଟମ୍ସ କ୍ଲିୟରାନ୍ସକୁ ତ୍ୱରାନ୍ୱିତ କରିବା ଏବଂ କ୍ଲାଏଣ୍ଟଙ୍କୁ ଟାରିଫ୍ ପସନ୍ଦ ଉପଭୋଗ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବା ପାଇଁ ଚୀନ୍ ଟୁ ଅଷ୍ଟ୍ରେଲିଆ ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍ ଅଫ୍ ଅରିଜିନ୍ ଆବେଦନକୁ ସକ୍ରିୟ ଭାବରେ ଅନୁସରଣ କରିଥିଲୁ। ଆମର ଦଳ ଚାହିଦା ଅନୁଯାୟୀ ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍ ଆବେଦନ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବ, କ୍ଲାଏଣ୍ଟଙ୍କ କ୍ଲାନ୍ତିକର ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ କାମକୁ ସଞ୍ଚୟ କରି।
ମାଲବାହୀ ଗାଡ଼ିଟି ଥିଲାଜୁନ୍ ୨୬ ତାରିଖରେ ସଫଳତାର ସହ ଲୋଡ୍ ହୋଇଛିଏବଂ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ସମୟରେ ପଠାଯାଇଥିଲା।ଶେଷରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଖକୁ ସାମଗ୍ରୀଗୁଡ଼ିକ ସଫଳତାର ସହିତ ବିତରଣ କରାଯାଇଥିଲାଅଗଷ୍ଟ ୧୭.
ଏକ ପଠାଣ ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରିବା ସହଜ ଦେଖାଯାଇପାରେ, କିନ୍ତୁ ଏଥିପାଇଁ ଶେଷରୁ ଶେଷ ସେବା, ତୁରନ୍ତ ଅନୁସରଣ ଏବଂ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ଯାଞ୍ଚ ଆବଶ୍ୟକ। ବୃତ୍ତିଗତତା ଏବଂ ସମୟସୀମାରେ ବିତରଣ ଅନ୍ୟମାନଙ୍କ ତୁଳନାରେ ଅଧିକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ।
ଚୀନରୁ ଅଷ୍ଟ୍ରେଲିଆକୁ କ୍ୱିଙ୍ଗଡାଓ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି ସହରରୁ ପଠାଇବାକୁ ପଡିବ କି?
ଦୟାକରି ଆମର ବିକ୍ରୟ ବିଭାଗ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ, ଦିନା।
ପୋଷ୍ଟ ସମୟ: ଅଗଷ୍ଟ-୨୪-୨୦୨୬


