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Shenzhen
Echemos un vistazo a un caso de servicio reciente.
En noviembre de 2023, nuestro valioso cliente Pierre deCanadáDecidió mudarse a una casa nueva y se embarcó en una maratón de compras de muebles en China. Compró casi todos los muebles que necesitaba, incluyendo sofás, mesas y sillas de comedor, ventanas, cuadros colgantes, lámparas y más.Pierre confió a Senghor Logistics la tarea de recoger toda la mercancía y enviarla a Canadá.
Tras un viaje de un mes, la mercancía finalmente llegó en diciembre de 2023. Pierre desempacó y organizó con entusiasmo todo en su nueva casa, convirtiéndola en un hogar acogedor y confortable. Los muebles de China aportaron un toque de elegancia y singularidad a su espacio vital.
Hace unos días, en marzo de 2024, Pierre nos contactó con gran entusiasmo. Nos informó con alegría que su familia se había instalado sin problemas en su nueva casa. Pierre expresó una vez más su gratitud por nuestros excepcionales servicios, elogiando nuestra eficiencia y profesionalismo.También mencionó sus planes de comprar más productos de China este verano y expresó su expectativa de tener otra experiencia fluida con nuestra empresa.
Nos complace haber contribuido a que la nueva casa de Pierre se convierta en un hogar. Es gratificante recibir comentarios tan positivos y saber que nuestros servicios han superado las expectativas de nuestros clientes. Esperamos poder ayudarle con sus futuras compras y garantizar su satisfacción una vez más.
Algunas preguntas comunes que pueden interesarle
Q1: ¿Qué tipo de servicio de envío ofrece su empresa?
A: Senghor Logistics ofrece servicios de envío de carga marítima y aérea desde China aEE.UUCanadá,Europa, Australia, etc. Desde envíos de muestra de un mínimo de 0,5 kg hasta grandes cantidades como 40HQ (alrededor de 68 metros cúbicos).
Nuestro personal de ventas le proporcionará el método de envío más adecuado con una cotización basada en el tipo de productos, la cantidad y su dirección.
P2: ¿Pueden abordar el despacho de aduana y el envío a puerta si no tenemos una licencia importante para la importación?
A: Seguramente no hay problema.
Senghor Logistics ofrece un servicio flexible según la situación de los diferentes clientes.
Si los clientes desean que hagamos la reserva solo hasta el puerto de destino, ellos mismos realizan el despacho de aduana y la recogida en el destino.Ningún problema.
Si los clientes necesitan que hagamos el despacho de aduana en destino, los clientes solo lo recogen en el almacén o puerto.Ningún problema.
Si los clientes desean que nos encarguemos de todas las rutas desde el proveedor hasta la puerta con despacho de aduanas e impuestos incluidos.Ningún problema.
Podemos tomar prestado el nombre de un importador para los clientes, mediante el servicio DDP,Ningún problema.
P3: Tendremos varios proveedores en China, ¿cuál es la mejor manera de enviar y la más barata?
A: El equipo de ventas de Senghor Logistics le brindará la sugerencia adecuada en función de la cantidad de productos de cada proveedor, dónde se encuentran y qué condiciones de pago tiene usted calculando y comparando diferentes métodos (como reunir todos juntos, enviar por separado o parte de ellos juntos y parte del envío por separado), y podemos ofrecer recogida yalmacenamiento y consolidaciónServicio desde cualquier puerto de China.
P4: ¿Pueden ofrecer servicio a domicilio sin importar dónde se encuentren en Canadá?
R: Sí. Cualquier lugar, no importa área comercial o residencial, no hay problema.