Avstraliyalı müştəri İvanı iki ildən çoxdur tanıyıram və o, 2020-ci ilin sentyabr ayında WeChat vasitəsilə mənimlə əlaqə saxladı. O, mənə bir dəstə oyma maşınının olduğunu, təchizatçının Zhejiang əyalətinin Venzhou şəhərində olduğunu dedi və məndən Avstraliyanın Melburn şəhərindəki anbarına LCL göndərilməsini təşkil etməyə kömək etməyimi istədi. Müştəri çox danışan bir insandır və mənə bir neçə səsli zəng etdi və ünsiyyətimiz çox rahat və səmərəli idi.
3 sentyabr saat 17:00-da o, əlaqə saxlamağım üçün mənə Viktoriya adlı təchizatçının əlaqə məlumatlarını göndərdi.
Shenzhen Senghor Sea & Air Logistics şirkəti FCL və LCL yüklərinin Avstraliyaya qapıdan qapıya çatdırılmasını həyata keçirə bilər. Eyni zamanda, DDP vasitəsilə çatdırılma üçün də bir kanal mövcuddur. Biz illərdir Avstraliya marşrutları üzrə daşınmaları təşkil edirik və Avstraliyada gömrük rəsmiləşdirilməsi ilə çox yaxşı tanışıq, müştərilərə Çin-Avstraliya sertifikatları verməyə, tariflərə qənaət etməyə və taxta məhsullarının fumiqasiyasına kömək edirik.
Buna görə də, kotirovka, göndərmə, çatışma, gömrük rəsmiləşdirilməsi və çatdırılma prosesləri çox rahatdır. İlk əməkdaşlıq üçün hər bir irəliləyiş barədə müştəriyə vaxtında rəy verdik və müştəridə çox xoş təəssürat yaratdıq.
Lakin, 9 illik ekspeditor təcrübəmə əsasən, maşınqayırma məhsullarını alan bu cür müştərilərin sayı çox olmamalıdır, çünki maşınqayırma məhsullarının xidmət müddəti çox uzundur.
Oktyabr ayında müştəri məndən biri Foşanda, digəri isə Anhuidə olan iki təchizatçıdan mexaniki hissələri sifariş etməyimi istədi. Mən malları anbarımızdan götürüb birlikdə Avstraliyaya göndərməyi təşkil etdim. İlk iki göndəriş gəldikdən sonra, dekabr ayında o, biri Çinqdaoda, biri Hebeydə və biri Quançjouda olan daha üç təchizatçıdan mal götürmək istədi. Əvvəlki partiyada olduğu kimi, məhsullar da bəzi mexaniki hissələr idi.
Malların həcmi çox olmasa da, müştəri mənə çox etibar etdi və ünsiyyət səmərəliliyi yüksək idi. O bilirdi ki, malları mənə təhvil vermək onu rahat hiss etdirə bilər.
Təəccüblüdür ki, 2021-ci ildən etibarən müştərilərdən gələn sifarişlərin sayı artmağa başladı və hamısı maşınların FCL-də göndərildi. Mart ayında o, Tianjində bir ticarət şirkəti tapdı və Quançjoudan 20GP konteyner göndərməli oldu. Məhsul KPM-PJ-4000 QIZIL YAPIŞDIRMAQ SİSTEMİ DÖRD KANALLI ÜÇ TOPANDIR.
Avqust ayında müştəri məndən Şanxaydan Melburna ixrac ediləcək 40HQ konteyner təşkil etməyimi istədi və mən yenə də onun üçün qapıdan qapıya xidmət təşkil etdim. Təchizatçının adı Ivy idi və fabrik Kunşan, Jiangsuda yerləşirdi və onlar müştəri ilə Şanxaydan FOB şərti ilə sifariş verdilər.
Oktyabr ayında müştərinin Şandunqdan başqa bir təchizatçısı var idi və o, maşın mallarının bir dəstəsini çatdırmalı idi, ikiqat şaftlı parçalayıcı, lakin maşının hündürlüyü çox yüksək idi, ona görə də açıq üstü olan konteynerlər kimi xüsusi konteynerlərdən istifadə etməli olduq. Bu dəfə müştəriyə 40OT konteynerlə kömək etdik və müştərinin anbarındakı boşaltma alətləri nisbətən tam hazır idi.
Bu tip irimiqyaslı texnika üçün çatdırılma və boşaltma da çətin problemlərdir. Konteyner boşaldıldıqdan sonra müştəri mənə şəkil göndərdi və minnətdarlığını bildirdi.
2022-ci ildə Vivian adlı başqa bir təchizatçı fevral ayında bir partiya toplu yük göndərdi. Ənənəvi Çin Yeni ilindən əvvəl müştəri Ninbodakı bir fabrik üçün maşın sifarişi verdi və təchizatçı Amy idi. Təchizatçı çatdırılmanın bayramdan əvvəl hazır olmayacağını, lakin fabrik və pandemiya vəziyyəti səbəbindən konteynerin tətildən sonra gecikəcəyini söylədi. Yaz Bayramı tətilindən qayıdanda fabriki təkid edirdim və müştəriyə mart ayında sifarişi təşkil etməyə kömək etdim.
Aprel ayında müştəri Çinqdaoda bir fabrik tapdı və 19,5 ton ağırlığında kiçik bir nişasta qabı aldı. Əvvəllər hamısı maşınla idi, amma bu dəfə o, ərzaq aldı. Xoşbəxtlikdən, fabrikin tam keyfiyyəti var idi və təyinat limanında gömrük rəsmiləşdirilməsi də çox rahat və heç bir problem olmadan həyata keçirildi.
2022-ci il ərzində müştəri üçün getdikcə daha çox FCL maşınları olmuşdur. Mən onun üçün Ningbo, Şanxay, Şençjen, Qingdao, Tianjin, Xiamen və digər yerlərdən sifariş vermişəm.
Ən sevindirici hal odur ki, müştəri mənə 2022-ci ilin dekabr ayında yola düşəcək konteyner üçün yavaş gəmiyə ehtiyacı olduğunu dedi. Bundan əvvəl həmişə sürətli və birbaşa gəmilər olub. O, 9 dekabrda Avstraliyadan ayrılacağını və nişanlısı ilə Taylandda toyuna hazırlıq üçün Taylanda gedəcəyini və 9 yanvara qədər evə qayıtmayacağını dedi.
Avstraliyanın Melburn şəhərinə gəldikdə isə, çatdırılma cədvəli limana yola düşməsindən təxminən 13 gün sonradır. Bu xoş xəbəri eşitdiyimə çox sevindim. Müştəriyə uğurlar arzuladım, toy tətilindən zövq almasını və çatdırılmada ona kömək edəcəyimi dedim. Onun mənimlə paylaşacağı gözəl şəkilləri axtarıram.
Həyatda ən yaxşı şeylərdən biri müştərilərlə dost kimi yola getmək və onların tanınmasını və etibarını qazanmaqdır. Biz bir-birimizin həyatını bölüşürük və müştərilərimizin ilk illərdə Çinə gəldiyini və Böyük Səddimizi dırmaşdığını bilmək də bu nadir taleyə görə minnətdarlığımı artırır. Ümid edirəm ki, müştərimin biznesi böyüyəcək və daha da yaxşılaşacaq, yeri gəlmişkən, biz də getdikcə daha da yaxşılaşacağıq.
Yayımlanma vaxtı: 30 Yanvar 2023
