সেবার গল্প
-
আপনি যত বেশি পেশাদার হবেন, ক্লায়েন্ট তত বেশি বিশ্বস্ত হবেন
জ্যাকি আমার মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের একজন গ্রাহক যিনি বলেছিলেন যে আমি সবসময় তার প্রথম পছন্দ। আমরা একে অপরকে ২০১৬ সাল থেকে চিনি, এবং সে সেই বছর থেকেই তার ব্যবসা শুরু করেছে। নিঃসন্দেহে, চীন থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ঘরে ঘরে পণ্য পরিবহনে সহায়তা করার জন্য তার একজন পেশাদার ফ্রেইট ফরোয়ার্ডারের প্রয়োজন ছিল। আমি...আরও পড়ুন -
একজন মালবাহী ফরওয়ার্ডার কীভাবে তার গ্রাহককে ছোট থেকে বড় ব্যবসায়িক উন্নয়নে সাহায্য করেছিলেন?
আমার নাম জ্যাক। ২০১৬ সালের শুরুতে মাইক নামে একজন ব্রিটিশ গ্রাহকের সাথে আমার দেখা হয়েছিল। আমার বন্ধু আনা, যিনি পোশাকের বিদেশী বাণিজ্যে নিযুক্ত, এটি পরিচয় করিয়ে দিয়েছিলেন। অনলাইনে মাইকের সাথে প্রথমবার যোগাযোগ করার সময়, তিনি আমাকে বলেছিলেন যে প্রায় এক ডজন বাক্স কাপড় বিক্রি করতে হবে...আরও পড়ুন -
মসৃণ সহযোগিতা পেশাদার পরিষেবা থেকে উদ্ভূত হয়—চীন থেকে অস্ট্রেলিয়ায় যন্ত্রপাতি পরিবহন।
আমি অস্ট্রেলিয়ান গ্রাহক ইভানকে দুই বছরেরও বেশি সময় ধরে চিনি, এবং তিনি ২০২০ সালের সেপ্টেম্বরে WeChat এর মাধ্যমে আমার সাথে যোগাযোগ করেছিলেন। তিনি আমাকে বলেছিলেন যে খোদাই মেশিনের একটি ব্যাচ আছে, সরবরাহকারীটি ঝেজিয়াংয়ের ওয়েনঝোতে ছিল, এবং আমাকে তার গুদামে LCL চালানের ব্যবস্থা করতে সাহায্য করতে বলেছিলেন...আরও পড়ুন -
কানাডিয়ান গ্রাহক জেনিকে দশটি নির্মাণ সামগ্রী সরবরাহকারীর কাছ থেকে কন্টেইনার চালান একত্রিত করতে এবং দরজায় পৌঁছে দিতে সাহায্য করা।
গ্রাহক পটভূমি: জেনি কানাডার ভিক্টোরিয়া দ্বীপে একটি বিল্ডিং ম্যাটেরিয়াল, অ্যাপার্টমেন্ট এবং বাড়ির উন্নতির ব্যবসা করছেন। গ্রাহকের পণ্য বিভাগগুলি বিবিধ, এবং পণ্যগুলি একাধিক সরবরাহকারীর জন্য একত্রিত করা হয়েছে। তার আমাদের কোম্পানির প্রয়োজন ছিল ...আরও পড়ুন
